810 KM

Arçelik 810 km model çamaşır kurutma makinesini Mart 2022 tarihinde satın aldım. Cihazın garantisi halen devam etmektedir. Mayıs 2025’te cihazın çamaşırları ıslak bırakması nedeniyle destek talebi oluşturdum. Gelen yetkili servis cihazı alıp inceledikten sonra geri teslim etti. Kısa bir süre sonra ...

25 Ağustos’ta Arçelik 810 km model kurutma makinemin kurutma yapmaması nedeniyle servis çağırdım. Servis geldikten sonra makinenin alınması gerektiği söylendi ancak 5 gün boyunca makine teslim alınmadı. Benim tekrar şikayetim üzerine ürün 30 Ağustos’ta evden alındı. O günden bu yana makinemin teslim...

Çamaşır kurutma makinem kurutma yapmıyor. 1 yıllık olmasına rağmen servis, yedek parça değişimi gerektiğini söyledi. Ürüne sadece bakım yapılacağı iletilmişti. Herhangi bir sorun olmadığı söylenmişti. Cihazla bağlantı kurdular ve yine herhangi bir sorun olmadığı belirtildi, sadece yıllık bakım gerek...

Arçelik 810 kurutma makinemiz çamaşırları kurutmuyor. Program 6 saat sürüyor ama bittiğinde çamaşırlar hala ıslak kalıyor. Kapağı nemli tüyler her yere saçılmış şekilde çıkıyor. 2 kez servis çağırdık bakım yaptırdık. Bir şey yok deyip yolluyorlar. Bir şeyi olmayan makine niye böyle yapıyor o zaman. ...

Arçelik marka kurutma makinesi aldım 1 sene önce. Servis geldi, kurulum yaptı. O gün kuruluma gelen arkadaşa sordum, kapağın yönü değişir mi diye. Bana cevap olarak, 'evet, istediğiniz zaman değiştiririz' dendi. 1 ay önce başka bir arızadan dolayı servis çağırdım, gelen arkadaştan kapak yönünü değiş...

Arçelik kurutma makinem koyu renkli kıyafetlerde yağ lekesi gibi leke bırakıyor! Daha önce makine değiştirilmişti, ama maalesef hala aynı. Bütün koyu renk kıyafetlerimiz lekeli. Nasıl bir çözümü var bilmiyorum ama artık çözüm istiyorum.

Garantisi olan kurutma makinemin kurutmama şikayeti için iletişime geçtiğim Bahçeşehir yetkili servisi, sorunla ilgili araştırma yapmadan, direkt bakıma yönlendiriyor. Kaldı ki geçen sene bakım yapmalarına rağmen tekrar bakım için diretip ekstra 3.000 lira talep ediyorlar.

Arçelik firmasından aldığım kurutma için servis çağırdım. Servis aldı. Cihazı sonra test ettik, parça bekledik vs sonucunda cihaz geldi. Cihaz alınırken kondenser 810 km modelinde sökülerek temizlenemiyor. Bu sebeple gelen arkadaşlar 2000 TL'ye ilaçlı temizlik yapabiliriz dediler. Ben de hazır sökül...

Yine ayrı bir Arçelik skandalı! Bugün yani 4 Aralık çarşamba, kurutma makinemdeki sıkıntı için saat 10:00-12:00 arasına servis randevusu aldım. Yine randevuya gelinmedi ve yine aranmadım. Teknik personel beni saat 12;05'ye arayım geliyorum abi diyor. Biz işimizi gücümüzü komple bırakacağız, Arçelik ...

1 senelik kurutma makinem altından su kaçırma sorunuyla servise başvurdum. 1 kere aldılar, çözemediler. Getirdiklerinde üst kapağın karşılığını kırmışlar, yapıştırıp geri gönderdiler. Su sorunum da çözülmemişti. Tekrar aradım, gelip evde tamir etmeye çalıştılar, yine çözemediler. Parça siparişi veri...

Arçelik kurutma makinesi, ilk aldığımız günden beri bütün kıyafetlerimizi yıpratıyor. Yeni aldığımız kıyafetler bile birkaç kurutmadan sonra giyilmeyecek duruma geliyor. Garantisi bitmedi, servis geldi. Kurutma makinesi çamaşırları yıpratıyor diyoruz, çamaşır makinemizde problem olabileceğini söylüy...

+3

Arçelik 810 km kurutma makinem arızalandı. 02.08.2024 tarihinden arıza kaydı açtım. Bir hafta sonra servis geldi. Isı pompasını değiştirdi fakat arıza düzelmedi. Yeniden kayıt açtım yine bir hafta sonraya servis kaydı açtılar gelen ekip takılan ürünün çalışmadığını ve aynı parçayı yeniden talep etti...

Arçelik marka 810 km kurutma makinem, yaklaşık kasım ayından bu zamana aynı arızayı veriyor. Servisin evime kaç kere geldiğinin sayısını dahi unuttum. 2 kere makine evimden alınıp motoru, ısı pompası ve proses fanı değiştirildi. 1 kere evimde üst kapak açılıp bir şeyler daha yapıldı. 1 seferinde aya...

Arçelik kurutma makinesini 4 kere aynı sesten dolayı servise gönderdim. Her gönderdiğimde, 5 iş günü içinde arıza yapıldı diye belirtilip, aynı sorun eve geldiğinde devam ediyordu. Her servis için delil olsun diye video çektiğim makineyi en son 16.07.2024 tarihinde servise bıraktım. 15 gün sonra cih...

Arçelik mağazasından kurutma makinesi aldık. Bir sene bile olmadı, ilk zamanlarda kıyafetleri küçülttü. Şimdi ise ürün çalışırken çok ses çıkarıyor ve bu gerçekten rahatsız edici bir boyutta. Normalde giderini kullanıyordum, yeni gidere bağladık ve bağladığımızdan beri ses arttı. Rica ediyorum, yard...

5 Aralık 2023 tarihinde Arçelik (kendi sayfası olan arçelik.com üzerinden) 810KM çamaşır kurutma makinesi sipariş (104380019 sipariş no) verdim. Bugün (26 Aralık 2023) 21 Gün geçmesine rağmen siparişim ilk günkü gibi hala hazırlanıyor konumunda. 10 defa kayıt oluşturmama rağmen 4440888 numaralı çağ...

Yaklaşık bir yıl önce 810KM Arçelik kurutma makinesi satın aldık bir yıldır kullanıyoruz son bir haftadır makinenin kapağından çalışma esnasında çok rahatsız edici bir ses gelmekte. Bu ses kapağa dokunuşla gidiyor fakat. Elimi çektiğimde aynı şekilde devam ediyor. Servis çağırdık. Kullanıcı hatası o...

5 Aralık 2023 tarihinde Arçelik gibi güçlü firmadan (kendi sayfası olan arçelik.com üzerinden) çamaşır kurutma makinesi sipariş verdim. Bugün (13 Aralık 2023) 8 Gün geçmesine rağmen siparişim ilk günkü gibi hala hazırlanıyor konumunda. 6-7 defa kayıt oluşturmama rağmen 4440888 numaralı çağrı merkezi...