to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik SD 9161 şarjlı süpürgenin haznesindeki tutucu tırnak, ürünü aldıktan yaklaşık bir sene sonra kırıldı. Cihazı ser...vise götürdüğümde arızanın kullanıcı hatası olduğu söylenerek garanti kapsamı dışında bırakıldı ve sadece ücretli parça değişimi yapılabileceği ifade edildi. Ücret ödememek için bi
Muğla Milas Zeybekler Arçelik bayisinden yaklaşık 9 ay önce, ekim ayında Arçelik 12326 a model bir klima satın aldım. Kl...ima küçük, yaklaşık 12–13 metrekarelik bir odada kullanılmasına rağmen, montajdan bu yana soğutma performansı açısından beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. Cihazı en düşük sıcaklı
"Bize yardımcı olan müşteri temsilcilerine ve Arçelik'e çok teşekkürler."
Yaklaşık 2024 Nisan ayında satın aldığım Arçelik marka bulaşık makinesi, so...n 1 yıldır çok sesli çalışmakta ve bulaşıkları kirli bırakmaktadır. Program
"Sorunumuz Arçelik tarafından giderildi. Süreçte destek olan tüm iletişim yetkililerine teşekkür ederiz."
Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce aldığım 10120 imp Neo Yapay Zeka Teknoloj...ili 10 kg çamaşır makinesinin ön paneli, daha bir yıl dolmadan paslandığı i
Arçelik 9524 n mg model çamaşır makinesini 2024 yılında satın aldım. Ürün henüz 1 yılını doldurduktan sonra makinenin al...t bölümlerinde çürüme ve paslanmalar oluşmaya başladı ve şu anda da garanti kapsamı devam ediyor. Ürünü aldığım s. Güneş Dayanıklı Tüketim Malları İletişim Mobilya Sanayi ve Ticar
Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Üsküdar MS Yapı bayiliğinden Arçelik 270482 mı model buzdolabı satın aldım. Ürün ilk günden... beri aynı yerde duruyor, herhangi bir darbe almadı ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. 25.06.2026 tarihinde bir anda soğutucu bölümü çalışmamaya başladı, buna karşın do
Arçelik rhb-6050 k Rendeli Hand Blender (Kırmızı-1500W) model blenderimi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünle ilgili... yaşadığım sorun bir türlü çözülemedi. Blenderı özellikle rende ve doğrama aparatlarıyla kullandığımda cihazdan garip, normal olmayan sesler geliyor ve ne rendeleme ne de doğrama i
Yaklaşık 2 yıl önce Arçelik 1150 GD model sebil satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra sebil kesik kesik su ver...meye başladı, bir bardak su verip daha sonra hiç su vermeme sorunu ortaya çıktı. Bu nedenle sebil 2 kez servise gitti ve tamir edilerek geri gönderildi. Ancak garantisinin bitimin
"Arçelik yetkili servisi özellikle beni arayan bayan eleman çok güzel ilgilendi ilgilerine çok teşekkür ederim"
Arçelik’ten 15 Ocak 2024 tarihinde mağazadan satın aldığım Arçelik RS 9131 model robot süpürge, 2 yıl dolmadan ciddi şek...ilde güç kaybına uğradı. Cihaz artık eskisine göre çok zayıf çekiyor, çekim gücünde yaklaşık yüzde 70 oranında düşüş var ve ayrıca aşırı sesli çalışmaya başladı. Tüm temizlik bakım
Pendik Yenişehir’deki evime aldığım Arçelik 6567 wf 6 programlı bulaşık makinesinin kurulumu için Arçelik yetkili servis...iyle ciddi bir sorun yaşadım. Eski ev sahibi yaptığı tadilatta bulaşık makinesi giderini yaklaşık 2,5 metre uzağa aldırdığı için makineyi koyacağım yerde gider yok, bu nedenle rand
Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Arçelik 1000 kmx kurutma makinesini 1 yıldır her çalıştırdığımda yoğun ve keskin bir p...lastik kokusu yayılıyor. Koku o kadar güçlü ki tüm evi sarıyor ve günlük yaşam konforumuzu ciddi şekilde bozuyor. Çevremde aynı ürünü yıllardır kullanan kişilerde böyle bir koku pr
Arçelik 2597 cnıy A++ 70 cm kombi buzdolabımda yaklaşık 10 gün önce gövde kaçağı nedeniyle üst kısmın soğutmaması sorunu... ortaya çıktı. Arçelik yetkili servisi evime gelerek inceleme yaptı ve ürünün 10 yıl gövde garantisi kapsamında olduğunu, üretici kaynaklı bir sorun bulunduğunu ve ürün değişimi ya
Arçelik cm 9058 b Gurme Otomatik Çay Makinem, garanti süresi bittikten yaklaşık bir yıl sonra arızalandı. Ürün garanti d...ışında olmasına rağmen Arçelik Yetkili Servisine güvenerek cihazı teslim ettim. 08.12.2025 tarihli, 5055***72 numaralı servis fişine göre ürün için ana kart arızası tespit edildi
17.02.2023 tarihinde Arçelik – Ekol Dayanıklı Tüketim Malları Kadıköy şubesinden, ekl2023000000413 belge numarasıyla sat...ın aldığım Arçelik 270482 model buzdolabının garanti süresi sona ermiş olmakla birlikte, ürünün her iki yan panelinde üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm belirgin yüzey dalgalanmal
"Değişim yapılmadı ama parça değişimi yapıldı"
Aralık 2019 kurulumlu, garanti süresi hâlâ devam eden Arçelik 270560 ebc model buzdolabım nedeniyle uzun süredir kronik ...bir mağduriyet yaşamaktayım. Cihaz neredeyse her yıl büyük arızalar verdi ve içindeki tüm yiyecekleri defalarca çöpe atmak zorunda kaldım. Bugüne kadar buzdolabım tam 4 kez büyük
"Geçte olsa yapılan hizmetten memnun kaldım inşallah bir daha yaşanmaz teşekkürler"
Yaklaşık 2,5 sene önce yeni taşındığımız eve bütün beyaz eşyalarımı ve küçü...k ev aletlerimi Arçelik’ten aldım. Ancak neredeyse aldığım her ürün sorunlu
Arçelik RS9231 boşaltma üniteli robot süpürgeyi aldıktan bir süre sonra cihazda sürekli tekrar eden “lider sensörü hatas...ı”, çekmeme, şarjın çok erken bitmesi ve toz boşaltmama sorunları yaşamaya başladım. Cihaz görevini tam yerine getiremiyor ve temel fonksiyonlarını sağlıklı kullanamıyorum. Bu ned
Arçelik’ten yaklaşık bir ay önce 8866261100 18326 model, 18k iç ünite klimayı satın aldım. Klimayı alalı bir ay olmasına... rağmen kapak ve iç hava ile ilgili sorun bir türlü giderilemedi. Ürün daha ilk günden beri kusurlu gibi çalışıyor. Bu süre içinde yetkili servis defalarca eve geldi, toplam üç ke
İzmir Konak Alsancak Kıbrıs Şehitlerindeki Arçelik bayisinden yaklaşık 2 ay önce 12 BTU ekolojik inverter A++ klima satı...n aldım. Ürünün taksitlerini hâlâ ödemeye devam ederken, daha 2 ay dolmadan klima 3 kez arıza yaptı ve 3 defa servis gelmek zorunda kaldı. Klimada ch38 hatası veriyor ve cihaz hiç
2023 yılında Arçelik markasından aldığımız davlumbazın 2 yıllık garanti süresi 2025 yaz ayında sona erdi. Ürün daha yeni... sayılabilecek bir durumda olmasına rağmen yaklaşık bir ay önce davlumbazın dokunmatik tuşları bir anda çalışmamaya başladı. 10 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Beykoz Kavacık’taki
Arçelik bku 9130 kazanlı ütüyü Şerefoğlu Ticaret Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, 29.11.2...025 tarihinde ütü buhar vermek yerine su fışkırtmaya başladı. Aynı problemi tam üç kez yaşadım ve her seferinde ürün servise gitti, defalarca parça değişimi yapıldığını söylediler
Arçelik 10120 m model çamaşır makinemde yaklaşık 2 aydır paslanma ve boya atması sorunu yaşıyorum. Özellikle kapak çevre...sinde ve gövde kısmında ciddi şekilde paslanma ve boya dökülmeleri oluştu, görüntü olarak da kullanım açısından da rahatsız edici bir hale geldi. Yetkili servisle görüştüğümde ürü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
