to read complaints and reviews, or file yours."Arçelik parça değişimini sağladı ve konuyla ilgili bilgi verdi. Ürünün arkasında durduğu için Arçelik firmasına, yetkili servisine ve çağrı merkezine teşekkür ederiz."
Arçelik 9120 MP o model çamaşır makinesini alalı bir yıl bile olmadan çeşitli sorunlar yaşamaya başladım. Makine ilk gel...diğinde kapağından su akıtma sorunu vardı, bu nedenle ürün değiştirildi. Ancak gelen ikinci makinede bu kez sürekli bir koku problemi oluştu. Makinenin içinden rutubet ve nem kokus
Yaklaşık iki yıl önce yazlığıma Arçelik bayisinden tüm beyaz eşyalarımı, televizyonu ve küçük ev aletlerini toplu olarak... satın aldım. Ödemeyi kredi kartına taksitle yaptım ve toplamda 50 bin tl’nin üzerinde bir tutar ödedim. Aldığım ürünler arasında Arçelik’in en iyi ve en pahalı ütülerinden biri de
Arçelik Ümraniye Arslan Arçelik’ten 27.08.2026 tarihinde çeyiz olarak bir buzdolabı, bir bulaşık makinesi ve bir çamaşır... makinesi satın aldık. Ürünler kurulum için açıldığında, daha hiç kullanılmadan gözle görülür hasarlı oldukları ortaya çıktı. Üsküdar servisi buzdolabı ve bulaşık makinesini değişt
Arçelik hbs 6150 Resital Beyaz blenderimi çeyizim için almıştım ve yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladım. Daha dördüncü... kullanımımda bıçak kısmındaki yay fırladı, yayları tamamen çıktı ve ürün çalışmaz hale geldi. Ürünü Trendyol üzerinden almıştım ve bu kadar az kullanımda böyle bir arıza yaşamak b
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Arçelik 9120 tmx 9 kg çamaşır makinesi ile ciddi bir sorun yaşadım. 02.09.2026 tarihind...e üründe ses, gürültü, aşırı sallanma ve kazandan kaynaklı bir problem olduğu için servis talebinde bulundum. 04.09.2026 tarihinde gelen servis, makinede arıza olduğunu tespit eder
"Kısa sürede sorunu giderdiğiniz için teşekkür ederim"
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve m...akine bu süredir bulaşıkları kesinlikle temiz yıkamıyor. Hangi programı seç
"Değişim onaylandı, dolap henüz sevk edilmedi, başta siz şikayet var ekibine ve Arçelik e teşekkür ediyorum"
Arçelik marka 7283120197 583630 EI_83cm_NF_Çok Kapılı_Disp_Wi‑Fi +BLE_Kapı ...Yönü Değişimli buzdolabımın ek garanti süresinin bitmesine 2 yıldan fazla b
Arçelik 2040 MB model derin dondurucumuz artık hiç soğutmuyor. 1 Eylül tarihinde gelen yetkili servis, cihazı inceledikt...en sonra onarım maliyetinin yüksek olduğunu söyleyerek bize tamir yerine değişim önerisinde bulundu. Mevcut cihazımız yerine 2043 MB modelinin verilebileceği, bunun için de 11.500
Arçelik/Beko marka yaklaşık 7 yıllık su sebilim soğutma yapmamaya başlayınca müşteri hizmetlerini aradım ve yönlendirile...n yetkili servis ürünü kapıdan alarak götürdü. Cihazın serviste incelenmesi gerektiği, yerinde bakılamayacağı söylendi. Ardından yaklaşık 5 gün boyunca hiçbir şekilde bilgi verilme
Arçelik no frost buzdolabımın dondurucu kısmı, çekmecelerden dolayı yaklaşık 2 senedir tam olarak kapanmıyor. Çekmeceler... kapağın önüne geliyor ve kapak tam oturmadığı için hem kullanırken zorluk yaşıyorum hem de ürünlerin saklanması konusunda endişe duyuyorum. Bu sorun için yetkili servisle görüştü
"Servisten çok memnun kaldık teşekkür ediyorum"
Arçelik RS9121 robot süpürgeyi 2022 yılında yaklaşık 9.000 TL ödeyerek satın aldım ve bu süre içinde toplamda 6 ay bile ...doğru düzgün kullanamadım. Cihazı çok az kullanmamıza rağmen yaklaşık 2 aydır çalışmıyor, ana kart ve pil arızası olduğu söylendi. Ürünü Arçelik yetkili servisine götürdüğümde, ta
Arçelik markalı afc361 b model ankastre fırınımda 2023 yılından bu yana sürekli pişirme performansıyla ilgili sorunlar y...aşıyorum. 2023–2024 döneminde başlayan pişirmeme sorunu nedeniyle servis işlemi yapıldı. Ardından 2025 yılında hem pişirme probleminin devam etmesi hem de fırından anormal, alışılm
Arçelik’ten Ekim 2022 tarihinde aldığım 574561 Eİ model buzdolabım, garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra ani...den soğutmamaya başladı ve yaklaşık bir hafta önce tamamen hata verip içindeki tüm gıdalar çözüldü. Şu anda buzdolabım çalışmıyor ve yaz mevsiminde bir haftadır evde buzdolapsız, m
İzmir Bergama’daki Arçelik/Bellona mağazasından haziran ayında 3’lü ankastre set satın aldım. Setin içindeki davlumbazın... ölçü ve modeli mutfağıma uymadı. Ürünün mutfağa uygun olmamasına rağmen tam 3 aydır mağaza, uyacak bir modeli getireceklerini söyleyerek beni oyalıyor. Bu süre içinde defalarca k
Arçelik marka AFC340 B model fırınımda yaklaşık 1,5 yıldır ciddi bir paslanma sorunu yaşamaktayım. Fırının iç kısmında v...e birden fazla metal parçada yoğun paslanma ve deformasyon oluşmuş, bazı noktalarda delinmelere varan görüntüler meydana gelmiştir. Bu durum hem ürünün güvenli ve sağlıklı kullanım
Arçelik markasına ait 8810nf gardırop tipi buzdolabımı yaklaşık 2026 yılı ağustos‑eylül ayı gibi kullanırken, buzluk kıs...mı normal çalışmaya devam ederken soğutucu kısmının zaman zaman daha az soğuttuğunu ve dolaptan takırtı sesleri geldiğini fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Gelen
Arçelik’ten ankastre set aldık. Ürünlerin kurulumu için 7 Eylül 2026 Salı günü, İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi’nde...ki evimize teknik servis geldi. Davlumbaz montajı sırasında, görevli servis ekibi dübel geçirdikleri çivi ve matkap ucunun uzunluğunu ayarlamadıkları için açtıkları delik yan odanı
Arçelik marka bulaşık makinem için sipariş ettiğim hassas bir parçanın kargo paketlemesi son derece özensiz yapılmıştı. ...Parça kırık şekilde elime ulaştı ve bu durumu yaklaşık on gün önce fark ettim. Ürünün hassas olduğu belli olmasına rağmen doğru düzgün korunmadan paketlenmesi sonucu bu kırık oluşt
29 Ağustos 2026 tarihinde Adıyaman Merkez’de bulunan Deniz Arçelik bayisinden Arçelik marka çamaşır makinesi satın aldım.... Ürün 2 Eylül’de kurulum için eve getirildiğinde makinenin yan tarafında dış gövdede hasar olduğunu gördük. Defolu ürün olduğu için makineyi hiç kullanmadan, getiren ekip aynı gün
Arçelik 6144 model bulaşık makinesini aldığım günden beri düzgün yıkamadığı için verim alamıyorum. Makine tabak, bardak ...ve cam ürünleri temiz yıkamıyor, cam ürünlerde çizilme oluyor, bulaşıklar puslu ve buğulu şekilde çıkıyor. Son üç gündür ise makine çalışırken ciddi derecede gürültülü sesler çıkar
Arçelik yetkili servisiyle yaşadığım randevu aksaklığı nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Altus marka fırın, o...cak ve aspiratörün kurulumu için 8 Eylül Salı günü saat 11.00–13.00 arası randevu verildi. Bu randevu saatinde kimse gelmeyince servisi ben aradım ve randevunun 9 Eylül Çarşamba gü
Arçelik marka KEY 4014 BMS model bulaşık makinemde yaklaşık 1 aydır tuz ışığı sürekli yanıyor ve makine her yıkamada bul...aşıkları kirli çıkarıyor. Tabaklarım ve bardaklarım yıkandıktan sonra lekeli ve kirli kalıyor, makineyi normal şekilde kullanmama rağmen hiçbir düzelme olmuyor. Bu süreçte servisi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
