to read complaints and reviews, or file yours. 
"Problemli ocak yenisi ile değiştirildi. Şu an problemimiz kalmadı, Arçelik müşteri hizmetleri ve Şikayet var ekibine teşekkürler"
Temmuz 2025’te Arçelik’ten ankastre 3’lü set satın aldım. 16 Ağustos 2025’te Ankara Pursaklar Merkez Mahallesi Sultan Sokak No:2/6 adresimde servis ta...
Arçelik markalı set üstü ocağımı 12.10.2025 tarihinde Arçelik bayii O****** D******** Tüketim Malzemeleri Ltd. Şti.’den satın aldım, kurulumu ise 30.10.2025 tarihinde Erzurum Palandöken’de yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak ürünün ızgaralarında 01.12.2025 tarihinde paslanma oluştuğunu fark ett...
Arçelik'ten bir yıl önce aldığım ocağımın parçalarında, yıllardır kullanılıyormuşçasına oluşan paslar nedeniyle servis çağırdık. Ocağımın yanmasında da problem vardı. Servis, tam dört kez gelip giderek her seferinde bir şeyleri eksik getirdi. Bu bir aylık sürecin sonunda ise, bugün paslanan parçalar...
Arçelik OCD K 651 DWYG model ocağın gaz açma düğmelerinin kırılması sorununu yaşadık. Kırılan düğmelerin garantiden değişmesini istedik ama düğmelerin garantiye girmediği söylendi. Kullanıcı hatası olsa bir tanesi kırılırdı, ancak düğmelerin hepsinde kırılma yaşandı. Acaba garantiye giren kısım nedi...
11/12/2024 tarihinde satın aldığımız üründe, 7 gün içinde ocağın tek başında renk atması ve kararma meydana geldi. 17/12/2024 tarihinde firmadan, kullanıcı hatası olmadığı belirtilerek değişim sağlandı. Ancak, aradan 1 ay geçmeden diğerlerinde de aynı durum oldu ve firma arandı. 28/01/2025 tarihinde...
12 Aralık 2024 de kurduğum ve hiç yemek pişmeyen ocağımın döküm ve ocak kapakları paslandı. Bu kadar çabuk beklemiyordum. Utanmadan 20 gün içinde paslanan ocağa ki makinede yıkanan modeli makinede yıkamadım sadece sildim ve kuruladım paslandı ve kullanıcı hatası olarak servis döndü. Sanırım mühendis...
07.05.2024 tarih ve DRA2024000000913 fatura numaralı fatura ile Ankara 365 AVM Arçelik satış mağazasından ankastre 3 ürün satın aldım. Bunlardan biri olan OCD K 651 DWYG ARC TR model ocağın wok gözü 'pıt, pıt, pıt' diye ses çıkarıyor ve yanıp sönüyordu. Servis talebinde bulundum. Ankara Çankaya serv...
Ocağımda gaz şikayetiyle servis çağırdım. Adana gürselpaşa servisinizden eleman geldi. Köpükle bakıp gaz kaçağı olmadığını ürünün sorunsuz çalıştığını belirtti. Ama gün içinde sayaç sürekli dönüyor ve evde koku vardı iyi ki onları dinleyip kullanmadım. Esim akşam tekrar köpükle bakıp gaz kaçağını bu...
Adana Sarıçam Alataş Arçelik bayisinden aralık 2023 tarihinde birkaç ürün aldım. Nakliye sağlandı ancak Kurulumunu yaptırmadım. Mart 2024 tarihinde Ocak montajı için kurulum hizmeti istedim. Servis geldi ocağının yerine uygun olmadığını daha küçük ebatta Ocak almam gerektiğini söyledi. Alataş ticare...
Arçelik'ten 02.03.2024 tarihinde davlumbaz ve ocd k 651 dwyg model ocak aldım. 04.03.2024 tarihinde Arçelik servisi kurulumunu yaptı. Şehir dışında olduğum 16-17.03.2024 tarihlerinde ocağın fişinden kaynaklanan elektrik arkı çıkarak neredeyse evimi yakıyordu. Arçelik servisinden gelen ilgililer kısa...
3D Yazıcı 33 
Airfryer 85 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 556 
Aspiratör 128 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.801 
Buzdolabı 10.430 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.146 
Çay Makinesi 1.538 
Çeyiz Seti 172 
Çok Amaçlı Pişirici 80 
Davlumbaz 629 
Derin Dondurucu 1.165 
Dikey Süpürge 1.136 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 490 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.750 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 55 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 50 
Kahve Makinesi 2.411 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 30 
Kettle 89 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.924 
Kombi 452 
Kulaklık 31 
Kumanda 120 
Kurutma Makinesi 3.284 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 384 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.565 
Robot Süpürge 704 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 101 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 295 
Su Sebili 431 
Şofben 59 
Tablet 11 
Televizyon 3.158 
Termosifon 218 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 562 
Ütü 332 
Vantilatör 104 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 45 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.