to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde ykzkubraceylan isimli firmanın web sitesi üzerinden 3.100 TL ödeyerek bir deri ceket satın aldım. Ödemeyi kredi kartım ile yaptım ancak ürün günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Araya bayram girdiği için bir süre daha bekledim fakat herhangi bir bilgilendirme yapılmayınca firmaya ulaştım.
Instagram üzerinden görüştüğümde, ürünün tükendiğini ve istersem farklı bir ürün seçebileceğimi söylediler. Ben de farklı ürün istemediğimi, ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Bana iademin 7–15 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Bugün tarih 04.04.2026 olmasına rağmen, ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de iadem kredi kartıma veya hesabıma yansıdı. Ürün tükendiğinde benim aramamı beklemeden kendilerinin bilgi vermesi gerekirdi.
439XQ4766X numaralı siparişime ait 3.100 TL tutarındaki ücret iademin daha fazla geciktirilmeden acilen gerçekleştirilmesini ve sürece dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Ykz Ceylan Butik’ten Instagram üzerinden satın aldığım ikili takımı iade etmek için 16 Mart 2026 tarihinde kargoya verdim. Kargo takip sisteminde ürünün 17.03.2026 tarihinde teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen satıcı, “ürün ulaşmadı” diyerek iade sürecini bilinçli olarak geciktirmektedir. Kar...
Instagram üzerinden faaliyet gösteren YKZCEYLAN isimli butikten bir takım ürün satın aldım. 13 Aralık 2025 tarihinde verdiğim sipariş, 23 Aralık 2025’...
Ykz K**** C***** butik adlı satıcıdan bir mont ve bir kazak satın aldım, toplam 3000 TL ödemeyi de kendilerinin verdiği hesaba havale ile gönderdim. Ödemeyi yaptıktan sonra yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım. ...
Instagram’da “ykzceylan” isimli işletme profilinden 31 Ocak 2026 tarihinde 3.100 TL bedelle bir ürün satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi, bunun üzerine ürünü Aras Kargo ile, faturası da kutunun içindeyken, 6–9 Şubat tarihleri arasında geri gönderdim. O günden bu yana ne doğru ürün gö...
Ykzceylan internet sitesinden aldığım bir kıyafetin iadesini 2 Şubat tarihinden beri bekliyorum. Ürünü iade etmeme rağmen 2.200 TL olan iade ücretim nakit olarak ödenmedi. Defalarca görüşmeme rağmen her seferinde iadenin yapılacağı söyleniyor ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı...
Yorumlar