LCW Mağaza Çalışanları Tarafından Müşteriye Sürekli Takip Ve Rahatsızlık

29.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19:30 sularında Osmaniye Park 328 AVM LCW mağazasına ürün değişimi için gittim. Daha önce aynı AVM’de çalışmış biri olarak mağaza içindeki müşteri takibini ve işleyişi bilen biriyim. Ancak mağaza içinde yaşadığım takip ve rahatsız edilme nedeniyle son derece huzursuz oldum.

Mağaza içinde gezerken özellikle bir yönetici ve bazı çalışanların beni sürekli takip ettiğini, adım attığım her yerde arkama takıldıklarını hissettim. Müşteriyi bu şekilde rahatsız edici düzeyde takip etmek hem çok kırıcı hem de güven zedeleyen bir davranış. Sanki ürün elimde kalacakmış gibi, üzerimde baskı hissederek saçma sapan ürünler alıp bir an önce çıkmak zorunda kaldım. Sırf bu rahatsızlıktan dolayı normalde almayı düşünmediğim ürünleri alarak mağazadan ayrıldım.

Yaşadığım bu durum nedeniyle mağaza içinde kendimi son derece huzursuz ve değersiz hissettim. Bu olaydan sonra bir daha asla bu mağazaya gitmemek üzere oradan çıktım ve herhangi bir çalışanla ya da yetkiliyle konuşma ihtiyacı bile duymadım. Müşterilerin potansiyel hırsız gibi görülüp bu şekilde rahatsız edilmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Bu tarz davranışların tekrar etmemesi, personelin müşteri psikolojisi ve mağaza içi takip konusunda uyarılması ve gerekenin yapılmasını talep ediyorum.