Arçelik İnegöl Yetkili Servisinde Çözülmeyen Kliması Ve Geciken Onarım Süreci
"Servis sorunumuzu çözmüştür. Teşekkür ederim"


"Servis sorunumuzu çözmüştür. Teşekkür ederim"


Yaklaşık 3 ay önce Arçelik marka bir klima satın aldık. Kurulum esnasında tüm uyarılarımıza rağmen dış ünitenin kapalı b...alkona monte edilmesi nedeniyle hem ciddi bir kullanım sorunu yaşıyoruz hem de klimadan beklediğimiz verimi alamıyoruz. Evimiz son katta bulunduğu için dış ünitenin çatıya (dama) t
05.02.2026 tarihinde Arçelik markalı klimamın dış ünitesi için Sultangazi/İstanbul yetkili servisi tarafından montaj yap...ıldı. Kurulum sırasında dış ünitenin binanın dış cephesinde gereğinden çok yükseğe takıldığını fark ederek teknisyeni uyardım, ileride servis hizmeti almada sorun yaşayabileceğimi


Evimde kullandığım Arçelik 24325 model 24.000 BTU klimamın dış ünitesi ilk montajda balkon içine takıldı. Fandan gelen y...oğun rüzgar ve ısıdan dolayı balkon adeta kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine Arçelik yetkili servisiyle iletişime geçerek dış ünitenin balkon duvarının dışına alınmasını talep




Bursa’da bulunan evime yaklaşık bir yıl önce sıfır kutu Arçelik salon tipi klima montajı yapıldı. Montaj sırasında dış ü...nite yere konularak bırakılmış, bu durum bize ne anlatıldı ne de farklı bir seçenek sunuldu. Geçen sene klimayı hiç kullanmadığımız için fark etmedik, bu sene ilk kez kullanmaya ba


Merhaba, Arçelik’ten satın almış olduğum klimamın montajı 29.06.2026 tari...hinde yetkili servis ekipleriniz tarafından gerçekleştirilmiştir. Montaj sı
Arçelik 18326 model klima kullanıyorum cihaz ilk takıldığı günden bu yana dış üniteden gelen yüksek ses problemi yaşıyor...um. Bu durum servis kayıtlarında da yer alıyor. Şimdiye kadar aynı şikayetle 3 kez servis talebinde bulundum. İlk gelen ekip dış üniteden gelen sesi “normal” olarak değerlendirdi


06.07.2026 tarihinde Arçelik markalı 15000 BTU, hem soğutmalı hem ısıtmalı klimamın montajı için gelen servis ekibi sıfı...r klima montajını yaptı. Servis gittikten hemen sonra dış üniteyi kontrol ettiğimde ürünün sıfır olmasına rağmen dış kasa kapağının üst kısmının yamuk olduğunu, yan ve arka petekle


Arçelik’ten aldığım 12.000 BTU klimamın dış ünitesinin 2. Katın dış duvarına montajı için gelen yetkili servis, kurulum ...öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadığı halde benden iş güvenliği gerekçesiyle vinç tutmamı istedi. Ben de iş güvenliğini sağlamakla yükümlü olan tarafın servis ve firma olduğun
Aydın Nazilli’deki ikamet ettiğim binada, üst kat komşumun geçen sene Arçelik firmasından taktırdığı klimanın dış ünites...ine ait su tahliye borusu, yaz mevsiminde boşalan suyu doğrudan benim dairemin metal panjurunun üzerine akacak şekilde bırakılmış. Bu nedenle sürekli olarak metale vuran damlaların
Kırklareli Lüleburgaz’da bulunan evimde yaklaşık bir yıl önce montajı yapıl...an Arçelik 24325 24K salon tipi klimamın dış ünite kartı yandı ve 27.06.202
Geçen sene aldığım Arçelik marka klimam soğuk hava üflemediği için Arçelik servisini aradım. Gelen servis, klimanın cont...asından gaz kaçırdığını, tüm hortum ve contaların değişmesi gerektiğini söyleyerek benden 13.000 TL ücret talep etti ve işlem yapmadan gitti. Bunun üzerine Arçelik müşteri hizmetle
Arçelik 12325 model split klimayı İstanbul Bağcılar’dan satın aldım ve montajı Yenibosna Arçelik yetkili servisi tarafın...dan yapıldı. Montaj esnasında bana ek garanti önerildi, bu garanti için ödemeyi beş taksit şeklinde yapabileceğim özellikle söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek ek garanti teklifi
1 Mayıs tarihinde Arçelik’ten 36105 md model multi klima satın aldım. Montaj için eve gelen ekip, bakır boruya ek yapılm...ası gerektiğini söyleyerek benden 2.000 TL ücret talep etti, ödemeyi yaptım. Montajın ardından klima kısa süre içinde soğutmamaya başladı. Servisi aradım, gelen ekip gazın eksik b
13 Haziran Cumartesi günü öğlen saatlerinde evime yapılan Arçelik klima dış ünite montajı sırasında, duvarda açılan deli...kten düşen parçalar aşağıda park halinde bulunan araca isabet ederek araçta hasara neden oldu. Bu durum, hem benim hem de araç sahibinin mağdur olmasına yol açtı. Olay sonrası yet
"Hemen iletişime geçtiler. 4 gün içerisinde dış ünite komperasörü yenilendi ve ses uğultu kalmadı. Teşekkür ederim Arçelik."
Arçelik marka 12.000 BTU klimamın dış ünitesinden, kurulum yapıldığı ilk gü...nden beri aralıklarla rahatsız edici bir uğultu sesi geliyor ve bu sorun bi
Arçelik klima servisinden aldığım hizmetten son derece mağdur durumdayım. 12’lik klimamın dış ünitesi şu anda neredeyse ...düşmek üzere ve ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Bu tehlikeli durumu 10 Haziran 2026 tarihinde fark ettiğim anda acil müdahale için Arçelik servisini aradım. Durumun aciliyet




Yıllardır Arçelik markasına duyduğum güvenle kendi evimde, iş yerimde ve çocuklarımın evlerinde olmak üzere toplam altı ...adet Arçelik klima kullanıyorum. Uzun süre ürünlerinizden memnun kaldım; ancak 2016 yılında satın aldığım 18.500 BTU Arçelik klimamın dış ünitesinde ciddi bir boya sorunu ile karşı
Arçelik markalı, yaklaşık 5 yıldır kullandığımız ekolojik inverter klimamız için 03.06.2026 tarihinde Küçükçekmece/İstan...bul’da Arçelik yetkili servisi Bilim Elektronik’ten servis talebinde bulundum. Yapılan inceleme sonucunda dış ve iç ünitede herhangi bir arıza bulunmadığı, sorunun bakır borulardan
Arçelik markasına ait 09325 model klimamın dış ünitesinde, kullanımın 2. Senesinden sonra yoğun bir şekilde küflenme baş...ladı. Bunun yanında, dış ünite lastik takozlarını yeni değiştirmeme rağmen cihaz çok gürültülü çalışıyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru


Arçelik’ten yeni aldığım Arçelik 12706 BTU ve Arçelik 18606 BTU olmak üzere iki adet klimamın montajı 23.05.2026 tarihin...de yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak dış üniteler, balkonumda yanlış duvara monte edildi. Daha önce termosifon, dış ünitenin takılması gereken yere yine Arçelik servisi tara



22 Mayıs 2026 tarihinde yeni aldığım Arçelik marka klimamın montajı için Arçelik Yetkili Servisi eve geldi. Montaj işlem...i sırasında, başka odada takılı olan Vestfrost marka klimamın dış ünitesini düşürerek ciddi hasar verdiler. Bu olaydan sonra evde sürekli sigortalar atmaya başladı, defalarca elekt




Yaklaşık 7 yıldır kullandığım Arçelik klima dış ünitesinin boyası zamanla kalktı ve dış ünite ciddi şekilde paslandı. Bu... durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürünün dayanıklılığı ve kalitesi konusunda soru işaretleri oluşturuyor. Ayrıca bu sorun sadece benim klimamda değil, bulunduğum sit


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96