to read complaints and reviews, or file yours.
Hatemoğlu Giyim hakkında son 6 ay içinde iletilen şikayetlerin öne çıkan başlığını mağaza deneyimi oluşturuyor; müşterilerin personel tarafından kaba davranıldığı ve yanlış yönlendirildiği belirtiliyor. Bu bildirimleri değişim süreçlerindeki retler (%18,3) izliyor. Buna karşın marka 20/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %56'sına ortalama 59 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%52,9) izleniyor.
Hatemoğlu Kahramanmaraş Pizza Alışveriş Merkezi mağazasından Kasım 2025 tarihinde siyah renkli bir takım elbise satın al...dım. Takımı uzun süre dolapta beklettim ve ceketi ilk kez bugün beyaz bir gömlekle giydiğimde, ceket kumaşının rengi gömleğe ciddi şekilde akarak gömleği adeta siyaha boyadı. Ürünü
Mersin Forum AVM’deki Hatemoğlu mağazasından bir adet damatlık ve bir adet takım elbise satın aldım. Damatlığı düğün son...rası takım elbiseye çevirebileceklerini belirttiler ve ben de düğünden sonra 05.07.2026 tarihinde ürünü mağazaya teslim ettim. 31.07.2026 tarihinde ürünü almak için mağazaya gittiğ
07.08.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Hatemoğlu mağazasından aralarında bir çift ayakkabının da olduğu toplu ...bir alışveriş yaptım. Ayakkabı mağazada teşhirdeydi, sıfır ve kullanılmamış yeni bir çiftin getirileceği söylendiği için ödememi yaparak mağazadan ayrıldım. Daha sonra mağazadan a
Hatemoğlu Eskişehir Espark şubesinden Nisan 2026 tarihinde satın aldığım takım elbiseyi sadece haftada bir kez giymeme r...ağmen, ürünün ağ kısmında kısa sürede aşınma ve tüylenme meydana geldi. Bu kadar seyrek ve normal kullanımda bile bu kadar kısa zamanda böyle bir deformasyon oluşmasını bir kalite
30 Ağustos 2026 tarihinde Optimum AVM’deki Hatemoğlu mağazasından 2 takım elbise ve 3 gömlek satın aldım. Gömleklerden b...iri mağazada bulunmadığı için başka bir şubeden talep edildi ve en geç 1 hafta içinde geleceği, geldiğinde de telefonla aranacağım söylendi. Bu bilgiye güvenerek ödemenin tamamını
"Teşekkürler."
Ben Furkan Ü*******. Temmuz ayından bu yana Hatemoğlu Ankara Optimum AVM mağazasından aldığım bir pantolonun beden değiş...imi sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünün bedeni uymadığı için değiştirilmesi gerekiyordu, bu doğrultuda mağaza ile işlem yaptık ancak sistemlerinde ürün teslim edilmiş gibi
Konya m1 AVM’deki Hatemoğlu mağazasından Av Yakamoz 6 de Lucas model ceketi 01.01.2026 tarihinde satın aldım. Ceketi sad...ece yaklaşık bir saat giydikten sonra çeşitli yerlerinden tel atmaya başladı ve ürün çok kısa sürede deforme oldu. 04.09.2026 tarihinde ürünü Konya m1 AVM Hatemoğlu mağazası üzeri
Hatemoğlu Erzurum şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce birkaç adet t‑shirt satın aldım. Ürünleri her zaman etiketindeki yıka...ma talimatına uygun şekilde, 30 derecede ve normal programda yıkamama rağmen tişörtlerin rengi kısa sürede belirgin şekilde ağardı ve kullanılmayacak hâle geldi. Durumu Erzurum’da
11.08.2026 tarihinde Hatemoğlu Nata Vega şubesinden birkaç parça kıyafet ile birlikte bir pantolon satın aldım. Pantolon...un bedeni büyük geldiği için çalışanlar tadilatla halledilebileceğini söyleyip ürünü terziye verdiler. Tadilat sonrası almaya gittiğimde pantolonun paçasının yamuk olduğunu, bir çi
Hatemoğlu’nun internet sitesi üzerinden 19.08.2026 tarihinde t‑shirt ve kazak siparişi verdim, ödemesi kredi kartımla ba...şarılı bir şekilde tamamlandı. Sipariş numaram ts1608375928 olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistem üzerinden kargo takibini de görüntüleyemiyorum.
04.09.2026 tarihinde saat 19.00 sıralarında Ankara Optimum AVM’deki Hatemoğlu mağazasından bir ürün satın aldım. Ödemeyi... yapmak için kasaya geçtiğimde kasa önünde kredi kartları ve bu kartlara kaç taksite kadar işlem yapılabildiğini gösteren bir alan vardı. Ben de burada en yüksek taksit imkanı görü
Çorlu Orion AVM’de bulunan Hatemoğlu mağazasından aldığım gömlek, ilk kullanımın ardından dolapta bekledikten sonra tekr...ar giymek istediğimizde ciddi şekilde renk değiştirmiş ve kötü bir görünüme bürünmüştür. Ürün ilk kullanımdan önce hiç yıkanmamıştı, bu durumu fark ettikten sonra ise üzerindeki yı
Hatemoğlu 212 AVM mağazasından yaklaşık 4 ay önce 6.500 TL ödeyerek bir takım elbise satın aldım. Üründe sonradan kolda ...ve yakada defo olduğunu fark ettim. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kusurlar ortaya çıktı. Defolu ürün satışı nedeniyle mağazaya başvurarak iade talebinde bulundum ancak para ia
Mardin Mova Park AVM’deki Hatemoğlu mağazasından düğünüm için bir damatlık satın aldım ancak yaşadığım deneyim tam bir h...ayal kırıklığı oldu. Takımın içinden çıkan gömleğin yakasında gözle görülecek kadar belirgin lekeler vardı. Bu gömlek, bu haliyle bırakın özel bir günde giymeyi, günlük hayatta bil
26.07.2026 tarihinde Forum Çamlık AVM’deki Hatemoğlu mağazasından damatlık aldım, ayrıca memnun olacağımı düşünerek iki ...arkadaşıma daha aynı mağazadan damatlık aldırdım. Alışverişi yaptığımız gün arkadaşlarımın aldığı ürünleri de benim adıma fatura ettiler. Ancak pantolon ve gömlekle yaşadığım sorun
Konya m1 AVM’deki Hatemoğlu mağazasından temmuz ayının sonunda 3 gömlek ve 3 pantolon satın aldım. Alışveriş sırasında ç...alışanlar bana kampanya olduğunu, “3 al 2 öde” şeklinde ödeme yapacağımı söylediler. Ancak kasaya geçtiğimde bu kampanyaya rağmen benden yaklaşık 14.000 TL tahsil edildi. Kampanya
06.08.2026 tarihinde Hatemoğlu İzmit Symbol şubesinden yaptığım alışveriş için yaklaşık 4.000 TL tutarında iade işlemi g...erçekleştirildi ve ücretin kartıma iade edileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu süreçte bankamla görüştüğ
Hatemoğlu.com.tr üzerinden 16.08.2026 tarihinde 6 adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş aşamasında “bir günde kargo” ifa...desi yer almasına rağmen, üzerinden birkaç gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu durum hem verilen taahhüde aykırı hem de müşteri olarak beni ciddi anlamda mağd
Hatemoğlu Ankara Forum AVM mağazasından 2026 Ocak ayında satın aldığım takım elbisenin kumaşında, ürünü ilk giydiğim gün... deformasyon fark ettim ve aynı bölgeden kısa süre içinde yırtılma meydana geldi. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde, sistemlerinde adıma kayıtlı alışverişin görünmediği söy
06.08.2024 tarihinde Hatemoğlu’nun kendi internet sitesi üzerinden ts0608374125 numaralı, 3.562,43 TL tutarında lacivert... bir takım elbise satın aldım. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi iptal edip etmeme durumunu
Hatemoglu’ndan online olarak satın aldığım Polo yaka tişörtün iadesini yaptım ancak 2 gündür ücret iadem hesabıma yansım...adı. Sipariş numaram TS1308375335’tir. Bu süreçte Hatemoglu müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık 10 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlar açılmadı ve tarafıma he
Hatemoğlu’nun kendi internet sitesi üzerinden ts2407371843 sipariş numarası ile satın aldığım takım elbise, düğmesi kopu...k şekilde ve ürün kalitesini de beğenmediğim bir durumda tarafıma ulaştı. Bunun üzerine ürünü 30.07.2026 tarihinde firmanın anlaşmalı olduğu Yurtiçi Kargo aracılığıyla 608388396987
Hatemoğlu Taurus mağazasından eşim bana Babalar Günü hediyesi olarak üç adet pantolon aldı. Bu pantolonlardan birini değ...iştirmek, diğerinin de bir küçük bedenini istemiştik. Sonuç olarak aynı model pantolonun biri lacivert, biri siyah olmak üzere iki bedeninin sipariş edilmesine karar verildi ve biz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56
Hatemoğlu, Türkiye’nin özel sektördeki ilk hazır giyim markasıdır. İlk mağazasını 1924 yılında açan Hatemoğlu, kurulduğu günden bugüne sektörün öncü markalarından biri olmayı başarmıştır. Açıldığı ilk yıllarda erkek paltoları ve kadın mantoları üretimi gerçekleştiren Hatemoğlu, ilerleyen yıllar içinde ürün yelpazesini genişletmiştir. İstanbul’daki ilk mağazasını 1962 yılında açan marka, ilerleyen yıllarda ise ihracata başlamıştır. Kurulduğu günlerden günümüze sektörde yepyeni bir çığır açan ve dünyadaki trendleri takip ederek birikimlerini yenilikçilik ile buluşturan Hatemoğlu, sürdürülebilir başarısı ile marka değerini arttırmıştır. Ana marka Hatemoğlu olmakla birlikte; grup bünyesinde farklı markalar da bulunmaktadır. 2003 yılında temelleri atılan HTML, 2005 yılında kurulan Hatem Saykı, 2010 yılında faaliyet göstermeye başlayan ve genç müşterilere hitap eden H-Teen bu markalardandır. Hatemoğlu markası ve diğer grup markaları ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Hatemoğlu giyim markası, şık ve karizmatik erkeklerin vazgeçilmez tercihlerindendir. Geniş bir ürün yelpazesi sunan Hatemoğlu’da alt giyimden dış giyime, üst giyimden aksesuarlara kadar ihtiyaç duyulan pek çok ürünü bulabilmek mümkündür. Erkek modasının öncü markalarından olan Hatemoğlu markasında; takım elbise, damatlık, ceket, yelek, pantolon, tshirt, sweatshirt gibi koleksiyon ürünleri ve aksesuar, ayakkabı gibi tamamlayıcı ürünler yer almaktadır. Özellikle klasik ve smart casual bir tarzı benimseyen erkeklerin gözde markalarından olan Hatemoğlu, şıklığın yegane adreslerindendir. Hatemoğlu markalı ürünlere Hatemoğlu mağazalarından ya da Hatemoğlu online alışveriş kanalından sahip olabilirsiniz. Hatemoğlu grubunda yer alan ayrıca 3 farklı marka daha bulunmaktadır. Hatem Saykı markası, kalite ve özgün stilin birleştiği çizgide farklılaşan; modern tasarımlarıyla stil sahibi erkekleri buluşturan bir markadır. Takım elbise, gömlek, kravat, palto, kaban, pardösü, aksesuar ve damatlık gibi ürünleri Hatem Saykı markasında bulmak mümkündür. HTML ise; yenilikçi ve dinamik tarzıyla spor giyinmeyi seven kimselere hitap etmektedir. En son kurulan marka H-Teen ise; takım elbise, ceremonia (eğlence ve mezuniyet kıyafetleri) mont, triko, jean ürün gruplarıyla genç, dinamik ve hayal gücü yüksek olan gençlere hitap etmektedir.
Hem özel günleriniz hem de günlük stiliniz için aradığınız pek çok ürünü Hatemoğlu mağazalarında bulabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz online olarak da aradığınız pek çok ürünü bulabilir ve sipariş edebilirsiniz. Hatemoğlu online alışveriş süreçleri, değişim & iade, sipariş takibi gibi konularda daha fazla bilgi edinmek için marka ile iletişime geçebilirsiniz. Hatemoğlu iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme, Hatemoğlu müşteri hizmetleri numarasını arama ve iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz her türlü konudaki Hatemoğlu şikayet ve yorumunuzu sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımlayacağınız yorum ve şikayetler hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.
