Arçelik Pro Smart Inverter Buzdolabında Yoğun Buzlanma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"İlgilerine teşekkür ederim özellikle Çekmeköy servisi çok ilgilendi"

"İlgilerine teşekkür ederim özellikle Çekmeköy servisi çok ilgilendi"

Arçelik marka çamaşır makinem için bugün eve servis geldi. Makinedeki arızalı parçayı değiştirdiler ve bu işlem için ben...den 3.000 TL servis ücreti aldılar. İşlem sonrası “tamamlayıcı ürün” adı altında ek ürünler önerdiler ve bunların hediye, yani bedava olduğunu özellikle belirttiler. Ancak servis
Arçelik 9102 pmg model çamaşır makinemin kapağından bugün itibarıyla su sızmaya başladığını fark ettim. Makineyi yaklaşı...k 2 yıldır kullanım koşullarına dikkat ederek, yıpratmadan ve talimatlara uygun şekilde kullanıyorum. Buna rağmen kapağın körük lastiğinde yırtılma oluşmuş ve bu yırtık sebebiyle s


Arçelik 27855edı model buzdolabımızın soğutmaması nedeniyle 1 Ağustos tarihinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik v...e 3 Ağustos için servis randevusu oluşturuldu. 3 Ağustos’ta yapılan kontrolde arızanın tespiti için ölçüm cihazı bırakılması gerektiği söylendi, ancak servis personelinde cihaz bul




27 Ağustos’ta satın aldığımız çamaşır makinesi, yetkili servis tarafından evimize getirilip montajı yapıldı. Servis göre...vlisi gittikten yaklaşık bir dakika sonra makinenin gövdesinde darbe kaynaklı bir hasar ve çizik olduğunu fark ettik. Aynı dakika içinde hem ürünü aldığımız Yalova Atak Ticaret bay


Arçelik 270530 alttan donduruculu buzdolabını 2018 yılında İzmir Dişçioğlu Arçelik bayisinden satın aldık ve o tarihe ai...t faturamız da mevcut. Bize bu ürünün gövde garantisinin 10 yıl olduğu, ayrıca ileride yeni dolap alırsak yaklaşık bedelin üçte biri oranında bir indirim uygulanacağı bilgisi veril
Forum Mersin Canlar Arçelik mağazasından 6 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 51.000 TL tutarında, 5 taksit olacak şekilde ...klima satın aldım. Montaj için gelen ekip, uygun yer bulamadıkları gerekçesiyle klimayı takamayacaklarını söyledi. Bunun üzerine ürünü hiç kullanılmamış, kutulu şekilde iade ettim
Arçelik marka ar 12 hs model kombimizi yaklaşık 3 aydır kullanıyoruz. Kombinin sıcaklığını 35 dereceye ayarlamamıza rağm...en su sıcaklığı sürekli olarak 50–55 derecelere kadar çıkıyor. Özellikle duş alırken bu durum çok tehlikeli bir hal alıyor ve çocuğum bu nedenle duşta yandı. Yaşadığımız sorundan
Arçelik markalı 11 kiloluk çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Makine ilk günden beri çamaşırları aşırı k...ırışık çıkarıyordu, hatta kazanlı ütü ile bile bu kırışıklığı açmakta zorlanıyordum. Uzun süre makinenin çalışma şeklinin böyle olduğunu düşündüğüm için üzerinde durmadım. Yeni bu
Arçelik K70531N model ürünümü yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünün kapı menteşeleri deforme olduğu için kapı yerinden... çıkıp düştü ve şu anda ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik kapı menteşesi gibi temel bir aksamından böyle bir sorun çıkarması beni hem güvenl




6 Ağustos tarihinde Arçelik Diamond Serisi'na 811 iade model bulaşık makinesini satın aldım, 18 Ağustos’ta elime ulaştı ...ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadan tüm cam ürünlerimde beyaz lekelenmeler, gökkuşağı şeklinde görüntüler ve matlaşmalar oluştu. Ür


Arçelik marka buzdolabımda yaklaşık 4 aydır devam eden boya atması sorunu yaşıyorum. Üründeki bu boya atmalarının servis... tarafından fabrikasyon hatası olduğu ifade edilmesine rağmen, sorun bir türlü kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmadı. Bu süreçte buzdolabı için tam 4 defa servis geldi, inceleme ya


Arçelik marka K78590NE model buzdolabımın iki kapak arasında terleme sorunu vardı ancak soğutmayla ilgili hiçbir problem... yaşamıyordum, ürün olması gerektiği gibi çalışıyordu. Bunun üzerine Arçelik servisinden destek talep ettim. Servis 28 Ağustos Cuma günü gelip kontrol yaptı, ardından 3–4 Eylül gib




07.08.2026 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesi üzerinden bir çamaşır makinesi satın aldım. Bugün 07.09.2026 olmas...ına rağmen ürün hâlâ teslimat adresine ulaşmadı, hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez yazmama ve bilgileri paylaşmama rağmen tarafıma net bir bilgi verilmedi,
Adana Sarıçam’daki Arçelik yetkili servisine arızalanan Arçelik 12’lik split klimamı 26 Ağustos tarihinde teslim ettim. ...Arızanın giderildiği ve gerekli işlemlerin yapıldığı tarafıma bildirildiği halde klima 4 gündür tarafıma geri teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili net ve yeterli bir bilgi a
Arçelik marka afc 360 g ankastre model fırınımı yaklaşık 2 yıl 3 aydır kullanıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken fı...rın tepsilerinde paslanma oluştu, ayrıca fırın teli üzerindeki silikon parçalar koptu. Bir ankastre fırında bu kadar kısa sürede paslanma ve silikon kopması yaşanmasını hem ürün ka


"Teşekkürler Çok Hızlı Şekilde Müdahale Edildi"



Arçelik 9103 YPS model çamaşır makinesini 2017–2018 yıllarında çeyizlik olarak aldık, 2019 yılında evlendikten sonra akt...if olarak kullanmaya başladık. İlk günden itibaren doğru düzgün ısıtma yapmadığını ve çamaşırlardaki lekeleri çıkarmadığını fark ettik. Yıkanan hiçbir kıyafette ne temizlik hissi n
Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik Residal 6050s blender setimin bıçak aparatında ilk kullanımdan beri ci...ddi bir hijyen ve koku problemi yaşamaktayım. Tavuk, et ve benzeri gıda maddelerini çektikten sonra, paylaştığım görsellerde de görüleceği üzere aparatın deliklerinin içinde gıda p




D&R internet mağazasından geçen hafta Arçelik marka bir narenciye sıkacağı satın aldım, sipariş numaram w120030864. Ürün... kargoyla teslim edildikten sonra kutusunu açmadan beklettim ve sadece dün ilk kez kullandım. Dün fişe taktığımda sorunsuz şekilde çalıştı ve meyveyi gayet güzel sıktı, herhangi bi

Yaklaşık 9 yıldır Arçelik marka bulaşık makinesi kullanıyorum. 64881 model makinem defalarca arıza yaptı, birçok kez ser...vis geldi ve pek çok parça değişimi oldu. Son olarak 2026 Ramazan Bayramı öncesinde ve Ramazan Bayramı sonrasında olmak üzere iki kez daha servise gitmek zorunda kaldı. Program yar

Uzun yıllardır kullandığım Arçelik 9440 h model ocaklı fırınımın düğmelerindeki yazılar ve işaretler silinme sorunu yaşı...yor. Yaklaşık 3 yıl kadar önce düğmelerdeki silinme nedeniyle ücret ödeyerek tüm düğmeleri değiştirmek zorunda kalmıştım. Ancak son 1 yıldır yeni takılan düğmelerin üzerindeki yazı
Evime aldığım neredeyse tüm beyaz eşya ve elektronik ürünleri Arçelik tercih ettim. Kurulum için gelen servis aracı Kırk...lareli merkezde evimin önüne geldiğinde, çalışanlardan biri televizyonu araçtan indirirken benden “TV’yi alabilir misin? ” diye yardım istedi, ben de iyi niyetle kabul ettim. Ancak
Yaklaşık 10 ay önce aldığımız Arçelik 10120 mx kodlu çamaşır makinesi, son iki aydır yıkama sonrası kıyafetlerde nokta n...okta yağ lekesi gibi izler bırakıyor. Makineden çıkan temiz çamaşırlarda bu lekeler oluşuyor ve bu lekeler ne yıkamayla ne de farklı deterjan denememize rağmen çıkmıyor. Şikayetim

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96