Arçelik Klimasının Taşıma Ve Montaj Ücretinde Aşırı Artış

Yaklaşık 6 ay önce Arçelik’ten 12.000 BTU bir klima satın aldım ve iş yerime takıldı. Şimdi bu klimayı iş yerimden evime taşıtmak istedim. İstanbul Bakırköy’deki yetkili servisle görüştüğümde, yalnızca taşıma ve montaj için bugün itibarıyla 10.000 TL ücret talep ettiler. İstenen bu rakam, ürünün bedelinin neredeyse yarısına denk geliyor.

Talep edilen bu fahiş ücreti kabul etmiyorum. Taşıma ve montaj bedelinin makul, müşteriyi mağdur etmeyecek bir seviyeye çekilmesini ve ücret politikasının yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Bu yaşadığım deneyim sebebiyle bir daha Arçelik ürünlerini tercih etmeyi düşünmüyorum.