to read complaints and reviews, or file yours. 
"."
Sürekli Tekrarlayan Arıza, Servis Tarafından Çözüm Sunulmaması, Değişim/İade Hakkımın Engellenmesi Arçelik kmx 900 kurutma makinesini, markaya duyduğ...
Arçelik kurutma makinesini 19.11.2025 tarihinde Aydın Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünü aldığım gün itibariyle yaptığımız 4 kurutmada da çamaşırlar nemli çıktı. Son olarak 20 Kasım günü nevresim attık. 4 saat kurutma süresi gösterirken süreyi 1 saate düşürdü sonra ve kurutma biterek nevresimleri...
Arçelik markalı Beko 1010 IG model kurutma makinesini Beko Outlet Optimum Aksümer Mağazası’ndan 23.750 TL bedelle peşin olarak satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle iade talebinde bulundum; ancak mağaza, iade talebimi ilgili kanunları hiçe sayarak ve hiçbir geçerli gerekçe sunmadan...
"Kurutma makinem değiştirilerek mağduriyetim giderildisonunda"
"Öncelikle beni Arçelik genel merkezden arayan ve ilgilenen Y*** Hanım a çok teşekkür ederim ikinci olarak da Çeşme servisinden arayan a*** hanım ve ş*** hanımdı sanırım ona da ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum. Makinemin kapağı yenisiyle değiştirildi zaten servis elemanları bozmuştu sonuç olarak sorunum giderildi keşke bu kadar uzatılıp olay buralara taşınmasaydı. Problemimi çözen ve çözüm odaklı yaklaşan herkese çok teşekkür ederim mağduriyetimin çözümü 8 ay sürdü ama bir daha Arçelik alır mıyım ya da tavsiye eder miyim sanmam ( buzdolabı çamaşır bulaşık kurutma ankastre seti hepsi Arçelik bunu da belirtmek isterim)"
"Ürünümüz değişti ilginiz için teşekkürler."
07 Haziran 2024’te İstanbul Gültepe’den satın aldığım Arçelik 700 kt kurutma makinem, ikinci kez arıza yaptıktan sonra 19 Ekim gecesi tamamen yandı. O gece saat 01:16’da Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve pazartesi sabahı servis ile nakliye talebinde bulundum. Ancak pazartesi günü Kar...
Arçelik 1000 kmx model kurutma makinesini İstanbul Esenler Atışalanı Cad. Gürses bayisinden satın aldım ve kurulum yine Esenler’de yapıldı. Makineyi aldığım ilk günden bu yana çamaşırları tam olarak kurutmuyor. Eylül 2024’te servis çağırdım, nem sensörünün değiştiğini söylediler fakat sorun çözülmed...
29.01.2025 tarihinde Fethiye Arçelik mağazasından aldığım 900 kmx s model kurutma makinemin garantisi devam ettiği halde, cihaz koku yapmaya, çamaşırları nemli bırakmaya ve su akıtmaya başladı. Sorunlar nedeniyle ürünü kullanamaz hale geldim ve servis talep ettim. Servis, her yıl bakım yaptırmam ger...
Arçelik’ten aldığım 1001 kmx kurutma makinesinin kurulumunu yapan servis, ürünü hiçbir şekilde test etmeden sadece montajını yaptıktan sonra cihazı açıp programlar hakkında kısa bilgi verip ayrıldı. Eşim yaklaşık iki hafta sonra ürünü denediğinde aşırı ses geldiğini fark etti ve durumu ürünü aldığım...
Arçelik 900KMS model çamaşır kurutma makinem yaklaşık 1 aydır kurutma işlemini tamamlamıyor ve çamaşırları ıslak çıkarıyor. Bu süre zarfında 3 kez servis çağırdım, makine birkaç defa servise götürüldü ve en son parça değişimi yapıldı. Ancak, sorun kısa bir süre düzeldikten sonra tekrar başladı ve ha...
Arçelik 901 KMP I 9 kg kurutma makinesini yaklaşık 3 ay önce Ağrı Merkez’den aldık ve ilk günden bu yana sürekli sorun yaşıyoruz. Makine çamaşırları tam olarak kurutmuyor ve eşyalar çekiyor. Defalarca farklı programları denememize rağmen, bazen 6 saat çalışsa da çamaşırlar yine de ıslak kalıyor ve k...
"Teşekkür"
Temmuz ayında İzmir Buca’daki Garaj Ticaret’ten sıfır olarak aldığım Arçelik 901KMX kurutma makinesi, ilk günden itibaren kurutma işlemini düzgün yapm...
Arçelik 3881 kt Arçelik pişmanlıktır... Sizlerden ricam ürün almadan bunları dikkatlice okumanız. Kurutma sorunu ile servise verdiğimiz makinemiz artık hem kurutmuyor hem de aşırı ses çıkartıyor. 3-4 defa çok kısa süre içinde servise giden makinemiz eskisinden daha beter oldu artık. Servis bünyesin...
2022 yılının Ocak ayında aldığım Arçelik marka KM900 kurutma makinesi, ilk günden beri tüm banyoya öbek öbek toz bulaştırıyor. İlk kez kullandığımız için bunun normal olduğunu düşündük; ancak kullanan arkadaşlarımıza sorduğumuzda bunun normal olmadığını öğrendik. İnternetten ve şikayet sitelerinden ...
"Ürünün para iadesini yaptılar. Teşekkürler"
"Her ne kadar zahmetli olsa da nihayetinde çözüme ulaşması memnun edici. Teşekkürler..."
Arçelik kurutma makinem arıza verdi. Servis çağırdım, tamire götürdüler. Onarım yapıldı deyip getirdiklerinde, iki defa kurutma yapmaya çalışmama rağm...
Kırıkkale Merkez (Hüseyin Kahya Mah. Rauf Denktaş Blv. Y*** Apt. No:*/*) Arçelik bayisinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım ancak ürünlerim teslim edilmedi ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 7 aydır oyaladılar, sonrasında ise ek nakliye ücreti talep ettiler. Benim asıl şik...
4 yıl oldu. Ortalama 3873 KT modeli kurutma makinem, sıfır olarak gelen ürün, daha 2-3 gün sonra üretici hatası yüzünden arıza verdi. Arçelik bunu kabul etmedi, tabii biz de hakkımızı kullanamadık. Garanti uzatma yapmıştım, 2026'ya kadar devam ediyor. Sonrasında kazan parçalandı, yine gitti geldi. S...
2024 Mayıs ayında 1010 km (SIRUS-B7S) Isı Pompalı Kurutma Makinesi (tyk) model ürünü satın aldım ve kurulumunu yaptırdım. Üzerinden henüz birkaç ay geçmişken ürün arızalandı. Üstelik garanti süresi 18 Mayıs 2027’ye kadar devam ediyor. Ancak, servis desteği almak istediğimde benden 650 TL hizmet bed...
"1.5 aylık yorucu bir sürecin sonunda sorunumuz çözüldü genel merkez çalışanlarına müşteri şikayet ve geri bildirimlerine önem verdikleri için teşekkür ederim"
7 aylık evliyim. Çamaşır ve kurutma makinem Arçelik inox rengi. İki ürünümün dışında siyah lekeler, boya atıkları oluştu. İlk olarak parça değişimi ya...
Arçelik kurutma makinem çok uzun sürede kurutuyor. Ankara Çankaya Arçelik bayisinden sıfır kurutma makinesi satın aldım ve ilk hafta direk müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. 4 ay oldu hala çözüme kavuşmadı. 3 saatlik programı 6 saate, 4 saatlik programı 8 saate çıkarıyor. Sıfır cihazımd...
Arçelik KMW920 kurutma makinesini aldığımızdan beri kıyafetlerimizi parçalıyor, çalışırken takur tukur sesler çıkarıyor ve patlayacak gibi oluyor. Çoğ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
