Garanti Kapsamındaki Ocak Camı Çatlağı İçin Ücret Talebi

Arçelik ov 643 t Ankastre Vitroseramik Ocak model ürünümü normal kullanım sırasında camı çatladı. Yaklaşık 1 hafta önce yaşanan bu olay sonrası Ankara - ATS Teknik Gaziosmanpaşa yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis gelip inceleme yaptı ve durumu fabrikaya bildirdi. Fabrika ise, ürünüm 28.05.2...
Çamaşır Makinesi Gürültüsü Bitmiyor, Değişim Talep Ediyorum
Çamaşır makinem, ilk aldığım andan itibaren gürültülü şekilde sıkıyor. Bir kez servis geldi ve amortisörlerin bozuk olduğunu söyledi. Tamir ettiler fakat geri geldiğinde yine aynı şekilde sesli çalışmaya devam etti. Şimdi tekrar servisi çağırdım, yine amortisörlerin ve ön denge panelinin değişeceğin...
Garanti Kapsamında Arçelik Çamaşır Makinesi Sorunlarıma Çözüm Bulunmuyor!

Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinenin deterjan kapağının altında bulunan vidada paslanma oluştu ve cam kapağın siyah cam kısmında, dışarıdan elimize gelen ve silince geçmeyen bir leke mevcut. Ayrıca, makine çalışırken kalan süre göstergesinde sorun var...
Arçelik Ankastre Fırında Sürekli Yanık Sorunu Ve Çözülmeyen Servis Problemi

Arçelik’ten aldığım afc 361 g ankastre fırında ilk kullanımdan itibaren alt ve arka kısımlarında yanıklar oluşmaya başladı. Her kullanımda bu sorun tekrar ediyor ve fırının içini temizlemek için her defasında yaklaşık 1 saat harcamak zorunda kalıyorum. Sorun nedeniyle Arçelik teknik servisine başvur...
Arçelik Derin Dondurucu Sürekli Buzlanıyor, Sorun Çözülmüyor
Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi Şüheda Caddesi No:10 adresine 7 bölmeli bir derin dondurucu satın aldık. Ürünü aldığımız günden bu yana, dondurucunun içinde sürekli aşırı buzlanma ve kar oluşuyor. Bu nedenle dolabın kapaklarını düzgün şekilde kullanamıyor, ürü...
Arızalı Buzdolabı İçin Çözüm Sunulmadan Ek Ücret Talebi Ve Yetersiz Servis Desteği

Arçelik 391626 esc model buzdolabımı yaklaşık üç ay önce aldım ve kısa sürede buzmatik arızasıyla karşılaştım. Ücret ödeyerek buzmatik değişimi yapıldı ancak sorun devam etti. Toplamda üç kez daha teknik servis geldi, fakat problem çözülmedi. Sonrasında buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi ve yetki...
Garanti Kapsamında Sürekli Arıza Ve Ücret Talebiyle Mağduriyet
31/12/2023 tarihinde satın aldığım Arçelik 1010 kmıg model kurutma makinem 7 yıl garantili olmasına rağmen defalarca arıza yaptı. 13/09/2025 tarihinde makinenin su kaçırması nedeniyle Arçelik genel müdürlüğünü arayarak teknik servis talebinde bulundum. 15/09/2025’te gelen ilk servis ekibi, bakım yap...
Tamir Ücreti Sıfır Ürün Fiyatına Yakın: Çay Makinem Su Sızdırıyor

Arçelik k 3293 ın model çay makinem uzun süredir her gün düzenli kullandığım halde ciddi şekilde su sızdırıyor ve akıtıyor. Bu sorun nedeniyle cihazı servise götürdüm, ancak bana 1600 TL tamir ücreti çıkarıldı. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda. Fakat talep edilen ücret neredeyse sıfır ürün fi...
Çamaşır Makinesinde Soyulma Ve Paslanma Şoku

Kahve Makinesinin Sürekli Aynı Arızayı Vermesi Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

2024 Haziran ayında Eyüpsultan Cengiztopel’deki Öztekin Dayanıklı Tüketim Malları San. Tic. Ltd. Şti.’nden Arçelik tkm 9961 s kahve makinesi satın aldım. Ürün, aldığım günden bu yana toplam beş kez aynı arızadan dolayı servise gitti. Her seferinde garanti kapsamında işlem yapıldı ve ben de servis fi...
Arçelik Çamaşır Makinesinde Paslanma Ve Boya Kalkması Nedeniyle Kıyafetlerim Zarar Görüyor
Çamaşır Makinesi Değişim Sürecinde Mağduriyet Ve Yetersiz Destek

7 Eylül 2025 tarihinde Arçelik 9120MP model çamaşır makinem arızalandı ve yetkili servis kaydı oluşturdum. Servis geldikten sonra ürün değişimi yapılacağı belirtildi. Bir sonraki hafta başka bir servis gelip yeni ürünü getirip eski ürünü aldı. Bu işlem sırasında 4.020 TL ödeme yaptım. Ancak 2 gün s...
Arçelik Buzdolabı Sürekli Arıza Yapıyor Mağduriyetim Giderilmiyor
2019 yılında Diyarbakır Yenişehir’deki evime taşındığımda, yaygın servis ve yedek parça imkanları nedeniyle tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. 270560ebc model buzdolabımın garanti süresini de uzattım. Ancak altıncı yılı dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 7 Temmuz’da buzdolabım arızalan...
Arçelik Servisinde Şeffaf Olmayan Ücretlendirme ve Eksik Bilgilendirme
Arçelik bulaşık makinemiz su almamaya ve kapalı konumda iken ses çıkarmaya başladı. Servis çağırdık; ventil arızası olduğu, ventil değişimi ve alt kısımdaki su buhar hortumunun da değişmesi gerektiği söylendi. Parça siparişi verildi, aynı zamanda kireç önleyici ürün ile makine temizleyici sıvı da se...
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Sorunlu, Ürün Değişimi Talep Ediyorum

Arçelik 11140m model çamaşır makinesini yaklaşık 10 ay önce Ankara İkiz Bayi’den aldım. Makineyi ilk günden beri kullanırken, yıkama sırasında yüksek ses çıkarması, perdelerde iplik çekilmesi ve bazı çamaşırlarda delik oluşması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu problemler neredeyse her yıkamada tekr...
Arçelik Tost Makinesi Defalarca Servise Rağmen Arızalı Kaldı

22.09.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik 8913181100 TM-6206 g model tost makinesi, ısıtma yapmıyor ve termostatı sürekli atıyor. Bu nedenle aynı gün teknik servise başvurdum. Toplamda 4 kez servis geldi ve her seferinde sorunun çözüldüğü söylendi, ancak sorun hiç düzelmedi. 3. Ve 4. Servis ziyare...
Yeni Alınan Bulaşık Makinesi Sürekli Köpüklü Yıkıyor, Sorun Çözülmüyor

Eylül 2025’te Kütahya Merkez Arçelik bayisinden 9 taksit ile 18.900 TL’ye satın aldığım Arçelik 6444 ok bulaşık makinesi, aldığım günden bu yana bulaşıkları sürekli köpüklü bırakıyor. Farklı deterjanlar kullanmayı denememe rağmen sonuç değişmedi ve makine her yıkamada bulaşıkları köpüklü şekilde bır...
Kazan Değişimine Rağmen Çamaşır Makinem Giysilerimi Yırtmaya Devam Ediyor
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesi yaklaşık 3 aydır çamaşırlarımı yırtıyor. Sorunun çözülmesi için Sivas Suşehri’indeki yetkili servise başvurdum ve kazan değişimi yapıldı. Ancak yapılan işleme rağmen makine halen çamaşırları yırtmaya devam ediyor ve elbiselerim kullanılamaz hale geldi. Makinem...
Arçelik Batista Espresso Makinesi Bardak Doldurmama Ve Süt Isıtmama Sorunu

Mart 2025’te Diyarbakır Kayapınar Arçelik bayisinden satın aldığım Batista model espresso makinemde, ilk günden beri bardaklarım tam dolmuyor ve sütü de yeterince ısıtmıyor. Özellikle cappuccino ve latte hazırlarken her seferinde aynı sorunları yaşıyorum. Makineyi her kullanım sonrası temizliyor, ki...
Aldığım Tüm Arçelik Ürünlerinde Sürekli Arıza Ve Çözümde Yetersizlik Yaşadım
26.07.2025 tarihinde Bursa Arçelik Uğurlu Mağazası’ndan aldığım bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve telve kahve makinesinin yanı sıra, Arçelik’ten bugüne kadar aldığım tüm ürünlerde benzer sorunlarla karşılaştım. Aldığım günden beri neredeyse her üründe ya arıza ya da performans problemi yaşadım v...
Çamaşır Makinesi Parça Değişiminde Adaletsiz Fiyat Farkı Mağduriyeti
Arçelik’ten satın aldığım ve 06.09.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapılan 9125 NB 9 kg Nova Better Touch 1200 D/D TS Atlas çamaşır ...
Arçelik Buzdolabında Sürekli Tekrarlayan Arıza Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Arçelik 574561eı model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce Kıraç Esenyurt İstanbul Arçelik şubesinden aldım. Ürünün garantisi bitmeden dondurucu kısmı bozuldu, buzluk kısmı kendi kendine dondurma işini bıraktı. İçindeki etlerim ve diğer gıdalarım çözüldü, dondurucu kısmında buzlanma oluştu. Bu sorun ilk...
-
3D Yazıcı 33
-
Airfryer 86
-
Akıllı Ev Sistemleri 35
-
Akım Korumalı Priz 44
-
Ankastre Set 563
-
Aspiratör 129
-
Bilgisayar 21
-
Blender 321
-
Buharlı Kırışık Giderici 13
-
Buharlı Temizleyici 69
-
Bulaşık Makinesi 5.816
-
Buzdolabı 10.439
-
Cep Telefonu 110
-
Çamaşır Makinesi 9.215
-
Çay Makinesi 1.549
-
Çeyiz Seti 173
-
Çok Amaçlı Pişirici 80
-
Davlumbaz 636
-
Derin Dondurucu 1.165
-
Dikey Süpürge 1.139
-
Ekmek Kızartma Makinesi 10
-
Ekmek Yapma Makinesi 44
-
Elektrikli Isıtıcı 17
-
Elektrikli Izgara 6
-
Elektrikli Süpürge 482
-
Epilasyon Aleti 1
-
Fırın 1.754
-
Güneş Paneli 11
-
Halı Yıkama Makinesi 3
-
Hamur Yoğurma Makinesi 58
-
Hava Soğutucu 332
-
Hava Temizleyici 16
-
Isı Pompası 51
-
Kahve Makinesi 2.436
-
Kahve Öğütücü 8
-
Katı Meyve Sıkacağı 29
-
Kettle 92
-
Kıyma Makinesi 28
-
Klima 7.934
-
Kombi 462
-
Kulaklık 31
-
Kumanda 121
-
Kurutma Makinesi 3.297
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 387
-
Mikrodalga 262
-
Mikser 12
-
Mutfak Robotu 32
-
Narenciye Sıkacağı 25
-
Ocak 1.553
-
Robot Süpürge 708
-
Rondo 54
-
Saç Düzleştirici 6
-
Saç Kurutma Makinesi 5
-
Semaver 101
-
Ses Sistemi 3
-
Su Arıtma Cihazı 294
-
Su Sebili 433
-
Şofben 60
-
Tablet 11
-
Televizyon 3.114
-
Termosifon 221
-
Tıraş Makinesi 3
-
Tost Makinesi 557
-
Ütü 336
-
Vantilatör 105
-
Waffle Makinesi 6
-
Yazar Kasa 18
-
Yoğurt Makinesi 46
-
Yumurta Pişirme Makinesi 5







