to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatemoğlu Arena park mağazasından 3 adet Large boxer aldım. Her birinin kutusu ayrı idi. 2 tanesi Large idi 3'CÜ çamaşır Medium çıktı (ancak çamaşırda Large yazıyor) mağazaya gittim durumu ilettim fakat hiçbir işlem yapmadılar. İç çamaşırı değiştirmiyoruz dediler. Gidin şikayet edin. Söyleminde bulu...
Kızılay AVM Hatemoğlu'ndan dünya para döküp düğünüm için aldığım takım elbise, düğün günü gömleğime komple renk attı. Bir kere giymeme rağmen incelemeye yolladığım takım, kullanıcı hatası (!) safsatasıyla kabul edilmedi. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, buradan da size ders olsun: Hatemoğlu pişma...
Aldığım ürünün bağlantı ve dikiş noktalarında sorun oluştu. Günlerce firmaya ulaşmaya çalıştım, geç de olsa ulaşıldı. Firma iade veya değişim kabul etmesine rağmen aracı Trendyol sadece iade cevabı verdi. Ürün gönderdiğim gibi geri gelmiş, paketi açmaya dahi zahmet etmemişler. Ama sorsan, manasız ...
Gaziantep Sankopark AVM Hatemoğlu mağazasından bir adet siyah gömlek aldım. İki sefer yıkandı, renk attı. Bir adet t-shirt de aldım, etek boyunda bir yırtık var. Aldığım aynı mağazaya götürüp inceleme için verdim. Gelen sonuç, kullanım hatası diye adlandırılmış. Yıllarca müşterileri olduğum halde ge...
İyi günler İzmit Outlet Center de bulunan Hatemoglu mağazasından takım elbise gömlekler kravat ve kemer aldık. Fakat kemer ve kravatta değişim yapmak istedik lakin iade ve değişim olmadığını söyleyerek talebimizi geri çevirdiler. Hatemoglu gibi köklü bir markaya yakışmayan bir davranış olduğunu düş...
25 Eylül tarihinde kız arkadaşımla birlikte nişanımız için takım elbise bakmaya İzmir Optimum'da bulunan Hatemoğlu Giyim mağazasına uğradık ama keşke uğramaz olsaydık. Böyle bir üslup hayatımda görmedim. Vitrinde beğendiğim bir takım için içeride bulunan çalışandan takım hakkında görüşmek istedim. T...
Şu an Balıkesir 10 burada Hatemoğlu mağazasındayız. Büyük beden oğlumuza pantolon bakmaya girdik, "Birini gösterin, ona bakalım boşa uğraşmayalım" dediler. Başka modellerde büyük numara yok mu diye sorduk, "Siz beğenin, bana gösterin, ona bakalım" dediler. Ya arkadaş, biz sadece çocuğumuza uyacak be...
22.09.2024 tarihinde 1.210.59TL olarak talep ettiğim ürün kargoyla bana ulaştığında etikette 695 TL yazılı olarak geldi. Böyle bir firmanın bunu yapması etik değil. Derhal telafi edilmesini talep ediyorum. Görselleri incelediğinizde bunu göreceksiniz. Cevap bekliyorum.
Merhaba, 28/07/2024 tarihinde Antalya Deepo AVM Hatemoğlu mağazasından alışveriş yaptım. 04/08/2024 tarihinde ürünü iade ettim. 25/09/2024 oldu, hâlâ iade ücreti yatırılmadı. Akbank'ta mı bir sıkıntı var, Hatemoğlu'nda mı anlamadım. Bir buçuk ayı geçti. Aramama rağmen dönüş olmadı henüz.
Hatemoğlu, H puan ile insanları yanıltıyor. H puanım var ama iki katı ürün almam gerekiyormuş. O zaman bunu mesajda da belirtmek gerekmez mi? İnsanları neden bu şekilde yanıltıyorsunuz? Tüketici haklarına aykırı bir durumdur bu. Saçmalık bence. Yetersiz bilgi paylaşmanız hoş bir durum değildir.
Alışveriş öncesine kadar her şey çok güzel. Alışverişten sonra personeliniz neredeyse yüzümüze bakmadı. Damatlık smokin aldım, zorla denemek zorunda kaldım. Palladium personeliniz çok yetersiz ve bilgisiz. Babamı götürdüm, resmen adama gömlek denettirmediler. 'Alacaksanız deneyin' tarzında konuşma o...
05.09 tarihinde akşam saatlerinde Ankara Forum AVM şubesinde yapacağım alışverişte bedenini ve fiyatını karar veremediğim bir takım ve damatlık gömlek almak istedim. Takım elbiseyi almaktan vazgeçtiğimde damatlık gömleğin tek başına satılmadığını defaatle söyleyip laubali bir şekilde bizi kovarcasın...
Hatemoğlu örneğin 1 TL kampanya yapıyor sonra ürünün fiyatını 2 TL'ye çıkarıp bize satmaya çalışıyor gerçekten insanları iptal yerine koymak bu olsa gerek. Sürekli bir müşteri olarak söylüyorum alışveriş yapmayı kesinlikle bıraktım artık. Yani bir ürünün ederi vardır lütfen biraz insaf.
Hatemoğlu İzmit Outlet şubesinden aldığımız t-shirt 2-3 yıkamada tuhaf bir şekilde çekti, boyu kısaldı enine uzadı. Kış geldiğinden önemsemedik önce ama Symbol AVM Hatemoğlu çalışanının önerisi ile yine outletteki mağazaya giderek 2 Temmuz 2024'te incelemeye gönderdik 3 gün sonra yani 5 Temmuz'da me...
Trabzon Forum Hatemoğlu'ndan aldığım 13213023C01200141 ürün kodlu beyaz Casual (%100 deri) ayakkabı diye satılan ürünü, aşırı derecede boya vermesinden dolayı mağazaya teslim ettim. Hatemoğlu markası, üründe herhangi bir hata olmadığını tespit edip ürünü bana iade etti. Bu ayakkabıyla ne bir misafir...
Hatemoğlu'ndan 5 adet Polo yaka t-shirt satın aldım. 3'ünü giydim, yıkandı boyları küçüldü, görselde fark çok açık belli oluyor. Ben de 2 Eylül tarihinde henüz kullanmadığım iki t-shirt ile birlikte kendilerine iade ettim. Müşteri hizmetlerine ulaşmanız neredeyse imkansız, bekleme sıranız hep 1. Nas...
Geçen gün iş başvurusu için Hatemoğlu mağazasına gitmiştim. Resmen azarlanarak gönderildim. Yaşımın genç olmasında nasıl bir sorun var bunu anlayamadım. 20 yaşında olduğum için azarlandım resmen. Çok gereksiz bir üsluptu. İşe alınmamam sorun değil ama iş başvurusu yapana bile böyle davrananlar çalış...
5.000 TL'lik kampanyayı kullanabilmek için +1 gömlek aldım, istediğinizde değişim yapabilirsiniz denildi. Aynı model, aynı marka, aynı beden aldığım ürünün etiket fiyatı değişeceğim üründen 200 TL fazla olmasına rağmen 750 TL fark istediler. Kampanyaları falan tamamen yanıltmaca.
Trendyol üzerinden Hatemoğlu markasından aldığım 3 adet polo yaka t-shirt'ün 2 tanesinde bariz bir şekilde çekme meydana geldi ve ben bu iki t-shirt'ü incelenmesi üzerine geri iade kapsamında gönderdim. 1 hafta sonrasında tarafıma Trendyol tarafından aranılarak ürünlerin üretimden kaynaklı herhangi ...
Hatemoglu'ndan takım elbise ve ayakkabı aldım. Ayakkabı ayaklarımı yara yaptı. Takım elbise ilk kuru temizlemede çekti. Kalitesine güvenmiştik, maalesef yanıldım. Ayakkabıyı bir kez giydim, iadeye verdim. Olumsuz sonuçlanırsa yargı yolu gözüktü. 8-10 bin TL bir takım elbiseden ücret isteyip iadeyi d...
Temmuz ve Ağustos aylarında yaptığım alışverişler için hesabıma yaklaşık 1200 ParaPuan tanımlandı. Ancak mağazada alışveriş yaptığımda, ParaPuanları kullanabilmem için yaklaşık iki katı alışveriş yapmam gerektiği, aksi takdirde kullanamayacağım söylendi. Mecburen iki katına yakın alışveriş yaptım.
Hatemoğlu Çankırı şubesinden 1 yıl renk atma ve deformasyon garantisi adı altında aldığım kot pantolonlarımın 2. ayı dolmadan ağ bölgesinde dikiş yerinin yanından ayrıldı ve renk atma sorunu vardı. Götürdüm, kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Geri aldım, ürünleri giymeyi düşünmüyorum.
Hatemoğlu Antalya Deepo Alışveriş Merkezi şubesinden merserize polo yaka t-shirt modelinin aynı bedeninden üç farklı renk satın aldım. Sadece lacivert rengi denedim ve diğer renkleri paketinde aldım. Maalesef evde açınca paketli olan ürünlerden bir tanesinin kolunda çekme olduğunu gördüm ve aldığım ...
Hatemoğlu'na internetten sipariş verdim ve havale yaptım. Ödemeyi 10 gündür ne siparişimin akıbetini biliyorum ne de müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum. Hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Kötü bir firma, nasıl ulaşacağız, ne yapacağız bilmiyorum. Vahiy bekler gibi siparişi bekliyoruz. Mailime geri dönüş v...
Hatemoğlu, Türkiye’nin özel sektördeki ilk hazır giyim markasıdır. İlk mağazasını 1924 yılında açan Hatemoğlu, kurulduğu günden bugüne sektörün öncü markalarından biri olmayı başarmıştır. Açıldığı ilk yıllarda erkek paltoları ve kadın mantoları üretimi gerçekleştiren Hatemoğlu, ilerleyen yıllar içinde ürün yelpazesini genişletmiştir. İstanbul’daki ilk mağazasını 1962 yılında açan marka, ilerleyen yıllarda ise ihracata başlamıştır. Kurulduğu günlerden günümüze sektörde yepyeni bir çığır açan ve dünyadaki trendleri takip ederek birikimlerini yenilikçilik ile buluşturan Hatemoğlu, sürdürülebilir başarısı ile marka değerini arttırmıştır. Ana marka Hatemoğlu olmakla birlikte; grup bünyesinde farklı markalar da bulunmaktadır. 2003 yılında temelleri atılan HTML, 2005 yılında kurulan Hatem Saykı, 2010 yılında faaliyet göstermeye başlayan ve genç müşterilere hitap eden H-Teen bu markalardandır. Hatemoğlu markası ve diğer grup markaları ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Hatemoğlu giyim markası, şık ve karizmatik erkeklerin vazgeçilmez tercihlerindendir. Geniş bir ürün yelpazesi sunan Hatemoğlu’da alt giyimden dış giyime, üst giyimden aksesuarlara kadar ihtiyaç duyulan pek çok ürünü bulabilmek mümkündür. Erkek modasının öncü markalarından olan Hatemoğlu markasında; takım elbise, damatlık, ceket, yelek, pantolon, tshirt, sweatshirt gibi koleksiyon ürünleri ve aksesuar, ayakkabı gibi tamamlayıcı ürünler yer almaktadır. Özellikle klasik ve smart casual bir tarzı benimseyen erkeklerin gözde markalarından olan Hatemoğlu, şıklığın yegane adreslerindendir. Hatemoğlu markalı ürünlere Hatemoğlu mağazalarından ya da Hatemoğlu online alışveriş kanalından sahip olabilirsiniz. Hatemoğlu grubunda yer alan ayrıca 3 farklı marka daha bulunmaktadır. Hatem Saykı markası, kalite ve özgün stilin birleştiği çizgide farklılaşan; modern tasarımlarıyla stil sahibi erkekleri buluşturan bir markadır. Takım elbise, gömlek, kravat, palto, kaban, pardösü, aksesuar ve damatlık gibi ürünleri Hatem Saykı markasında bulmak mümkündür. HTML ise; yenilikçi ve dinamik tarzıyla spor giyinmeyi seven kimselere hitap etmektedir. En son kurulan marka H-Teen ise; takım elbise, ceremonia (eğlence ve mezuniyet kıyafetleri) mont, triko, jean ürün gruplarıyla genç, dinamik ve hayal gücü yüksek olan gençlere hitap etmektedir.
Hem özel günleriniz hem de günlük stiliniz için aradığınız pek çok ürünü Hatemoğlu mağazalarında bulabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz online olarak da aradığınız pek çok ürünü bulabilir ve sipariş edebilirsiniz. Hatemoğlu online alışveriş süreçleri, değişim & iade, sipariş takibi gibi konularda daha fazla bilgi edinmek için marka ile iletişime geçebilirsiniz. Hatemoğlu iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme, Hatemoğlu müşteri hizmetleri numarasını arama ve iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz her türlü konudaki Hatemoğlu şikayet ve yorumunuzu sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımlayacağınız yorum ve şikayetler hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.