to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik markalı buzdolabımız yaklaşık 1 aydır arızalı olduğu için kullanılamıyor. Önce yaklaşık 2 hafta parça bekledik, ...daha sonra servis gelip buzdolabını evimizden aldı ve yenisini getireceklerini söylediler. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ yeni dolap tarafımıza teslim edilmedi. Bu
Arçelik marka 9120 dmxs model, seri numarası 26-704049-03 olan çamaşır makinesini ilk olarak İzmir Poligon Metro yakının...daki bayinizden satın aldım. Makineyi aldıktan sadece 7 ay sonra kazan düşmesi sorunu yaşadım ve Nisan ayında makinem yenisi ile değiştirilerek aynı model yeni çamaşır makinesi tar
2020 yılının Mayıs ayında Mersin Tarsus’tan Arçelik 283720 eb model buzdolabı aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 15 gün sonr...a sorunlar yaşamaya başladım ve o günden beri defalarca, belki 30 kez yetkili servis gelip gitti. Buna rağmen buzdolabındaki problem bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Buzdolabını
Arçelik SD 9161 şarjlı süpürgenin haznesindeki tutucu tırnak, ürünü aldıktan yaklaşık bir sene sonra kırıldı. Cihazı ser...vise götürdüğümde arızanın kullanıcı hatası olduğu söylenerek garanti kapsamı dışında bırakıldı ve sadece ücretli parça değişimi yapılabileceği ifade edildi. Ücret ödememek için bi
Muğla Milas Zeybekler Arçelik bayisinden yaklaşık 9 ay önce, ekim ayında Arçelik 12326 a model bir klima satın aldım. Kl...ima küçük, yaklaşık 12–13 metrekarelik bir odada kullanılmasına rağmen, montajdan bu yana soğutma performansı açısından beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. Cihazı en düşük sıcaklı
Anneme ait Arçelik marka çamaşır makinesi bugün çalışır durumdayken evde yangın çıkardı. Yangına evde bulunan yangın sön...dürücü ile müdahale edildi, ardından ilçe belediyesine ait itfaiye ekipleri gelerek yangını tamamen söndürdü ve tutanak tuttu. Evde ablamlar olmasaydı annemin tek başına bu yangını
Yaklaşık 6 yıl önce satın aldığım Arçelik 18326 model klimam, satın alındığı günden bu yana doğru düzgün soğutma yapmama...ktadır. Cihazda kronik bir soğutma problemi bulunmasına rağmen bugüne kadar yapılan servis müdahaleleri sorunu kalıcı olarak çözememiştir. Özellikle yaz aylarında klima en düşük s
Arçelik’in Maltepe yetkili servisiyle yaşadığım süreci ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Yeni aldığım klimam, “gaz b...itmiş” uyarısı vererek soğutmamaya başladı. Ürün yeni olmasına rağmen böyle bir arıza ile karşılaşmam zaten şaşırtıcı ve can sıkıcıyken, yetkili servisten aldığım hizmetin de son d
Yaklaşık 2024 Nisan ayında satın aldığım Arçelik marka bulaşık makinesi, son 1 yıldır çok sesli çalışmakta ve bulaşıklar...ı kirli bırakmaktadır. Program bittiğinde bardak ve tabaklar temizlenmemiş oluyor, ayrıca makine normal olmayan derecede gürültülü çalışıyor. Bu süreçte defalarca yetkili servis i
Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Arçelik marka duvar tipi klimam bu sezon başında tamamen çalışmaz hale geldi. Kumand...adan açma kapama tuşuna bastığımda hiçbir tepki vermemeye başladı. Arıza için yetkili servisi aradığımda yaklaşık on gün sonrasına randevu verildi ve bu süre boyunca özellikle Batm
Merhaba 02.07.2026 tarihinde Arçelik'ten çamaşır ve kurutma makinesi aldık. 4-5 gün sonra servis talep ettik. Çamaşırlar...ı temiz yıkamadığını kötü koktuklarını çalışma sürelerinin ekranda gösterdiğinden çok daha uzun sürdüğünü söyledik gelip baktılar ve bir sorun olmadığını söylediler fakat bu sorunl
"Sorunumuz Arçelik tarafından giderildi. Süreçte destek olan tüm iletişim yetkililerine teşekkür ederiz."
Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce aldığım 10120 imp Neo Yapay Zeka Teknoloj...ili 10 kg çamaşır makinesinin ön paneli, daha bir yıl dolmadan paslandığı i
Arçelik 9524 n mg model çamaşır makinesini 2024 yılında satın aldım. Ürün henüz 1 yılını doldurduktan sonra makinenin al...t bölümlerinde çürüme ve paslanmalar oluşmaya başladı ve şu anda da garanti kapsamı devam ediyor. Ürünü aldığım s. Güneş Dayanıklı Tüketim Malları İletişim Mobilya Sanayi ve Ticar
Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Üsküdar MS Yapı bayiliğinden Arçelik 270482 mı model buzdolabı satın aldım. Ürün ilk günden... beri aynı yerde duruyor, herhangi bir darbe almadı ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. 25.06.2026 tarihinde bir anda soğutucu bölümü çalışmamaya başladı, buna karşın do
29.06.2022 tarihinde Osmaniye'de Arçelik 574561 eb No Frost buzdolabı satın aldım. 11.07.2026 tarihinde Arçelik müşteri ...hizmetlerini arayarak buzdolabının soğutucu kısmının çalışmadığını, sadece dondurucu kısmının çalıştığını ilettim ve aynı gün 17.00–19.00 saatleri arasına servis randevusu oluşturd
"Ürün değişimi için Teşekkür ederim."
Arçelik k3283 In 1650w 1.7l paslanmaz çelik çay makinesini yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ürünün açma kapama düğmesi, ta...mamen normal ve dikkatli kullanım sırasında, sadece dokunduğum anda bir anda kırıldı. Ürüne hiçbir darbe, düşme ya da hor kullanma olmamasına rağmen bu kadar temel bir parçanın bu
"Çok memnun kaldım ilgilerinden sorunumu çözdüler. Firmadaki arkadaşlara teşekkür ediyorum ilgileri için şu an dik süpürgemde sıkıntım yok inşallahta olmaz diyorum tekrardan teşekkürler 🌸"
Yaklaşık bir yıl önce Arçelik mağazasından Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 ...dikey süpürge satın aldım. Aldığımdan beri süpürgeden hiç memnun değilim. S
"Sağ olun"
Ümraniye’deki Arçelik bayisinden aldığımız klimayla ilgili uzun süredir çöz...ülmeyen bir servis sorunu yaşıyoruz. Önce Ümraniye İstiklal tarafındaki bir
Arçelik rhb-6050 k Rendeli Hand Blender (Kırmızı-1500W) model blenderimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünle ilgili... yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Blenderı özellikle rende ve doğrama aparatlarıyla kullandığımda cihazdan garip, normal olmayan sesler geliyor ve ne rendeleme ne de doğrama i
Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik 1150 GD model sebil satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra sebil kesik kesik su ver...meye başladı, bir bardak su verip daha sonra hiç su vermeme sorunu ortaya çıktı. Bu nedenle sebil 2 kez servise gitti ve tamir edilerek geri gönderildi. Ancak garantisinin bitimin
2025 Ağustos ayında satın aldığım Arçelik ikili kahve makinesini aldığım günden beri normal kullanımdayken cezvenin altı... yanık hale geliyor. Daha önce cezve değişikliği yapıldı fakat yeni cezvede de aynı sorun devam etti, yani problemin kullanım hatasından değil üründen kaynaklandığını net şekilde g
"Arçelik yetkili servisi özellikle beni arayan bayan eleman çok güzel ilgilendi ilgilerine çok teşekkür ederim"
Arçelik’ten 15 Ocak 2024 tarihinde mağazadan satın aldığım Arçelik RS 9131 model robot süpürge, 2 yıl dolmadan ciddi şek...ilde güç kaybına uğradı. Cihaz artık eskisine göre çok zayıf çekiyor, çekim gücünde yaklaşık yüzde 70 oranında düşüş var ve ayrıca aşırı sesli çalışmaya başladı. Tüm temizlik bakım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
