to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Rengi Solan Ve Kumaşı Bozulan Eşofman İçin İade Talebi
Denizli Sinpaş AVM Mavi mağazasından 7 Aralık’ta tencel bir eşofman aldım. Ürünü ilk yıkamamda, etiketinde belirtildiği şekilde 30 derecede yıkamama rağmen hem rengi soldu hem de kumaşında bozulma meydana geldi. Bu durumdan sonra ürünü sadece o ilk yıkamadan sonra bir daha giymedim.
Ürünü henüz mağazaya götürmedim, ilk olarak durumu buradan paylaşmak istedim. Yeni alınmış bir ürünün ilk yıkamada bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Mavi’den, bu defolu olduğunu düşündüğüm ürün için para iadesi ya da ürün değişimi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Maviye çok teşekkür ederim şikayetim için anında bana ulaşıldı ve iade veya değişim için mağazayla iletişime geçtiklerini bildirdiler. Henüz gidemedim ama bu hakkı tanıdıkları için teşekkür ediyorum.
