Toplam çözüm sayısı
..

Arçelik Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 252.866

Arçelik
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

171 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1131görüntüleme
  • 2 hafta önce

Arçelik Çamaşır Makinesi Kayış Ya da Dişliden Gelen Ses

Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik 9123 ycm 9 kg' lik çamaşır makinesi aldık, fakat aldığımız ilk günden beri makinenin aksaklıkları ve arızaları hiç bitmedi. Makine dönme esnasında kayış ya da dişli boşuna çıkar tarzında bir ses çıkartıyor ve bu ses çok rahatsız edici yaklaşık 1.5 yıl önce kayış arızalı d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1024görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik 9147 Ycm Faciası

Arçelik'ten almış olduğum çamaşır makinem arızası nedeni ile Arçelik tarafından ücret karşılığı değiştirildi yerine gelen 9147 ycm arızalı fakat Arçelik bu ayıbını telafi edemiyor bu konu hakkından haklı müşteri olarak dava açacağım yeter artık bıktım.

profile
  • 1834görüntüleme
  • 3 hafta önce

Arçelik 8123 Ycm Çamaşır Makinesi Leke Yaptı

Arçelik 8123 ycm model çamaşır makinem kazan değişimi olduktan sonra perdelerimi ilk yıkamamda leke yaptı. Lekeler çıkmıyor gri renkte beyaz perdenin üzerinde çok kötü duruyor. Bu durum karşısında yetkili servis çağırdık. İlk gelen Arçelik Yenisahra yetkili servisi çalışanı bir güneşliği ikiye kesip...

Arçelik 8123 Ycm Çamaşır Makinesi Leke Yaptı
Arçelik 8123 Ycm Çamaşır Makinesi Leke Yaptı
Arçelik 8123 Ycm Çamaşır Makinesi Leke Yaptı
+1
profile
  • 1481görüntüleme
  • 15 Nisan 14:31
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik 10143 Ycm Çamaşır Makinesi Sıkıntılı

1,5 sene önce Arçelik 10143 ycm kodlu çamaşır makinesi aldım. Aldığımdan beri sıkıntı yaşıyorum. 2,5 saatlik program 7 saatte bitiyor! 1,5 saatlik pro...

Hande'nin Teşekkür Mesajı
  • 15 Nisan 14:31

“Makinenin sorununu kısa zamanda çözdüler ve personel çok ilgiliydi. Teşekkürler.”

profile
  • 1871görüntüleme
  • 08 Nisan 10:19

Arçelik 9123 Ycm Çamaşırlarımı Yıpratıyor

3 aylık çamaşır makinem çamaşırlarda esnetme ve pamuklanma yaptığı ayrıca nevresimlerimin ipliklerini çıkarttığı gerekçesiyle servise başvurdum. Gelen teknik eleman bana çamaşırları nasıl yıkamam gerektiğini anlattı! tabii ki şikayetim devam ettiğinden ertesi gün pamuklu 60 derecede getirdiği atletl...

Arçelik 9123 Ycm Çamaşırlarımı Yıpratıyor
Arçelik 9123 Ycm Çamaşırlarımı Yıpratıyor
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2027görüntüleme
  • 06 Nisan 11:03

7157650100 /Arçelik-9143 Ycm Good Plus Çamaşır Makinesi Şikayeti

5 yıl önce aldığım " 7157650100 /Arçelik-9143 ycm good Plus Çamaşır Makinesi 1400 D/D ts " ürün aldığımız günden itibaren sorun çıkartıyor. İlk çağırdığımız servis pompasında sorun olduğunu hatalı ürün yollandığını söyledi. Biz bu talebi markaya ilettiğimiz halde iade talebimizi reddedip rapora baş...

profile
  • 4117görüntüleme
  • 29 Mart 18:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik Çamaşır Makinesi Kırık Çıktı

Arçelik'ten 2019 yılında 8123 ycm kodlu çamaşır Makinesi aldım. 19 Mart 2021 tarihinde servisten ürünün kurulumu için geldiler paket açıldığında ürünün sağ tarafında içe doğru bir çökme tuşlarda sararma iç bölümünde şu ve pas lekeleri mevcuttu. Esenler servisinden gelen çalışanlar tutanak tutmak yer...

Arçelik Çamaşır Makinesi Kırık Çıktı
Arçelik Çamaşır Makinesi Kırık Çıktı
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2442görüntüleme
  • 25 Mart 13:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik Çamaşır Makinesi 8103 Beyazlarda Kesinlikle Leke Çıkarmıyor!

Arçelik Marka, 8103 ycm model çamaşır makinesi. 6 senedir kullanıyorum, beyazlarda kesinlikle leke çıkarmıyor, şimdi de sıkma yaparken aşırı ses çıkardı, servis kazan değişimi yapılması gerek diyor, vidalı kazan olmadığı için mecbur kazan değişimi olacakmış, normalde 100TL ile çözülecek sorun şu an ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1951görüntüleme
  • 22 Mart 21:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik İle Çamaşırlarım İğrenç Kokuyor

Arçelik 9143 ycm çamaşır makinesi kullanıyorum. 2016 yılında almıştım başlarda sorun yoktu, fakat son zamanlarda çamaşırlarım iğrenç kokuyor. Özellikl...

Derya'nın Teşekkür Mesajı
  • 22 Mart 21:59

“Sorunuma dair hızlıca iletişime geçtiler ve evime gönderilen servisin performansından memnun kaldım. Şu an için sorunum çözülmüş görünüyor. Görüştüğüm müşteri temsilcisi arkadaşta sorun tekrarlandığında derhal iletişime geçebileceğimi ve hızlıca sorunu çözmek için ne gerekiyorsa yapacaklarını söyledi. Çok teşekkür ederim.”

profile
  • 15743görüntüleme
  • 15 Mart 02:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Arçelik 6588ı Bulaşık Makinesi ve 2520 Buzdolabı Çözülemeyen Sorunları

Arçelik koçlardan 12.07.2018' de tüm beyaz eşyalarımı aldım. 2520 CEI buzdolabı, 6588I inox bulaşık makinesi 9147 ycm çamaşır makinesi. Hepsi için en ...

Sibel'in Teşekkür Mesajı
  • 15 Mart 02:57

“Arçelik ailesine ürünlerinin arkasında durup gerekeni yaptıkları için çok teşekkür ediyorum. Özellikle Yenimahalle Batıkent Arçelik servisinden Gülşah hanım ve teknisyen Aydın beye yardımları için süreçte ki hızlı işlemleri için çok teşekkür ediyorum.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3314görüntüleme
  • 06 Mart 21:27

Arçelik 9147 Ycm Çamaşır Makinesinin Faciası!

Aldığımız Arçelik 9147 ycm model olan çamaşır makinesi düşük devirde yıkandığı halde canlanıyor bildiğiniz yürümektedir. Giyindiğimiz kıyafetleri yırtmakta ve çekmektedir. Çözüm için makinenin kazanını değişilmesini söylendi yetkili servis tarafından değişim sağlandı fakat aynı hatalar etmekte. Soru...

Arçelik 9147 Ycm Çamaşır Makinesinin Faciası!
videoplayer-icon
profile
  • 4172görüntüleme
  • 04 Mart 12:32
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik Çamaşır Makinesi Lekeler Bıraktı

Arçelik 8123 ycm model çamaşır makinem ocak sonunda bebeğimin kıyafetlerinde lekelenmeler yapmaya başladı bunun sebebini sıvı deterjanı fazla koymam olduğunu düşünmüştün ilk başta fakat 1 hafta sonra toz deterjan ile bornoz takımımı yıkadığımda da lekeler fark edip 1 Şubatta Arçelik müşteri hizmetle...

Arçelik Çamaşır Makinesi Lekeler Bıraktı
Arçelik Çamaşır Makinesi Lekeler Bıraktı
Arçelik Çamaşır Makinesi Lekeler Bıraktı
+3
profile
  • 4887görüntüleme
  • 27 Şubat 15:33
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik Çamaşır Makinesi 8103 Ycm Hakkında

35 senedir bütün beyaz eşyalarım Arçelik, ben bu kadar gönülden size bağlıyım. 8103 ycm modelli çamaşır makinem çok ses ve takırtı çıkardığı için servis çağırdık. 27/02/2021 tarihinde gelen servis elemanları kazanın değişmesi gerektiğini ve ücret olarak da 1100 TL istediler. Halbuki 50 TL'lik rulman...

  • profile
1 Destekçi
profile
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Şubat 02:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Benimle heme iketsime geçtikleri için teşekkür ederim”

Sedat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 3806görüntüleme
  • 20 Şubat 16:22

Arçelik Çamaşır Makinesi Bozuk Çıktı

Eylül ayında Arçelik 8123 ycm çamaşır makinesi aldık özellikle sessiz olduğunu belirttiler ama makine sesinden komşularım bile şikayetçi servis çağırdık ilk geldiler ve sesi duyup makinenin 2. Haftasında amortisör değişti sesin geçeceği söylendi asla değişmedi. O ses makine uçak gibi tekrar servis ç...

Arçelik Çamaşır Makinesi Bozuk Çıktı
videoplayer-icon
profile
  • 3956görüntüleme
  • 25 Ocak 10:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik Ycm 9147 Makinede Su Alma Sorunu

2018 yılında Arçelik'ten almış olduğumuz 9147 ycm kodlu çamaşır makinesinde 6 ayda bir sürekli aynı sorunu yaşadık, su alma problemi! İlk geldiklerinde kireç işini çözmemizi önerdiler ve parça değiştirdiler, 6 ay sonra tekrar aynı sorunu yaşadık yine geldiler parça değiştirdiler su basıncı az dedile...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Arçelik
ile
Bosch
Arçelik
ile
Vestel

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Arçelik, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99