to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Ispartakule’deki Arçelik bayisinden aldığım buzdolabının ücreti ve faturası tam olarak ödenmiş olmasına rağmen,... ürün bayide beklerken başka bir müşteriye satıldı ve ben buzdolabımı talep ettiğimde stokta ürün olmadığını söylediler. Defalarca aramama rağmen yetkili hiçbir kişi beni aramadı v
"Süreçle alakalı hızlandırma ve değişim için teşekkür ederim."
Arçelik 6567 wf bulaşık makinesini aldıktan sonra 25.06.2026 tarihinde kuru...lum için gelen servis, ürünün kapağında ezik olduğunu tespit etti ve ürünün
"Teşekkür ediyorum"
Arçelik 583629 eb model buzdolabını 23.11.2025 tarihinde satın aldık. Ürünü... aldıktan kısa süre sonra buzdolabı su akıtmaya başladı. Yetkili servis gel
Arçelik 283720 eı model buzdolabını yaklaşık 2 yıl önce aldım ve ürün ilk günden beri kapağında kapanma sorunu yaşıyor. ...Kapak tam olarak kapanmadığı için dolap içi yeterince soğutmuyor, yiyecekler kokuyor ve bozulmalar oluyor. Bu süre içinde defalarca yetkili servis geldi, neredeyse elli kere servi
Hatay Arsuz’daki Arçelik yetkili bayisi M**** A***’dan aldığım Arçelik 24561 HP model klimada, 2024 yaz ayından bu yana ...iç üniteden su akma sorunu yaşıyorum. İç üniteden yere su akıyor, bazen altına kova veya bez koymak zorunda kalıyorum, bu nedenle yerdeki parkeler şişmeye başladı. 2024 yazında il
Arçelik marka K83720NE model buzdolabımızla geçen seneden beri sürekli aynı sorunu yaşıyoruz. Ürün bir süre sonra soğutm...amaya başlıyor, evde yapılan müdahaleler ile sorun giderilemeyince ısrarla atölyeye alınmak istendi ve sonunda dolap atölyeye gönderildi. Yapıldı denilerek tarafımıza teslim edildi
"Arçelik Şikayetime Hızlı Bir Dönüş Yapmış Olup ' Arızalı Olan Ürünü Yenisi İle Hızlı Bir Şekilde Değişim Sağlamıştır Müşteri Memnuniyetine Önem Verdiği İçin Teşekkür Ederim"
Yaklaşık 3,5 yıl önce Arçelik markasına güvenerek 6144 model bulaşık makine...sini satın aldım ve ayrıca ücret ödeyerek uzatılmış garanti yaptırdım. Anca
24.10.2025 tarihinde Arçelik Pendik Üçevler Koçaklar şubesinden 9 kalem ürün satın aldım. 278550 ıeb 78 cm beyaz kombi b...uzdolabının kurulumu ise 15.07.2026 tarihinde Velibaba adresindeki evimize yapıldı. Kurulum sırasında yetkili servis ekipleri buzdolabını düşürdü ve ürünün üzerinde göçük oluştu.
"Display kartı değişimi sayesinde sorunum çözüldü, destekleri için teşekkür ederim."
Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinem haziran ayından bu yana çamaşırları ...sıkmıyor. Makine hiçbir programda sıkma yapmadığı için çamaşırlarım sürekli
2024 yılında Arçelik 8431 s model ocaklı fırın satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra, hiçbir sıvı teması olmamasına... rağmen ocaklı fırının düğmelerinin üzerindeki yazılar ve görseller silinmeye başladı. Bu nedenle defalarca servis kaydı açıldı, İstanbul Pendik’teki adresime birçok kez teknik ser
Nisan 2022’de aldığım Arçelik buzdolabının alt kısmı yaklaşık iki yıldır yeterince soğutmuyor. Alt bölmede sakladığım yi...yecekler sık sık bozuluyor ve termometre ile yaptığım ölçümlerde sıcaklığın 15 derecenin altına inmediğini görüyorum. Buna karşılık üst kısım sorunsuz şekilde dondurmaya devam ediy
14.03.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 570476 mg model buzdolabının alt... ve üst kapaklarında ve yan taraflarında içeriye doğru göçükler olduğunu fa
Uzun süredir Arçelik marka çamaşır makinemle sorun yaşıyorum ve bir türlü kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Makinem sürekli ...arıza veriyor; daha önce üç defa kazan değişimi yapıldı, ancak buna rağmen hâlâ çok fazla ses çıkarıyor ve çamaşırlarımı parçalıyormuş gibi hissediyorum. Yaklaşık iki ay önce tekr
"İlgilerine teşekkür ederiz"
Arçelik’ten yaklaşık 3 ay önce otomatik Gürme çay ve filtre kahve makinesi satın aldım. Kullanmaya başladığımızdan beri ...cihazın çaycı kısmı kendi kendine sürekli su akıtıyor, etrafı su basıyor ve ardından kırmızı uyarı veriyor. Ürünü 15 Haziran’da servise verdik, inceleme sonrasında herhangi bir hat
"Arçelik temsilcileri gayet güzel ilgilendiler sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim..."
2019 yılında Arçelik 270530 model buzdolabı satın aldım, garantisi 2022 yıl...ında sona erdi. Ancak buzdolabı yaklaşık 5. Yılından itibaren sürekli arıza
Arçelik marka 11141m model çamaşır makinesini Balıkesir Erdek Karşıyaka’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır makine program... sonunda sıkma yapmıyor ve ekranda sürekli “bitti” yazısı görünüyor. Çamaşırlar ıslak kalıyor ve makine görevini tam olarak yerine getirmiyor. Bu sorun için Arçelik yetkili servis
Yaklaşık 8 ay önce Arçelik’ten 9 kilo, 1200 devirli son model çamaşır makinesi aldık. Makine kısa süre içinde arıza yapt...ı ve evimize 3 kere servis gelmek zorunda kaldı. Süreç sonunda ürün değişimi onaylandı ve 11 Temmuz Cumartesi sabah saat 08.30’da 10140 MP og 10 kg olan makinenin teslim edileceği
5 Temmuz’da Arçelik’ten a 811 ı model bulaşık makinesi satın aldım, ürün 9–10 Temmuz gibi evimize fiilen teslim edildi v...e kurulum yapıldı. İlk boş yıkamada cihaz sorunsuz çalıştı, ardından bize parlatıcı ve tuz ekleyebileceğimiz söylendi. Parlatıcıyı ve tuzu, servisin tarif ettiği şekilde eklememize
Arçelik marka 8102m model çamaşır makinesini aldığımız ilk günden beri sürekli arıza yaşayan bir ürün olarak kullanmak z...orunda kaldım. Üç yıl boyunca defalarca arıza verdi, üç kez makine değişimi yapılmasına rağmen sorunlar bir türlü çözülmedi. Her gelen makine çamaşırlarıma zarar verdi, kıyafetleri
Burdur Merkez Beko Arçelik yetkili servisine 3 Temmuz’da termosifonumu teslim ettim. İlk başta rezistans değişimi yapıla...cağı ve 3.250 TL bedelle cihazın düzeltileceği söylendi. Daha sonra tekrar aranarak bu kez anakartın da değişeceği, toplam 7.950 TL ücret çıkacağı bilgisi verildi. Ayrıca benim ona
Arçelik marka 9120 dmxs model, seri numarası 26-704049-03 olan çamaşır makinesini ilk olarak İzmir Poligon Metro yakının...daki bayinizden satın aldım. Makineyi aldıktan sadece 7 ay sonra kazan düşmesi sorunu yaşadım ve Nisan ayında makinem yenisi ile değiştirilerek aynı model yeni çamaşır makinesi tar
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
