Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Değişim Talebim Reddedildi

Bülent
06 Kasım 20:12
605

2018 yılında Arçelik 9143 YCM model çamaşır makinesi aldım, 7 yıl garanti yaptırdım. Garanti süresi bitmeye 1 yıl kala, yüksek ses ve gürültülü çalışma nedeniyle aynı yılda 6 kez arıza yaptı. Değişim talebim, Bursa Bölge Müdürlüğü'nde çalışan Ö**** H**** adlı kişi tarafından cihaz hiç görülmeden, incelenmeden defalarca reddedildi ve değişim yapılmadı. Şu an cihaz, su alma bölümünden ana kart ve buton bölümüne su aldığı için makine kendini sürekli kapatıyor. Serviste yaklaşık 7 ya da 8 bin TL'ye tamir edileceğini biliyorum. Yani cihaz, para verip tamir ettirmeye değecek bir cihaz değil, artık çöp oldu. Son bir yılda tamir ve kontrol için servise alınan cihaz sorun çıkarmaya devam ediyorsa bu ayıplı üründür. 8 bin TL tamir ücreti ödeyeceğime gider başka marka model çamaşır makinesi alırım. Arçelik ürünlerini bir daha kapımdan almam. Müşteriye değil, çalışanlara değer veriliyor, yazık.

07 Kasım 14:02 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Bülent
19 Aralık 2024 13:34
2.873
1
Abidin sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Makine, Çözülmeyen Servis Ve Mağdur Eden Hediye Çeki Süreci

Abidin
15 Mayıs 12:38
2.428
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Servis Çilesi

İbrahim
14 Aralık 2024 14:43
2.715
Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Servis Çilesi
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti!

21 Haziran 2024 23:28
2.244
Arçelik Çamaşır Makinesi Mağduriyeti!
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri