Arçelik ürün değişimi

19 Aralık 2024 tarihinde İstanbul Bağcılar Göztepe Mahallesi Maslak Caddesi Yamaç Halı’daki Arçelik mağazasından annem için Aqua Flex AF 60000 model dikey süpürge satın aldık. Annem mağazadan Dyson marka süpürge istemesine rağmen, mağaza çalışanı markasını belirtmeden bu ürünü 'çok iyi' diyerek satm...

Arçelik RS9131 model robot süpürgeyi kullanıyorum. Cihaz devamlı olarak Wi-Fi ağını unutuyor ve gece saat 3-4 civarında kendi kendine çok kuvvetli bir şekilde toz boşaltma haznesi çalışıyor. Bu sorunlar nedeniyle süpürgeyi 4-5 kez servise gönderdim, hatta 3 farklı servise başvurdum. En son 01/09/202...

24.09.2025 tarihinde Arçelik 6144 model bulaşık makinemiz su boşaltamadığı için çalışırken kendi kendine durmaya başladı. Bu nedenle servis talebinde bulunduk. İlk gelen servis, su boşaltma pompasının değişmesi gerektiğini ve işlemin garanti kapsamında yapılacağını söyledi. Ertesi gün gelen ekip ise...

29.09.2025 tarihinde Tekirdağ Arçelik Trakya Teknoloji mağazasından Arçelik a43 d 697 b EA2T00 model televizyon satın aldım. 01.10.2025 tarihinde kurulumu yapıldı. Ürünün kutusunda, tanıtımında ve mağaza teşhirinde HDR logosu bulunmasına rağmen; televizyonun ayarlarında, Youtube.com uygulamasında ve...

Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini yaklaşık beş ay önce Batman merkez’den aldım. Makineyi ilk kullandığım aydan itibaren yüksek sesle çalışıyordu, başta normal olduğunu düşünmüştüm. Ancak zamanla makine hem elbiseleri deforme etmeye ve yırtmaya başladı hem de yeterince temizlememeye başladı....

25.07.2025 tarihinde Adana Ceyhan A** U** Arçelik bayisinden SD 9461 model elektrikli süpürge satın aldım. Kapalı kutu ürün kalmadığı için teşhirde bulunan ürünü almak zorunda kaldım. Ürünü aldıktan sonra ev taşınması nedeniyle yaklaşık 3 ay hiç kullanmadım, kutusunda kaldı. Yeni eve taşındıktan son...

Arçelik 2480 cmı model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır soğutmuyor. Sorunun başlamasından sonra fişi çekip tekrar taktım ve ardından yetkili servisi çağırdım. Servis, inceleme yaptıktan sonra bana yüksek bir ücret karşılığında ürün değişimi teklif etti. Antalya’da yaşıyorum ve buzdolabımı ilk defa böy...

Arçelik ov 643 t Ankastre Vitroseramik Ocak model ürünümü normal kullanım sırasında camı çatladı. Yaklaşık 1 hafta önce yaşanan bu olay sonrası Ankara - ATS Teknik Gaziosmanpaşa yetkili servisiyle iletişime geçtim. Servis gelip inceleme yaptı ve durumu fabrikaya bildirdi. Fabrika ise, ürünüm 28.05.2...

Çamaşır makinem, ilk aldığım andan itibaren gürültülü şekilde sıkıyor. Bir kez servis geldi ve amortisörlerin bozuk olduğunu söyledi. Tamir ettiler fakat geri geldiğinde yine aynı şekilde sesli çalışmaya devam etti. Şimdi tekrar servisi çağırdım, yine amortisörlerin ve ön denge panelinin değişeceğin...

Arçelik 10120 mx model çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinenin deterjan kapağının altında bulunan vidada paslanma oluştu ve cam kapağın siyah cam kısmında, dışarıdan elimize gelen ve silince geçmeyen bir leke mevcut. Ayrıca, makine çalışırken kalan süre göstergesinde sorun var...

Arçelik’ten aldığım afc 361 g ankastre fırında ilk kullanımdan itibaren alt ve arka kısımlarında yanıklar oluşmaya başladı. Her kullanımda bu sorun tekrar ediyor ve fırının içini temizlemek için her defasında yaklaşık 1 saat harcamak zorunda kalıyorum. Sorun nedeniyle Arçelik teknik servisine başvur...

Arçelik’ten yaklaşık bir yıl önce İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi Şüheda Caddesi No:10 adresine 7 bölmeli bir derin dondurucu satın aldık. Ürünü aldığımız günden bu yana, dondurucunun içinde sürekli aşırı buzlanma ve kar oluşuyor. Bu nedenle dolabın kapaklarını düzgün şekilde kullanamıyor, ürü...

Arçelik 391626 esc model buzdolabımı yaklaşık üç ay önce aldım ve kısa sürede buzmatik arızasıyla karşılaştım. Ücret ödeyerek buzmatik değişimi yapıldı ancak sorun devam etti. Toplamda üç kez daha teknik servis geldi, fakat problem çözülmedi. Sonrasında buzdolabı tamamen çalışmaz hale geldi ve yetki...

31/12/2023 tarihinde satın aldığım Arçelik 1010 kmıg model kurutma makinem 7 yıl garantili olmasına rağmen defalarca arıza yaptı. 13/09/2025 tarihinde makinenin su kaçırması nedeniyle Arçelik genel müdürlüğünü arayarak teknik servis talebinde bulundum. 15/09/2025’te gelen ilk servis ekibi, bakım yap...

Arçelik k 3293 ın model çay makinem uzun süredir her gün düzenli kullandığım halde ciddi şekilde su sızdırıyor ve akıtıyor. Bu sorun nedeniyle cihazı servise götürdüm, ancak bana 1600 TL tamir ücreti çıkarıldı. Cihazımın garanti süresi dolmuş durumda. Fakat talep edilen ücret neredeyse sıfır ürün fi...

2024 Haziran ayında Eyüpsultan Cengiztopel’deki Öztekin Dayanıklı Tüketim Malları San. Tic. Ltd. Şti.’nden Arçelik tkm 9961 s kahve makinesi satın aldım. Ürün, aldığım günden bu yana toplam beş kez aynı arızadan dolayı servise gitti. Her seferinde garanti kapsamında işlem yapıldı ve ben de servis fi...

7 Eylül 2025 tarihinde Arçelik 9120MP model çamaşır makinem arızalandı ve yetkili servis kaydı oluşturdum. Servis geldikten sonra ürün değişimi yapılacağı belirtildi. Bir sonraki hafta başka bir servis gelip yeni ürünü getirip eski ürünü aldı. Bu işlem sırasında 4.020 TL ödeme yaptım. Ancak 2 gün s...

2019 yılında Diyarbakır Yenişehir’deki evime taşındığımda, yaygın servis ve yedek parça imkanları nedeniyle tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım. 270560ebc model buzdolabımın garanti süresini de uzattım. Ancak altıncı yılı dolmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 7 Temmuz’da buzdolabım arızalan...

Arçelik bulaşık makinemiz su almamaya ve kapalı konumda iken ses çıkarmaya başladı. Servis çağırdık; ventil arızası olduğu, ventil değişimi ve alt kısımdaki su buhar hortumunun da değişmesi gerektiği söylendi. Parça siparişi verildi, aynı zamanda kireç önleyici ürün ile makine temizleyici sıvı da se...

Arçelik 11140m model çamaşır makinesini yaklaşık 10 ay önce Ankara İkiz Bayi’den aldım. Makineyi ilk günden beri kullanırken, yıkama sırasında yüksek ses çıkarması, perdelerde iplik çekilmesi ve bazı çamaşırlarda delik oluşması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu problemler neredeyse her yıkamada tekr...