Toplam çözüm sayısı
..

Hatemoğlu Giyim Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 785

Hatemoğlu Giyim
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

968 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3görüntüleme
  • 1 gün önce

Hatemoğlu Giyim Aldığım Ürünü İade Edemedim

212 Hatemoğlu şubesinden aldığımız 2 adet ürünü hiç kullanmadan 2 gün içerisinde iade talebinde bulunduk fakat kredi kartıyla alışveriş yapıldığı için kredi kartı slipi istendi faturamız olmasına rağmen iademiz kabul edilmedi. Hatemoğlu gibi kurumsal bir şirkete bu tutumu yakıştıramadım resmen mağdu...

profile
  • 34görüntüleme
  • 3 gün önce

Hatemoğlu Giyim'in İade Kabul Etmemesi

Samsun Piazza Avm içerisinde bulunan Hatemoğlu  Mağazacılık'tan 23,09,2021 tarihinde almış olduğum 809,91 TL tutarındaki sezon ürünü kaşe kabanı hediye aldığım kişinin beğenmemesi üzerine 11.10.2021 tarihinde iade etmek için mağazaya götürdüm ürün sadece denendi kullanılmamıştır. Ürünün iadesi ve öd...

profile
  • 75görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hatemoğlu Giyim Mağaza Çalışanı Sorumsuzluğu

Hatemoğlu Adapazarı Kipa mağazasından düğün için gömlek aldım o an çok içime sinmedi ancak yine de arkadaş ilgilendiği için alayım en kötü giymezsem değiştiririm dedim. Ürünü aldık düğünde başka bir şey tercih ettim gömleği kullanmadım sonra değişim süresi içinde İstanbul Pendik outlet (e-5) mağazan...

profile
  • 38görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hatemoğlu Giyim Böyle Büyük Bir Firmaya Yakışmaz

Hatemoğlu mağazasında 3 pantolon aldım bir iki ay içinde renkleri attı. Üçünü birden iade edemedim çünkü giyecek pantolonum kalmazdı sırayla incelemeye gönderdim iki tanesi firma dan kaynaklanan hatalar olduğuna karar verdiler. Üçüncüsünü götürdüm daha garantisine üç ay vardı incelemeye gönderdiğim ...

profile
  • 50görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hatemoğlu Giyim Alanya Yetersiz Hizmet

Alanya şubesinde yaşadığım bir sorun yüzünden ilk ve son kez gideceğim mağazalar arasına eklendi. 1650 liralık smokin kampanyasından yararlanmak için gittim. Birkaç parça daha ürün aldım. Ancak hesap yüksek tutunca ertesi gün itiraz etmek için gittim ve 1950 liralık smokini bize çaktırmadan sattıkla...

profile
  • 47görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hatemoğlu Giyim Değişimle Uğraşmak İstemeyip 40 Takla Atan Fabrika Mağazası

Hatemoglu internet mağazanızdan almış olduğum sezon sonu ürünlerin bedenleri uymadığı için Başakşehir fabrika satış mağazanıza değişim için gittim. Oradaki çalışanlar buradan bunları değişim yapamazsınız bu aldığınız ürünlerin fiyatında burada ürün yok ürünlerimiz 300-400 TL den basliyor. Kargoyla f...

profile
  • 79görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hatemoğlu Giyim  Alanya Şubesinde İlgisiz Satış Temsilcileri!

Alanya Hatemoğlu Çarşı şubesinde dakikalarca mağaza içinde yardım beklememize rağmen bir tane bile satış temsilcisi yanımıza gelmedi mağazayı kendi haline bırakmışlar. Yanımıza iki kere gelip beş dakika sonra gelecek gelecek deyip asla kimsenin gelmemesi ve kendi hallerinde köşede bir şeylerle uğraş...

profile
  • 125görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hatemoğlu Giyim Para İadesinin Yapılmaması

Olivium Hatemoğlu mağazasından 10 Ağustos'ta damatlık aldım. İçindeki kuşak temin edilemedi. 2 gün içinde gelir ürün dendi ve yine gelmedi, iadesi yapılacaktı. Eşimi arayıp fatura bilgilerini ve slipin fotoğrafını istediler, gönderdi. Aradan 1 hafta geçtikten sonra tekrar arayıp slipi istediler. Şu ...

profile
  • 100görüntüleme
  • 2 hafta önce

Hatemoğlu Giyim Sipariş Akıbetini Öğrenememe

Aldığım ürünü iade için gönderdim. Yeterli süre geçmesine rağmen tarafıma gönderilmedi. Kargoya verildi demelerinin üzerinden de günler geçti. Akıbeti nedir diye öğrenmeye çalışıyorum çağrı merkezinde de kimseye ulaşılamıyor Saatlerce bekliyorum hep bekleme için 2. Sıradayız

profile
  • 182görüntüleme
  • 3 hafta önce

Hatemoğlu Giyim Tekstil Ürünü / Kanvas Türü Pantolon

Sürekli alışveriş yapmış olduğum bu markanın, özellikle bu seneki ürünlerinde çabuk deformasyon ve erkenden yıpranma olmaktadır. Bir pantolon aldım, 2 ay geçmeden ağında yırtılmaya yakın ( yıpranma, tüylenme ) oldu. Bir çok vaat ile satmış oldukları ürünü fiş ve fatura karşılığında götürdüm, 1 ay'da...

profile
  • 165görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hatemoğlu Giyim Mont Dikişleri Patladı!

03.09.2021'de aldığım şişme mont 15 gün içinde omuzdaki dikişler patladı hiç giymemiş olmama rağmen bu sebeple gereğinin yapılmasını rica ederim 1 yıl garantili ürün nasıl olur da 15 gün içinde dikişleri patlar ürün mağaza tarafından incelenmek üzere teslim alınmıştır.

profile
  • 244görüntüleme
  • 15 Eylül 15:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hatemoğlu Firmasının Sorumsuzluğu Ve İlgisizliği

Viaport Hatemoğlu mağazasından 5 adet tshirt aldım. Hepsi de tam beden aldım. Tshirtlerin hepsi aynı makinede yıkanmasına rağmen iki tanesi çekme yaptı. İzmit Outlet Center Hatemoğlu mağazasına şikayetimi bildirip iki tshirtleri verdim. Mağaza sorumlusu ise bunların fabrika tarafından inceleneceğini...

profile
  • 214görüntüleme
  • 14 Eylül 10:53

Hatemoğlu Eksik Ürün Yolladı, 3 Gömlek Al 3 Öde 1 Gelsin Kampanyasında

Ts1109176631 numaralı siparişimde 3 parça ürün sipariş etmiş olmama rağmen tek parça ürün geldi kargocuya durumu bildirdim ayrı ayrı gönderiyor olabilirler dedi fakat siparişim için tek gönderi sorgulama kodu olduğunu gördüm ve gelen kargodan irsaliye çıkmadı, sözde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum...

profile
  • 247görüntüleme
  • 10 Eylül 10:45

Hatemoğlu Giyim Çalışan Kalitesizliği Ve Müşteri Memnuniyetine Verilmeyen Değer!

Hatemoğlu İzmit Outlet mağazasından oğlum için smokin aldık. Aldığımız sırada yaka çiçeği, kol düğmeleri vb... Şeyler için toplam bir fiyat aldık ve sipariş verdik. Tadilat işlerinden sonra teslim almaya gittiğimizde bizle ilgilenen arkadaş yoktu ve yerine bakan sözde oranın yetkilisi olduğunu söyle...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 278görüntüleme
  • 07 Eylül 23:49

Hatemoğlu Damatlık Pantolon Terziliği

Damatlık smokin takım ve ayrı bir adet olmak üzere toplamda 2 tane pantolon aldığım mağaza 1 pantolonda kesinlikle terzilik işi yapmamış 2. De de kafalarına göre kısa kesmişler. Fotolarda net bir şekilde görünmekte. Sanki 2 farklı kişiye yapılmış terzilik sayenizde başka ürün almak zorunda kalacağım...

Hatemoğlu Damatlık Pantolon Terziliği
profile
  • 301görüntüleme
  • 06 Eylül 14:26

Ankara Optimum Ankara Hatemoğlu Şikayet

4 Eylül 2021 tarihinde gitmiş olduğum Ankara Optimum outlet Hatemoğlu mağazasında yardımcı olmadılar. 1 yıl önce iki adet almış olduğum takım elbiselerin fermuar bölümünde renk atması olduğunu belirttim tavır ve verdikleri cevap çok kötü idi 1 sene garantisi olduğunu 3 gün geçtiğini hiçbir şekilde y...

profile
  • 284görüntüleme
  • 04 Eylül 23:04

Hatemoğlu Giyim İsteğim Dışında Verilen Gömleğin Değiştirilmemiş Olması

Hatemoğlu mağazasından Ütü tutmayan gömlek verildi! Haziran ayı sonlarında gömlek almak için daha önce defaatle aliş veriş yaptığım Ankara Optimum AVM deki Hatemoğlu Giyim Mağazasına gittim. Memur olduğumdan ütüsü kolay olan kırışmayacak gömlek istedim. Kampanya olduğundan 3 tane gömlek aldım faka...

profile
  • 386görüntüleme
  • 04 Eylül 00:47

Hatemoğlu Giyim Eskişehir Müşteri Memnuniyeti

3//09/2021 tarihinde Eskişehir Espark Hatemoğlu mağazanızdan damatlık takım elbise aldık. Diğer mağazalarla 3, tercihimizdi personel fatma hanım güler yüzü ve işin ehli biri kaç beden kaç drop olduğu bilgisini verdi. Bizi bir giydirdi süper indirim ilgi alaka samimiyet çok memnun kaldık. Satın aldık...

profile
  • 315görüntüleme
  • 31 Ağustos 16:55

Hatemoğlu Giyim Damatlığı Düğüne Yetiştiremediler.

08.08.2021 tarihinde Ankara Nata Vega Alışveriş merkezinde bulunan Hatemoğlu Şubesinden düğünüm için damatlık satın aldım. Damatlığımın yeleği mevcut şubede olmadığı için 1 hafta sonra salı günü teslim alabileceğimi ilettiler. Bir hafta sonunda ürünün gelmediğini sonraki hafta geleceğini yenilediler...

profile
  • 339görüntüleme
  • 30 Ağustos 23:23

Hatemoğlu Giyim Mağduriyet Yaşama

20 Ağustos da düğünüm vardı 1 hafta öncesinden Niğde'den Adana'ya damatlık almak için Optimum Hatemoğlu şubesine gittik bir damatlık Beğendik. İlgili arkadaş bize ceketin yakası çıkar normal takım olarak da kullanabilirsin deyip verdi. Aldık pantolonun terzilik işi vardı yarım saat bekledik geldi de...

profile
  • 389görüntüleme
  • 26 Ağustos 23:07
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hatemoğlu Giyim Damatlığı Rezil Ettiler

8 Ağustosta nişanlıma Ankamall şubeden damatlık aldık. 19'unda teslim edileceği söylendi. 19 unda 3 gibi gittiğimizde 6 da teslim edileceği söylendi. ...

Eda'nın Teşekkür Mesajı
  • 26 Ağustos 23:07

“İlgi ve alakası için Ali beye ve Hatemoğlu mağazasına teşekkür ediyoruz.”

profile
  • 611görüntüleme
  • 26 Ağustos 11:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Hatemoğlu Giyim Kimyasal Kokan TK Elbise Ve Pantolon

Oğlumun nişanı için Hatemoglu Çorlu mağazasından takım elbise ve tek pantolon aldım. Nişan günü giymek istediğimizde çok ağır biçimde kimyasal koktuğunu fark ettik. Müşteri hizmetleri pantolon paçaları yapıldığından iade alamadı. Mağduriyetimi hala gidermediler.

profile
  • 616görüntüleme
  • 25 Ağustos 13:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Hatemoğlu Giyim Sorumsuzluğu

Nişanım için Taurus Avm Hatemoğlu şubesinden takım elbise gömlek ve ayakkabı aldım. Nişanıma iki gün kaldığını söyleyerek herhangi bir sorun çıkmaz de...

profile
  • 394görüntüleme
  • 23 Ağustos 16:02

Hatemoğlu Giyim İadedeki Ürün Ortada Yok

Kötü bir firmasınız o 650 lirayı fazla fazla alacağım sizden gerekirse mahkeme mahkeme gezeceğim o hakkımı size bırakmayacağım iş artık müşteriyi saf bilme işine döndü 7-8 ay oldu be iadeye gönderdiğim ürün ortalıkta yok telefonuma çıkan yok geri dönüş yapan yok.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Hatemoğlu Giyim, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89

Hatemoğlu Giyim

Hatemoğlu Giyim Hakkında

Hatemoğlu, Türkiye’nin özel sektördeki ilk hazır giyim markasıdır. İlk mağazasını 1924 yılında açan Hatemoğlu, kurulduğu günden bugüne sektörün öncü markalarından biri olmayı başarmıştır. Açıldığı ilk yıllarda erkek paltoları ve kadın mantoları üretimi gerçekleştiren Hatemoğlu, ilerleyen yıllar içinde ürün yelpazesini genişletmiştir. İstanbul’daki ilk mağazasını 1962 yılında açan marka, ilerleyen yıllarda ise ihracata başlamıştır. Kurulduğu günlerden günümüze sektörde yepyeni bir çığır açan ve dünyadaki trendleri takip ederek birikimlerini yenilikçilik ile buluşturan Hatemoğlu, sürdürülebilir başarısı ile marka değerini arttırmıştır. Ana marka Hatemoğlu olmakla birlikte; grup bünyesinde farklı markalar da bulunmaktadır. 2003 yılında temelleri atılan HTML, 2005 yılında kurulan Hatem Saykı, 2010 yılında faaliyet göstermeye başlayan ve genç müşterilere hitap eden H-Teen bu markalardandır. Hatemoğlu markası ve diğer grup markaları ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Hatemoğlu Markalı Ürünler

Hatemoğlu giyim markası, şık ve karizmatik erkeklerin vazgeçilmez tercihlerindendir. Geniş bir ürün yelpazesi sunan Hatemoğlu’da alt giyimden dış giyime, üst giyimden aksesuarlara kadar ihtiyaç duyulan pek çok ürünü bulabilmek mümkündür. Erkek modasının öncü markalarından olan Hatemoğlu markasında; takım elbise, damatlık, ceket, yelek, pantolon, tshirt, sweatshirt gibi koleksiyon ürünleri ve aksesuar, ayakkabı gibi tamamlayıcı ürünler yer almaktadır. Özellikle klasik ve smart casual bir tarzı benimseyen erkeklerin gözde markalarından olan Hatemoğlu, şıklığın yegane adreslerindendir. Hatemoğlu markalı ürünlere Hatemoğlu mağazalarından ya da Hatemoğlu online alışveriş kanalından sahip olabilirsiniz. Hatemoğlu grubunda yer alan ayrıca 3 farklı marka daha bulunmaktadır. Hatem Saykı markası, kalite ve özgün stilin birleştiği çizgide farklılaşan; modern tasarımlarıyla stil sahibi erkekleri buluşturan bir markadır. Takım elbise, gömlek, kravat, palto, kaban, pardösü, aksesuar ve damatlık gibi ürünleri Hatem Saykı markasında bulmak mümkündür. HTML ise; yenilikçi ve dinamik tarzıyla spor giyinmeyi seven kimselere hitap etmektedir. En son kurulan marka H-Teen ise; takım elbise, ceremonia (eğlence ve mezuniyet kıyafetleri) mont, triko, jean ürün gruplarıyla genç, dinamik ve hayal gücü yüksek olan gençlere hitap etmektedir.

Hatemoğlu İletişim Kanalları Nelerdir?

Hem özel günleriniz hem de günlük stiliniz için aradığınız pek çok ürünü Hatemoğlu mağazalarında bulabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz online olarak da aradığınız pek çok ürünü bulabilir ve sipariş edebilirsiniz. Hatemoğlu online alışveriş süreçleri, değişim & iade, sipariş takibi gibi konularda daha fazla bilgi edinmek için marka ile iletişime geçebilirsiniz. Hatemoğlu iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme, Hatemoğlu müşteri hizmetleri numarasını arama ve iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz her türlü konudaki Hatemoğlu şikayet ve yorumunuzu sayfamızda paylaşabilirsiniz. Sayfamızda yayımlayacağınız yorum ve şikayetler hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.

Sıkça Sorulan Sorular

Hatemoğlu müşteri hizmetleri numarası nedir?

Hatemoğlu müşteri hizmetleri numarası 0850 390 12 12’dir.

Hatemoğlu ürün değişim süresi kaç gündür?

Aldığınız ürününüzü fatura tarihinden itibaren 45 gün içerisinde faturanız ile aynı tutarda başka bir ürün ile değişim yapabilirsiniz.

Hatemoğlu ürün iadesi nasıl yapılır?

Satın almış olduğunuz ürünü; ürünün tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması koşuluyla 14 gün içinde iade edebilirsiniz. İade edilen ürünlerin etiketlerinin, logolarının ve diğer aksesuarlarının zarar görmemiş olması, tadilatı yapılmamış olması gerekmektedir. Ürünün gönderimini, size teslimat yapan kargo firması (UPS Kargo) aracılığı ile yapmanız gerekir.

Hatemoğlu teslimat süresi kaç gün?

Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat adresinin uzaklığına göre de kargo şirketi 1-3 gün içerisinde siparişinizi size ulaştıracaktır. Hafta sonu, bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

Hatemoğlu ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Hatemoğlu hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.