Arçelik ürün değişimi

2025 Şubat ayında Arçelik marka ankastre fırın (üzerinde arfey ibaresi bulunan model) satın aldık. Piyasada muadilleri bu ürünün yaklaşık yarı fiyatına satılırken, daha kaliteli olacağını düşünerek özellikle Arçelik’i tercih ettik. Ancak ürün bir yıl dolmadan sürekli arıza çıkararak bizi hem maddi h...

Arçelik ankastre fırın afc221 hb modelini yaklaşık iki ay önce set halinde, yetkili bayiden sıfır ve faturalı olarak, toplamda yaklaşık 31–35 bin tl ödeyerek aldım. Ancak fırını kullanmaya başladığımdan beri ne kek ne börek düzgün pişmiyor, altı çiğ kalıyor ve normalde 30 dakikada pişecek ürünler ön...

Arçelik marka kurutma makinem çamaşırları kurutmadan, ıslak şekilde çıkarmaya başladı. Garantisi devam eden bu ürün için 03.11.2025 tarihinde Arçelik çağrı merkezini arayarak servis talebinde bulundum. Gelen servis, makineyi doğru düzgün kontrol etmeden sorunun filtreden kaynaklı olduğunu, makinede ...

Arçelik marka buzdolabımı aldığımda ürün daha bir haftalıkken motor devreye girdiğinde adeta uçak sesi gibi çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Bu durum hem evde konforu bozuyor hem de yeni alınmış bir üründen beklentimi tamamen karşılamıyor. Sorunla ilgili olarak şimdiye kadar ...

Özakman firmasından Trendyol üzerinden 17.07.2025 tarihinde bir derin dondurucu siparişi verdim. Askeri personel olduğum için ürünü uzun süre açma imkanım olmadı ve kurulum için 31.12.2025 tarihinde Arçelik yetkili servisi eve geldi. Yetkili servis görevlileriyle birlikte kutuyu açtığımızda ürünün h...

Arçelik arc 2500m model ısıtıcıyı alalı 2 sene bile olmadı, yaklaşık 20 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Cihaz defalarca kez bozuldu, 5–6 kez yetkili servise gitmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Isıtıcı kısa süre çalışıyor, ardından tekrar çalışmamaya başlıyor ve hiçbir şekilde ...

Arçelik markasına güvenerek 2020 yılında Bursa ili İznik ilçesinden Arçelik 55 l 8900 5 a model televizyon satın aldım. Ancak televizyonu aldığım günden beri sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Televizyonun LED’leri üç kez yandı ve her seferinde mağdur oldum. Normalde bir LED sisteminin 8–10 yıl arası so...

2024 yılında Arçelik’ten 18 325 model bir klima satın aldım. Klima kurulduğu günden beri doğru düzgün soğutma yapmadı. Defalarca Arçelik müşteri hizmetlerini aramama ve servisin gelmesine rağmen, yaşadığım soğutmama sorunu bir türlü giderilmedi. Müşteri hizmetleri ve servis, ortam sıcak olduğu için...

Arçelik bayisinden, Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım Arçelik Espresso 6395 makinesi 29’unda elime geçti, ancak cihazı iki gün bile düzgün kullanamadım. Makine çalışırken kendi kendine kapanıyor, bu nedenle doğru düzgün kahve yapamıyorum ve bütün hevesim kaçtı. Cihazı ilk açma düğmesine bastığ...

14.12.2025 tarihinde Ankara Arcadium Arçelik mağazasından Gurme Çay + Filtre Kahve Makinesi cfm 9147b model ürünü satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra su ısıtıcı kısmının sürekli su sızdırdığını fark ettim. Bu durum hem tezgahı ıslatıyor hem de çay/kahve hazırlamayı zor ve zahmetli hale ge...

Arçelik marka 9100 model çamaşır makinem ve 6144 model bulaşık makinemle ilgili ciddi bir paslanma sorunu yaşıyorum. Çamaşır makinem yaklaşık 3,5 yıllık, bulaşık makinem ise 2,5 yıllık ve hâlâ garanti kapsamında. Her iki ürün de buhar görmeyen, nemsiz bir ortamda kullanılıyor olmasına rağmen belirgi...

Alanya Saray Mah. Yunus Emre Caddesi No:20 a adresinde bulunan Sakarlar Arçelik bayisinden 5 parça ürün satın aldım. Toplamda yaklaşık 63.000 TL ödeme yaptım. Bu ürünlerden 6 programlı bulaşık makinesi 15 Eylül 2025’te kuruldu ancak kısa süre içinde defalarca arızalandı. Makine yıkama esnasında kend...

Yaklaşık 7 ay önce Sakarya Arçelik Alaylı bayisinden Arçelik 12140 mx model 12 kg çamaşır makinesini 22.500 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden beri cihaz sürekli arıza yaptı, defalarca servis gördü ve en sonunda makine değişimi yapıldı. Ancak gelen yeni makine de bu kez çamaşırları doğru düzgün...

28 Aralık’ta Arçelik mağazasından 278550 eı maxifit model buzdolabı satın aldım, ürün 29 Aralık’ta teslim edildi. Siparişi verirken kapıdan ölçü alarak rahatlıkla sığacağını bildiğim için özellikle bu boyutta bir ürün tercih ettim. Ancak teslimat günü gelen görevliler hem sözleriyle hem de hareketle...

+3

Arçelik marka buzdolabımızı aldığımız ilk günden beri sürekli buzlanma sorunu yaşıyoruz. Derin dondurucu almamış olmamıza rağmen hem dolap içinde hem de ürünlerde ciddi anlamda buz tutma oluyor. Normal kullanımda böyle bir durumla karşılaşmamamız gerekirken, günlük hayatımızı zorlaştıran ve gıdaları...

+1

Yaklaşık iki ay önce İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Arslan Ticaret’ten Arçelik 10140 MP 0 10 kg Prologue W75 1400 D/D TS Atlas Wi‑Fi X‑Mode Cycletech oto dozaj model çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen makine bozuldu ve 24.12.2025 tarihinde gelen yetkili servis tarafında...

Arçelik marka mikrodalga fırınımın gövde birleşme noktasında paslanma meydana gelmiştir. Paslanma, cihazın dış yüzeyinde rastgele bir noktada değil, metal parçaların birleştirildiği kaynak/büküm hattında oluşmuş ve çektiğim fotoğraflarda açıkça görülmektedir. Ürün yaklaşık beş yıl önce Ankara Çanka...

Haziran 2024 tarihinde Samsun’daki Arçelik bayisinden yaklaşık 15.000 TL bedelle Imperium Robo 2.1 RS 922 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse hiç verimli kullanamadım ve cihaz defalarca arıza vererek toplamda üç kez servise gitmek zorunda kaldı. Cihaz en son yakl...

1 yıldır Arçelik 9120 dmx çamaşır makinesi kullanıyorum. Neredeyse sürekli bir sorun yaşıyorum. Bir hata yapıp evdeki bütün eşyalarımı Arçelik aldım, maalesef hepsinde bir problem var. Şu an en büyük sorunum çamaşır makinesinin sıkma yapmaması. Makine çamaşırları sıkmıyor, ne yıkarsam ıslak kalıyor...

Yaklaşık 7–9 ay önce aldığım Arçelik 9100 DMX çamaşır makinesini 29.12.2025 akşamı İstanbul Esenyurt, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ndeki evimde 60 °C pamuklu programında çalıştırırken, makinenin ön kapak camı aniden patladı. Makinenin içinde sadece çok az sayıda beyaz havlu vardı; makine yarıdan fazl...

Yaklaşık üç hafta önce satın aldığım Arçelik D83650NE model buzdolabı, teslimden kısa bir süre sonra incelendiğinde dış yüzeyinde nokta nokta şeklinde, gözle görülür üretim (kalıp) hatalarına sahip olduğunu fark ettim. Bu kusurların kullanım kaynaklı olmadığı, tamamen üretimden gelen ayıplar olduğu,...

Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce Arçelik Online üzerinden aldığımız kurutma makinesini toplamda en fazla altı kez kullanabildik. Ürünü ilk denediğimiz andan itibaren hiçbir şekilde düzgün kurutma yapmadığını fark ettik, ancak yeni olduğu için bir süre daha deneyerek kullanmaya çalıştık. Sonrasında...

Arçelik RS3221 model robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır büyük bir güvenle kullanıyordum. Ancak yaklaşık 1 aydır cihaz şarj istasyonuna geri dönemiyor, Home tuşu hiç tepki vermiyor ve sürekli etrafa, eşyalara çarparak çalışmaya çalışıyor. Bu durum hem kullanım konforumu tamamen bitirdi hem de ev içind...

Arçelik Tuzla Şifa bayiden aldığım dikey süpürgeyi, satın aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Ürün çalışmıyor ve hiçbir ışık yanmıyor. İlk günden itibaren aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte ürünü defalarca servise gönderdim. Her gönderdiğimde “yapılıp” geri gönderildi ancak süpürgeyi ...