to read complaints and reviews, or file yours.
Atlantis telekomünikasyon üzerinden aldığım internet hizmetimde temmuz 2026’dan beri özellikle akşam saatlerinde ve haft...a sonlarında sürekli kopmalar ve anlık bağlantı problemleri yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamıyor, sık sık bağlantının kesilmesi nedeniyle hizmetten verim alamıyorum. Adresim
Atlantis Net ev interneti aboneliği için 31.08.2026 tarihinde eve gelen kurulum ekibi, mutfak duvarımı yaklaşık dört par...mak çapında bir delik açarak deldi ve dekorasyonumu bozdu. Mutfak duvarını tam ortasından delerek, hem duvarı hem de mutfaktaki görünümü ciddi şekilde zarar verdiler. Ben kiracı ol
3400214806 abone numaralı üyeliğim üzerinden 28 Ağustos 2026 tarihinde, 379601 numaralı arıza kaydıyla Atlantis İnternet...’e bağlantı hızı, yavaşlık ve kopma sorunlarımı bildirdim. O tarihten bu yana yaklaşık bir haftadır internetim son derece yavaş ve özellikle akşam saatlerinde modemin hemen yanında
Ebru D***** adına kayıtlı Atlantis Net internet ve servis aboneliğimde, aboneliği başlattığım günden beri düzenli olarak... bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete çoğu zaman hiç bağlanamıyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı açılıyor ve genelde en az üç gün boyunca internetsiz kalıyorum. Sor
Atlantis Net internet aboneliğimde 27 Ağustos akşam saat 19:00'dan beri internet bağlantım tamamen yok. İstanbul Esenyur...t Selahaddin Eyyubi Mahallesi’indeki adresimde dört gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalı
Atlantis Net üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimde 27.08.2026 tarihinde saat 05.00 civarında modem üzerindeki los ...ışığının kırmızı yanıp söndüğünü fark ettim ve internet bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede genel bir arıza veya altyapı çalışması oldu
Atlantisnet abonesi olarak Kocaeli Başiskele’de kullandığım internet hizmetinde 20.08.2026 tarihinden beri ciddi bağlant...ı problemi yaşıyorum. Son 5 gündür interneti verimli şekilde kullanamıyorum, son 24 saattir ise bağlantı tamamen kesik durumda. Pazartesi günü teknik ekip adresime geldi, hiçbir d
Atlantis Net iş yeri internet abonesiyim. İnternet hizmetini aktif olarak ticari faaliyetlerimiz için kullanıyoruz. 8–15... Ağustos tarihleri arasında tam 96 saat boyunca aralıksız internet kesintisi yaşadık. Bu 4 günlük süreçte internet olmadığı için sipariş alamadık, fatura kesemedik ve işlerimiz dur
Atlantis Net internet aboneliğim için Çanakkale Merkez’de yaşadığım süreçte haksız şekilde mağdur edildim. İki ay ödeme ...yapılmadığı gerekçesiyle hattım hakkında kapatma talimatı oluşturulmuş; ancak bu durumla ilgili ne telefonla ne de SMS ile hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Borcum olduğu iddia ed
Atlantisnet’ten aldığım taahhütsüz evde Gigapon 1000 Mbps internet paketimde aylardır sebebi açıklanmayan offline sorunl...arı ve kopmalar yaşıyorum. Her ay mutlaka 1–2 kez internet tamamen gidiyor, bağlantı ya hiç gelmiyor ya da çok geç geliyor. Bazı dönemlerde internetim geceden sabaha, sabahtan gec
Atlantis internet’ten aldığımız ev interneti hizmetinde yaklaşık 2,5 aydır sürekli kesinti yaşıyoruz. Çoğu zaman interne...t tamamen gidiyor ve bu kesintiler saatlerce sürüyor, bazı durumlarda ise iki günü buluyor. Bu süreçte interneti neredeyse sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Her kesinti yaş
Atlantisnet ev interneti aboneliğimde bugün sabah 08.00’den bu yana süren ve 6–7 saati geçen bir kesinti yaşıyorum, şu a...n hâlâ bağlantı yok. Bu kadar uzun süreli bir kesintinin yaşanması ve bununla ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmaması kabul edilemez. Biz müşteri hizmetlerini aramasak kesint
Atlantisnet firmasından Site Gigapon 1000 Mbps’ye kadar ev interneti hizmeti alıyorum. Bağlantı 10 Mayıs 2026 tarihinde ...aktif edildiği andan itibaren sürekli hız ve kopma problemi yaşıyorum. Verdikleri 1000/1000 Mbps söze rağmen hızım hiçbir zaman 50–60 Mbps’yi geçmedi, çoğu zaman da yaptığım testle
Atlantis Net üzerinden yaklaşık bir buçuk yıldır ev interneti kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı sorunu yaşıyorum, inte...rnetim iki üç günde bir defalarca kesiliyor ve bu kesintiler saatlerce sürüyor. İşlerimi ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatan bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor.
AtlantisNet’in yaklaşık 500 TL aylık ücretli, 35 Mbps civarındaki internet tarifesini kullanıyorum. 28 Haziran’dan beri ...evimde internet hizmeti alamıyorum. Direkteki eski kablo koptu, ardından Türk Telekom ekipleri gelip eski kabloları sökerek yeni fiber kablo döşedi, ancak evime kadar getirilen fib
Atlantisnet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde son dönemde çok sık ve yüksek oranlı fiyat artışlarıyla karşı karş...ıya kalıyorum. Kullandığım 2025 Sınırsız Evde Gigapon 500 TL olan tarifem, Ocak ayı itibarıyla Net Tarife Evde Gigapon 1000 Mbps’e kadar 600 TL olarak güncelleneceği mesajıyla zaml
Atlantis Net ev interneti aboneliğimi iptal ettim ve 04.08.2026 tarihinde Esenyurt Doğan Araslı Bulvarı’ndaki noktaya mo...demi teslim etmeye gittim. Görevli, modemin tozlu ve kirli olduğunu söyleyerek cihazı teslim almayı reddetti ve bu nedenle iademi gerçekleştirmedi. Modemi uzun süredir evimde kull
Atlantisnet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 1 Ağustos günü yaşadığım bir sorun hakkında yazıyorum. Dün geceden b...eri internet hizmetim görünürde var olarak gözükmesine rağmen fiilen kullanılamıyor ve kimlik doğrulama yapmam gerektiği uyarısıyla karşılaştım. İlgili kimlik doğrulama işlemini si
Atlantis firmasından aldığımız fiber internet hizmetinin ilk kurulumu için ekip eve geldiğinde, kablonun hassas olduğunu... özellikle belirttiler. Bunun üzerine olası bir sorunda mağdur olup olmayacağımızı sorduk, bize kablo değişiminin ücretsiz yapıldığını söyleyerek güvence verdiler ve bu şekilde int
Atlantisnet’ten aldığımız ev interneti hizmetinde, hattı ilk bağlattığımız günden beri yaşadığımız hız ve IP adresi soru...nları nedeniyle mağdur durumdayız. Hizmeti kullanmaya başladığımız andan itibaren, vaat edilen performansı alamadığımızı ve bağlantının tutarsız olduğunu fark ettik. Ben bu hizmet
İstanbul Esenyurt’ta Atlantisnet üzerinden 1000 Mbps gigapon internet hizme...ti kullanıyorum. 01.06.2026 tarihinden bu yana defalarca arıza kaydı oluştu
Atlantisnet ev internet aboneliğim için 11’inden bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. 2 gün boyunca internet tamamen yoktu,... 3. Gün ise sadece 1–2 saatliğine geldi ve tekrar gitti. Bugün bir süreliğine yeniden geldi ama bu kez de hız ve ping sorunu vardı. Paketim 1000 Mbps olmasına rağmen indirme hızım
Atlantisnet abonesiyim, sözleşme yaparken 1000 Mbps hız için anlaştık ancak eski evimde de, 7.7.2026 tarihinde taşındığı...m yeni evimde de hiçbir zaman bu hıza ulaşamadım. Eski evimde aynı bilgisayar ve aynı kullanımda en azından 270–280 Mbps hızları görebiliyordum, fakat yeni eve taşındığımdan beri h
Atlantisnet fiber internet aboneliğim için yaklaşık bir ay önce kurulum yapıldı. Kurulum sırasında kullanılan cam kablod...a eziklik ve büküklük olduğunu fark edip bunu gelen ekibe özellikle söyledim ancak bana “bir şey olmaz” diyerek önemsemediler. Yaklaşık bir aydır gün içinde sürekli internet dalga
