Arçelik Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talebim Karşılanmıyor

Arçelik firmasından almış olduğum bulaşık makinesinde, aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Hiç memnun değilim. Bulaşık makinem su damlatıyor....

Arçelik firmasından almış olduğum bulaşık makinesinde, aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Hiç memnun değilim. Bulaşık makinem su damlatıyor....
Arçelik em6395 model kahve makinesini Trendyol üzerinden kasım ayının ilk haftalarında satın aldım. Makine yeni olmasına rağmen 16.12.2025 tarihinde kireç temizleme ışığı yandı. Kutudan çıkan orijinal kireç çözücüyü, kullanım kılavuzunda yazan talimatlara birebir uyarak kullandım ve temizliği yaptım...

Arçelik marka ankastre fırınımın kurulumu yaklaşık 2 ay önce yapıldı. Kurulumdan yaklaşık bir ay sonra fırının iç kısmında kabarma ve kabuk atma olduğunu fark ettik. Ürünü yeni almamıza rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Durumu servisle paylaşt...

12.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’deki Arçelik bayisinden satın aldığım RS 9231 model robot süpürge, satın alma tarihinden kısa süre sonra arızalanmış olup, bugüne kadar yapılan onarımlara rağmen kalıcı şekilde çalışır hale getirilememiştir. Ürün yalnızca 12.11.2025 tarihine kadar kullanılabilm...

Arçelik firmasından fırın ocak ve davlumbaz aldık. Eve gelen teknik ekip önce elektrik kablolarını hiçbir önlem almadan asılarak koparttı ve dairenin sigortası attı. Daha sonra yine bilinçsiz bir şekilde tezgahın üzerine basmasıyla tezgahımızı kırdı. Kendilerine kızmamıza karşılık biz sizin için sök...

Arçelik marka SD9461 dikey süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Süpürgenin demir borusu, plastik kısmından ayrıldı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü bugün İstanbul Çekmeköy Arçelik yetkili servisine götürdüm. Serviste, garantisi devam eden ürüne rağmen bu parçanın “ak...
Arçelik Pro Smart 9100m çamaşır makinesini Şubat 2023’te satın aldım. Aldığımız günden beri özellikle beyaz çamaşırlarda parça parça lekeler oluşmaya başladı ve bu durum her yıkamada neredeyse düzenli olarak tekrar etti. Bugün yıkamaya attığım bir pijama ise makineden paramparça şekilde çıktı. Yaşa...
Arçelik fırın aldım, 4 ay önce 250 derecede yemek pişirirken ön 3 camdan ortadaki patladı. Servis, bir daha olursa karışmayacaklarını söyleyip tehdit ettikten sonra camı değiştirdi (bu arada ön ya da arka cam kırılsaydı garanti kapsamına girmeyecekti). Bundan bir müddet sonra tekrar 250 derecede kul...


Yaklaşık 4-5 sene önce Arçelik’ten bir kurutma makinesi aldım. Makineyi kullanmaya başladıktan bir süre sonra çamaşırlarımda ip çekmeleri ve yırtılmalar fark ettim. Bunun üzerine servis çağırdım, makineyi değiştirdiler; ancak benzer sorunlar yeni makinede de devam etti. Süreç içinde 2-3 defa daha s...
Yaklaşık 30 yıldır evime beyaz eşya olarak Arçelik dışında hiçbir marka sokmamış, buzdolabından klimaya, çamaşır makinesinden su sebiline kadar tüm ürünlerimi Arçelik’ten almış ve hepsine ek garanti yaptırmış bir müşteriyim. Son olarak Antalya Kepez Gündoğdu mağazasından ankastre set ve bulaşık maki...

Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Arçelik Imperium GO dikey süpürgem ilk başlarda sorunsuz çalışıyordu. Ancak yaklaşık 1 yıl önce şarj problemi yaşamaya b...

Yaklaşık 3 ay önce kurulumu yapılan Arçelik fırınımızı toplamda en fazla 4 kez kullandık. Bugün eşim fırında poğaça yaptı, işlemi bitirip fırını kapattıktan sonra fırın kendi kendine soğutma moduna geçti. Eşim kapağını kapattıktan yaklaşık 30 saniye sonra fırının iç camı aniden patladı. Yeni alınmı...

Arçelik Gusto çaycım, paslanmaz çelik olarak satılan bir ürün olmasına rağmen, büyük su kaynatma haznesinin dökme kısmında paslanma oluştu. Bu durumu yakın zamanda fark ettim ve paslanmanın özellikle suyun döküldüğü bölümde olması, hijyen ve sağlık açısından ciddi şekilde endişelenmeme neden oldu. ...

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik Aqua Mastır SD 6341 dikey süpürgeyi ikinci kez garantiye göndermek zorunda kaldım. Ürünü aldığım günden bu yana performansı ilk günkü gibi olmadı ve art A*** birçok aksilik yaşadım. En son kullanımda motoru yanarak duman çıkardı ve cihazı bugün tekrar servise te...
2023 yılında İstanbul Beykoz’daki evimiz için Arçelik apc 361 g model fırın satın aldık. Fırını aldığımız günden bu yana, ürün pişerken özellikle ürünün iç arka kısmında bulunan rezistanslı fan bölgesinden sürekli yoğun duman çıkması sorunu yaşıyoruz. Fırını her kullandığımızda bu duman sorunu tekra...

Yaklaşık 3 ay önce Mersin Forum mağazasındaki Arçelik bayisinden Arçelik 10140 model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım ilk yıkamadan beri program süreleri aşırı derecede uzuyor ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hal aldı. Örneğin sentetik 40 derece, 120 dakika olarak gö...

Arçelik Yenidoğan Sancaktepe bayisinden aldığım 55 inç 139 ekran televizyonun kurulumu 29.11.2025 tarihinde yapıldı ve kurulumdan itibaren kanal geçişlerinde sürekli donma sorunu yaşamaya başladım. Ürünü sıfır ve sorunsuz beklentisiyle almama rağmen, daha ilk günden arızalı çıkması kabul edilemez bi...

Manisa Kula’daki Arçelik bayisi A**** K******** Ticaret’ten yaklaşık 1 ay önce 9 kg, 1200 devirlik TMX model bir çamaşır makinesi satın aldım. Makiney...
Arçelik Telve 3400 modeli aldım, sıfır ürün kargo ile geldi. Hemen açıp denedik ancak hayal kırıklığına uğradık. Her türlü yönergeyi uyguladık ancak kahve acı ve köpüksüz oldu. Sosyal medyadan yazdık, hemen arayıp yönlendirme yaptılar ama bu yönlendirmeler yetersizdi; ürün vaadini yerine getirmiyor....
15 Aralık’ta İstanbul Ümraniye’den satın aldığım Arçelik 10120mxs çamaşır makinesi, aldığımdan beri sıkma işlemini düzgün şekilde yapmıyor. Makine zaman zaman programı tamamlasa da yaklaşık her üç yıkamada bir sıkma yapmıyor ve çamaşırlar ıslak kalıyor, bu yüzden de makinenin başında saatlerce bekle...

Arçelik 6467 wf bulaşık makinesini yaklaşık 1 hafta önce bayiden satın aldım. Ürünü teslim aldığımızda makinenin üst tablasında çizikler ve boya izleri vardı, ayrıca ekranında koruma jelatini dahi yoktu. Ürün daha önce kullanılmış ya da teşhir ürünü gibi bir izlenim uyandırdı. Bu durum üzerine tara...

09.12.2025 tarihinde Sakarya Serdivan’daki Cadde Arçelik bayisinden beyaz eşya alışverişi yaptım. Bana ürünlerimin 12.12.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi. Evimde eski beyaz eşyalarım olduğu için, bu tarihe göre plan yaptığımı, eşyaları o güne göre evden çıkaracağımı özellikle belirttim. Topl...