to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım 2024 tarihinde Ankara Sincan Merkez Mavi mağazasından 1.399 TL ödeyerek bir pantolon aldık. Pantolon çok sık giyilmeyen ve sürekli yıkanmayan bir ürün olmasına rağmen, anlamsız bir yerden söküldü. Ürünü aldığımız mağaza üzerinden incelemeye gönderdik. İnceleme sonucunda tarafımıza kullanıcı h...
15.11.2025 tarihinde Mavi’nin online mağazasından aldığım jean pantolon ilk yıkamada ciddi şekilde renk attı. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen renk solması yaşadım ve pantolon görsel olarak kullanılmayacak hale geldi. Bu sorun üzerine ürünü iki kez garanti kapsamında incel...
2025 yılı Aralık ayının 20–25’i arasında tam tarihini hatırlamadığım bir günde Batman Park AVM’deki Mavi mağazasından m0035187861058 kodlu jean pantolonu satın aldım. Kısa süre içinde fermuar kısmında lastiklenme, likra kısmında ve esneme şekil bozukluğu bozulma, renk solması ve bacak arasında aşınm...
15.12.2025 tarihinde Mavi’nin Ümraniye Buyaka şubesinden m101437-85292028 kodlu bir pantolon satın aldım. Pantolonu maksimum 2–3 kez giyip yıkamama rağmen her yerinden farklı noktalardan sökülmeler ve yırtılmalar oluştu. Dört ay bile geçmeden bu kadar ciddi deformasyon yaşanması ürünün kalitesiyle i...
İstanbul StarCity Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa süreli kullanımın ardından ciddi renk atması sorunu yaşadım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra pantolonun rengindeki belirgin solmayı fark ettim ve bu durumun kullanım hatasından değil, üründen kaynaklandığını düşünüyorum. Bunun üzerine ü...
İstanbul’dan satın aldığım Mavi marka kot pantolonu düzenli olarak kullandığım kısa bir süre içinde, yaklaşık 2–3 ay gibi bir zamanda ağ kısmında yırtılma ve belirgin renk solması problemi yaşadım. Ürünün bu kadar kısa sürede deforme olması, özellikle de ağ bölümünde yırtılma meydana gelmesi hem kul...
2025 Aralık ayından beri kullandığım Mavi Jeans marka kot pantolonda, ürünü çok sık kullanmamama rağmen kısa süre içinde ağ kısmında erime ve açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve tam da bu bölgede oluşan deformasyonun kullanıcı hatası olamayacağını, ürünü oldukça dikkatli kullanmama rağmen ...
Eskişehir Vega Outlet Mavi mağazasından satın aldığım jean pantolon, herhangi bir yere takılma ya da benim hatam olmaksızın arka cep hizasından yırtıldı. Ürünü yalnızca iki‑üç ay kadar kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam hem şaşırtıcı hem de mağduriyet verici oldu. Pantolonu m...
Mavi Doğa Cadde Malatya mağazasından aldığım Mavi Black kot pantolonumu çok kısa sürede renk vermesi ve solma yapması nedeniyle incelemeye gönderdim. Ürünü aldıktan sonra haftada bir kez olacak şekilde, her seferinde 30 derecede ve aynı koşullarda makinede yıkadım, ekstra hiçbir kimyasal, leke çıkar...
10.05.2025 tarihinde Mardin Novapark Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa sürede renk solması ve belirgin bir deformasyon oluştu. Ürünü düzenli ancak olağan şekilde kullanmama rağmen, yaklaşık 2 ay sonra renklerde açılma ve kumaşta bozulmalar fark ettim. Bunun üzerine 06.04.2026 tarihinde Muş ...
2025 Aralık ayında Erzurum Forum AVM’deki Mavi mağazasından Mavi Victoria High wide leg siyah jean aldım. Ürünü aldıktan sonra denediğimde paçalarında eşitsizlik olduğunu, özellikle iç bacak kısımlarındaki paçaların havada kaldığını fark ettim. Giydiğimde pantolonun duruşu oldukça biçimsiz görünüyor...
Yaklaşık 10–15 senedir Mavi’den alışveriş yapan ve özellikle Mavi Pro Markus model pantolon kullanan bir müşteriyim. Ancak son bir senedir aldığım pantolonlarda ağ kısmında ciddi kalite problemi yaşıyorum. Pantolonların ağ yerleri ikinci, üçüncü yıkamadan sonra yırtılıyor ve bu durum artık sürekli h...
Yaklaşık on yıldır Mavi’nin mavi kartlı sadık bir müşterisiyim ve alışverişlerimin büyük çoğunluğunu sürekli Mavi’den yapıyorum. Ancak özellikle son i...
"Değişim sağlandı teşekkür"
9 Nisan tarihinde Mavi’nin Seferihisar şubesinden İbiza model bir kot pantolon satın aldık. Ürünü ilk incelediğimizde arka ceplerinin yamuk, dikişlerinin hatalı ve genel olarak giyilemeyecek kadar kötü durumda olduğunu fark ettik. Buna rağmen bu ürüne 1600 TL gibi ciddi bir ücret ödemiş bulunuyoruz....
"Kısa sürede mağduriyetimin giderilmesinden çok memnun kaldım teşekkürler."
Yıllardır Mavi’den alışveriş yapan bir müşteriyim ve son dönemde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Van AVM Mavi mağazasından aldığım m0035132...
Uzun süredir Mavi markasına güvenerek, ilerde de giyerim diye fazladan pantolonlar aldım. Ancak aldığım pantolonların üçünde de, farklı yerlerinde sanki dikiş çekilmiş gibi buruşmalar ve deformasyonlar oluştu. Ürünlerde ne yırtık ne sökük ne de kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yok. İzmir We...
"Teşekkür ederim"
"Şikayetim giderildi dönüş sağlandı ve beni arayan müşteri temsilcisi çok kibar naif bir şekilde benimle iletişim sağladı teşekkür ederim"
"Para iadem oldu çok teşekkür ederim ilginiz için"
Maviden aldığım pantolon aşınma/yırtılma şikayetiyle (şikayet no 1004168005) ürün incelemeye gönderildi fakat 15 iş günü sonrasında gelen cevap, ürünün onlardan kaynaklı bir hata olmadığını, kalitelerinden bahsedilerek onaylanmadığını içeren bir cevaptır. Ürün ağ kısmı değil, görselleri ekleyeceğim ...
"Teşekkür ederim"
Mardin Kızıltepe Movapark AVM’deki Mavi mağazasından aldığım pantolonda kısa sürede ciddi renk solması yaşadım. Ürünü çok uzun süre kullanmama ve aşır...
"Teşekkürler"
Bursa Zafer Plaza Mavi mağazanızdan 05.04.2026 tarihinde “Serenay” model bir kot pantolon satın aldım. Ürünü ilk giydiğimde, daha 1 saat bile olmadan ...
Mavi 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
