You can visit Xolvieto view global content, read reviews, and file complaints.

Arçelik Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 254.582

Arçelik
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8
profile-icon
profile-icon

Arçelik Ürün

Şikayet23.144

Şikayet Sıralaması
profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Kurtköy Arçelik Para İadesi Alamıyorum

7 Mayıs 2022 tarihinde Arçelik Kurtköy Koçaklar mağazasından 28.800 liralık bir alışverişim oldu aldığım 4 parça üründen birini iade ettim kart bilgil...

Devamını oku
Kurtköy Arçelik Para İadesi Alamıyorum
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Arçelik Siparişim Elime Ulaşmadı

Arçelik dükkandan 10.06.2022 tarihinde Arçelik marka televizyon sipariş ettim. Bugün 4 Temmuz itibariyle ürün hala elime ulaşmadı. 14 iş günü içerisin...

Devamını oku
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Arçelik Bir Daha Asla

2 senelik makine paslandı ilkini evde ikinciyi alıp götürerek tamir ettiler makine da yıkama yaptım sesi hiç çıkmayan makine çatır çatır sesler çıkartarak yıkadı. Böyle rezillik var mı marka diye aldık yanıldık bir daha asla Arçelik marka ürün almam. Şikayetimin giderilmesini istiyorum.

Devamını oku
profile
Ali
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Arçelik Elektronik Ev Aleti Yedek Parça Sorunu

Arçelik k 3286 çay makinemiz var iki sene önce hediye geldi. Makinenin demlik kısmının tutma yeri ayrıldı, ve yere düşüp kırıldı. Yedek parça internette aradım ancak bulamadım. Hediye alan kişi faturasını bize ulaştıramadığı ve Arçelik mağazası garanti belgesine tarih atmadığı için ürünü servise gön...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Arçelik Parası Ödenmiş Ürünün Teslim Edilmemesi!

26.05.2022 tarihinde satın almış olduğumuz SIP1013597318 sipariş numaralı AFM340B Markalı ankastre fırın yaklaşık 1,5 aydır elimize ( ücretini ödediğimiz halde ) ulaşmadı. Defalarca aramamıza rağmen sorunumuz çözülemedi. Koskoca Arçelik firması bir ankastre üründen dolayı sarpa sardı. Sorunumuzun bi...

Devamını oku
profile
  • 1görüntüleme
  • 3 gün önce

Arçelik Buzdolabı Soğutma Arızası.

Arçelik no frost buzdolabı dolabın soğutmaması üzere yetkili servis çağırılıp arızanın tespit yapıldı gaz kaçağı denildi ve tamiri olmadığını söylediler ne olacak dediğimizde atıp yenisini alacaksınız denildi 10 yılı doldurduğu için araştırdığımızda bunun sebebinin fabrika hatasından kaynaklandığını...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Arçelik Çamaşır Makinesi Dış Kapağı Paslanması

Yıllardır Arçelik ürünleri alıyorum. Tüm aileme Arçelik Beyaz eşya ürünleri aldım takım olarak ama 3 senelik makinesinin dışı paslanıyor. Servis çağırmak için para isteniyor 3 yıl ömrümü var makinelerinin resimde görüldüğü gibi.

Devamını oku
Arçelik Çamaşır Makinesi Dış Kapağı Paslanması
Arçelik Çamaşır Makinesi Dış Kapağı Paslanması
profile
  • 2görüntüleme
  • 3 gün önce

Arçelik Pas Ve Boya Atması

videoplayer-icon

Arçelik marka fırın boya ve paslanması için değişim talebi istiyorum bu konu hakkında yardımcı olursanız sevinirim. Arçelik ürünler hepsi sizin markanız ve bu marka ismi hakkında tüketicinin arkasında durmasını istiyorum.

Devamını oku
Arçelik Pas Ve Boya Atması
profile
  • 14görüntüleme
  • 3 gün önce

Arçelik Buzdolabından Matkap Gibi Ses

Arçelik 270561 ei model buzdolabım ile ilgili geçen seneden bu yana yaşadığım sorun ve yaptığım şikayet giderilmemiştir. En sessiz model diye severek aldık. Buzdolabını aldığımdan bu yana, motoru matkap gibi ses çıkarıyor. Gece gündüz rahatsız ediyor. Problemi hemen teknik servise bildirdim teknik s...

Devamını oku
profile
  • 9görüntüleme
  • 3 gün önce

Arçelik Sorumsuzluğu

İstanbul Pendik Kurtköy Arçelik firmasından çamaşır makinesi buzdolabı bulaşık makinesi gibi ürünler için kredi kullanmak istedim 27 bin tl lik ürünler toplam Aktif Bank diye bir banka var oradan 3 ay ertelemeli 10 ay taksit yapabiliriz dediler tamam dedim öyle yapalım ürünleri buradan işaretliyorum...

Devamını oku
Arçelik Sorumsuzluğu
profile
  • 21görüntüleme
  • 3 gün önce

Arçelik A32 A 670 A 32'' Smart Tv'nin Bitmeyen Arızaları

videoplayer-icon

14/08/2020'de Gaziemir Moda ticaret Arçelik bayisinden almış olduğum Arçelik a32 a 670a 32'' HD Smart televizyonumun sürekli farklı sorunlarıyla uğraşmaktayım. Kullanımı engelleyecek ölçüde olan bu sorunlarımı Arçelik yetkili servisi kesinlikle çözememiş olup sadece günü kurtaracak çözümlerle beni o...

Devamını oku
Arçelik A32 A 670 A 32'' Smart Tv'nin Bitmeyen Arızaları
videoplayer-icon
Arçelik A32 A 670 A 32'' Smart Tv'nin Bitmeyen Arızaları
videoplayer-icon
Arçelik A32 A 670 A 32'' Smart Tv'nin Bitmeyen Arızaları
profile
  • 15görüntüleme
  • 3 gün önce

Arçelik Sebil Yedek Parça Sorunu

"1048 ebs model su sebili su tahliye tapası" servislerde bulunmuyor, hiçbir şekilde bulamıyoruz. Bir tapa yok diye koskoca sebili kullanamayacak mıyız? Arçelik gibi büyük bir markaya bu yakışıyor mu? Sebilin diğer bütün parçaları çok iyi çalışmakla birlikte, bir tapa yüzünden ürünü kullanamıyoruz. ...

Devamını oku
profile
  • 30görüntüleme
  • 3 gün önce

Arçelik Derin Dondurucuyu Ne İade Değişim Yaptılar Ne De İkinci Servis Gönderdiler

Derin dondurucunun iç alt kenarlarına sıvı akışı oluşmuştur. Bunun sonucunda sıvı akışı olan iç alt kısımdan kurtçuklar ortaya çıktı. Ürünün ayıplı mal olduğu için iade/değişim talebiyle Arçelik servisi aradık. Yetkili servis geldi, üründe herhangi bir kusur olmadığını söyledi. Biz bu üründe yeterli...

Devamını oku
profile
  • 169görüntüleme
  • 3 gün önce

Arçelik Bayiinin Hatalı Yönlendirmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Arçelik yetkili bayiinden, mutlaka zam gelmeden alın, yarın etiketler değişecek yönlendirmesi neticesinde satın aldığım ürünü bir gün sonra kampanyaya sokarak, bana yaptıkları şaka neticesinde yaşadığım hayal kırıklığı ve müşteri memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. 30.06.2022 tarihinde Arçelik...

Devamını oku
Arçelik Bayiinin Hatalı Yönlendirmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Arçelik Bayiinin Hatalı Yönlendirmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
Arçelik Bayiinin Hatalı Yönlendirmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 113görüntüleme
  • 3 gün önce

Arçelik Üretim Hatalı Ürünün Arkasında Durmuyorlar

Arçelik şikayet var. Kusurlu ürün yollayıp sürekli servisi çağırmak zorunda bırakıp garantisi bittiği anda da daha önceden deseydiniz deyip deyip hiç yardımcı olmadınız. Sıfır ürüne 15 kere servis çağırdım ve garanti bittiği anda daha önceden demediniz diye saçmalık söylüyorsunuz aldığınız parayı hi...

Devamını oku
profile
  • 120görüntüleme
  • 3 gün önce

Arçelik Karabaş Serdivan Bayiiden Şikayetçiyim!

25 Mayıs 2022 tarihinde karabaş Arçelik Serdivan bayiden satın aldığım 3'lü ankastre seti montaj yeri hazır olmadığından depolarında bekleteceklerdi. 25 Haziran montaj yerinin hazır olduğunu belirttim ve montajın yapılmasını talep ettim fakat üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ürünler gelmedi. Mağaz...

Devamını oku
profile
  • 142görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Arçelik Klima Dış Ünite Gaz Kaçağı Olduğu İçin Patladı

Arçelik klimanın cevap dış ünitesinin alüminyum olmasından dolayı basınca dayanamamış ve patladı. 6 yıllık makine ve değişmesi gerektiğini söylediler. Haliyle garantisi bittiği için benden güzel bir para istediler yazılar olsun Arçelik. Böyle bir ürün neden alüminyum yaptın şimdi de bakır yapıyormuş...

Devamını oku
profile
  • 393görüntüleme
  • 3 gün önce

Arçelik Teslimat Sorunu

İstanbul Sultangazi yeni mahalle eski Edirne asfaltı da bulunan Akçaylar mağazasından Arçelik'ten 02.02.2022 tarihinde 3 parça (buzdolabı+çamaşır makinesi+bulaşık Makinesi) aldım. Bana ürünleri teslim almadan 1 ay önce haber vermem gerektiği söylendi bende Mayıs ayının sonunda ürünleri haziranın son...

Devamını oku
profile
  • 157görüntüleme
  • 3 gün önce

Arçelik Haksız Servis Ücreti

Arçelik marka fırınlı ocağımın ön cam kapakla iç kapak arasını bağlayan vida tutamağının kırılması üzerine Arçelik çağrı merkezine sorunu bildirdim. Servis eve gelip ürüne baktı ve 10 yılı aşan ürünlerde parça bulunmadığını bildirerek bir şey yapamayacaklarını söyleyip servis ücreti talep ettiler. P...

Devamını oku
profile
Eda
  • 397görüntüleme
  • 3 gün önce

Arçelik Buzdolabı Dijital Ekran Arızası Giderilmiyor

5 yıldır dijital ekranlı buzdolabı kullanıyorum. 3 haftadır dijital ekran yanmıyor. Servis geliyor ve ekran yanmıyordur siz fark etmemişsinizdir diyor. Ekran kartını değiştirdiler, sorum devam ediyor. Tecrübesiz servis ekibi gönderiyorlar ve sorun çözülmüyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, k...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 236görüntüleme
  • 3 gün önce

Arçelik Garanti Kapsamında Alınan Ürünüm

Geçen yıl aldığım ve garantisi devam eden Arçelik marka televizyonum 2 gün önce ekran kayması sorunu yaşadı. Yetkili servis geldiğinde, garanti kapsamında olduğu için atölyeye götüreceğiz kullanıcı hatası görünmüyor dedi. Bugün gelen bilgilendirme mesajını aynen ileteceğim ekte. Dalga geçer gibi ekr...

Devamını oku
profile
  • 277görüntüleme
  • 4 gün önce

Arçelik Makinem Kıyafetleri Tozlu Bırakıyor Yıkamıyor

Ürün bir önce ne yıkarsa sonrasına onun tozlarını bırakıyor yıkamıyor. Kaç defa servis çağırdık en son kazan değişimi dediler. Gerçekten artık çamaşır yıkamaya korkuyorum her gelen servis başka bir şey deyip gidiyor. Çalışan insanlarınız sürekli bu sorunla uğraşmaktansa artık bıktım.

Devamını oku
Arçelik Makinem Kıyafetleri Tozlu Bırakıyor Yıkamıyor
Arçelik Makinem Kıyafetleri Tozlu Bırakıyor Yıkamıyor
profile
  • 611görüntüleme
  • 4 gün önce

Arçelik Buzdolabı Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği!

Ocak 12sinde kurulum yapılan 18.750₺ değerindeki buzdolabım daha 1 yıl olmadan ana kartında arıza var denildi buzluğunda bebeğime sağdığım sütlerimin hepsi çöp oldu bunun hesabını hiçbir şekilde veremezsiniz ( etleri saymıyorum bile) bu değişimi olan 2 buzdolabım bu arada, İzmir'in sıcağı ve 2 bebek...

Devamını oku
Arçelik Buzdolabı Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği!
Arçelik Buzdolabı Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği!
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 335görüntüleme
  • 4 gün önce

Arçelik Müşteri Memnuniyeti Yaklaşımı - Kurutmalı Çamaşır Makinesi

Aldığım günden beri çalışmayan kurutmalı çamaşır makinesi her yıkamada eşyalara zarar vermesinin dışında yıkanan eşyalara yağ kokusu bırakmasından dolayı makineyi kullanamıyoruz. Problem olmadığını iddia ettikleri makineyi servis merkezine alıp parça değişimi yapmalarına rağmen aynı sorun devam ediy...

Devamını oku

Marka Profili

subscribe Arçelik, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98