Maaşım Hesaba Yatıyor Ama Şubeden Alınamıyor Ve Personel İlgisizliği
02.04.2026 sabah 09:00 civarında Ziraat Bankası Konya Hocacihan şubesinde maaşımı çekmek istedim. Önce çarşıdaki başka bir şubeye gittiğimde, farklı şube olduğu için ekstra kesinti yapılacağını söylediler. Bunun üzerine kendi şubem olan Hocacihan şubesine gittim, ancak bu kez de bugün hesabıma yatan parayı vermeyeceklerini söylediler.
Maaşım hesabıma yattığı halde, ödemelerim olduğu için acil olarak kullanmam gereken paraya ulaşamadım. Gişedeki görevli bayan bu süreçte yardımcı olmak yerine oldukça ilgisiz davrandı, herhangi bir açıklama yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Hesabıma yatan maaşımın, kesinti ve engelleme olmadan tarafıma ödenmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletişim formunu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.





