to read complaints and reviews, or file yours. 
Filo Ayakkabı’dan Sivas AVM mağazasından Ağustos‑Eylül gibi aldığım erkek günlük ayakkabının her iki tekinde de yanlardan ve iç kısımlardan dikiş açılması sorunu yaşadım. Kısa süreli ve normal kullanımda bu şekilde dikişlerin açılması beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı.
Sorun üzerine ayakkabıları mağazaya götürdüm, ürünlerin fotoğrafları çekildi ve incelemeye gönderileceği söylendi. Daha sonra fotoğraflara göre inceleme sonucu red kararı verildi, ürünle ilgili değişim ya da iade talebim kabul edilmedi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda da mağaza ile tekrar görüşmem gerektiği söylendi, ancak somut bir çözüm üretilmedi.
Ayakkabıları yaklaşık 1.200 TL civarında bir bedel ödeyerek aldım ve bu kadar kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanmasını ve buna rağmen talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünün yeniden, bu kez sağlıklı ve ayrıntılı bir incelemeden geçirilmesini ve ayakkabılarımın mümkünse değişim ya da iade yoluyla mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Mersin Palm City AVM’deki FLO mağazasından yaklaşık iki ay önce almış olduğum ayakkabının kısa süre içinde dikişleri açıldı. Ürünü özellikle göreve giderken kullanmak için almıştım ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem mağduriyet hem de hayal kırıklığı oluşturdu. Ayakkabıyı mağazay...
FLO mağazasından aldığım Filo markalı iki ayakkabıda da kısa süre içinde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Bir ayakkabıyı yaklaşık bir ay önce, diğerini de iki ay önce aldım. Her iki üründe de taban kısmı kısa zamanda deforme oldu ve tabanı delindi. Ayakkabıları mağazaya götürüp incelemeye gönderdiğ...
FLO Sivas Meydan şubesinden aldığım Dockers marka ayakkabıyı satın aldıktan iki gün sonra giymeye başladığımda, ayakkabının iç dikiş yerlerinin kalın olması nedeniyle her iki ayağımdaki küçük parmaklarda ciddi vurma ve yaralar oluştu. Ayakkabının zamanla ayağıma alışacağını düşünerek bir süre daha g...
Yorumlar