Arçelik Klima dış ünitesiz klima

Yaklaşık iki yıldır Arçelik marka 09326 model 12000 BTU'luk klima kullanıyorum. Montaj sırasında klima dış ünitesi zemine kurulduğu için duvar montajı için gerekli dış ünite ayakları verilmedi. Şu anda ev taşıdığım için klimanın dış ünitesinin duvara montajı gerekiyor fakat ayaklar elimde yok. Ayakl...

⸻ Konu: Arçelik Klima Dış Ünite Montaj Hatası ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi Sayın Yetkili, Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik’ten satın aldığımız 18 BTU klimayı kış bahçemize taktırdık. Ancak klima hiçbir zaman yeterli soğutmayı sağlayamadı. Bu nedenle 3 yıl sonra yeni bir Arçelik klima almaya kar...

Arçelik yetkili bayiden 15.07.2025 tarihinde almış olduğum klimanın montajı için Özne Teknik Servis yetkilendirildi. Ancak gelen yetkili servis kablo bulamadığı için klimanın dış ünitesini elektriğe bağlamadan çıkıp gitmiş, üstelik çıktıktan sonra bununla ilgili bilgi alıyorum. Özne teknik servisi a...

Evet klimanın bulunduğu yer klimanın deliği hiçbir yalıtım yok burada Kapatma falan yok burada Böyle doldurulmamış ki Klimayı şu duvara istemişti çünkü yatak başı tarafı burada Gelen arkadaş buraya kurmuş klimayı Bu diğer klimamız Bunu da klima dış üniteyi de buradaki duvara kuracaktık Şöyle çekilel...

Klima taktırdım. Keşif sırasında gelen görevli, klimanın balkona kurulabileceğini söyledi. Ancak benim balkonum kapalıydı; bunu belirttiğim halde sorun olmayacağını, ses ve ısı vermeyeceğini söyleyerek beni yanılttı. Şu an balkonuma çıkamıyorum. Tekrar servisi aradım, durumu anlattım ve klimamın dış...

24.07.2025 tarihinde Balıkesir Edremit AREL Arçelik şubesinden klima aldım. 29.07.2025 tarihinde kurulum için servis geldi. Servis elemanları tesisatı hazır olan yere kurulum yapmayıp salonumun bir yerinde benden habersiz duvarı delerek bağlantı yaptı. Bunu istemediğimde benim vaktim yok deyip klima...

Üç ay önce aldığım Arçelik klima, dış ünitesinin çıkardığı sesten dolayı kullanılamaz durumda. Arçelik bu durumu normal olarak değerlendiriyor. Kaç kere servis çağırdım, nasıl normal dediklerini anlamıyorum. Bu yaz gününde klimayı aldığıma pişman oldum. Bir daha Arçelik mi, asla. Umarım buraya yazma...

Arçelik'ten Neoinverter 12000 BTU klima aldım. 26 Nisan 2025 günü aktivasyonu için servisi davet ettim, kontrolleri yapıp gittiler. Akabinde klimayı denediğimde soğutmadığını tecrübe ettim. Servisi tekrar davet ettim, klimanın dış ünitesi problemli dediler ve değiştirdiler; fakat problem yine devam ...

Merhaba, Altı ay önce aldığımız klimanın dış ünitesinden bir patlama sesi duyuldu. Balkona çıkıp baktığımızda, Arçelik yetkili servisinin klima gazı borusunu düzgün takamadığı için borunun dış üniteden çıktığını gördük ve bütün etraf bir anda gazla doldu. İyi ki balkonda değildik veya herhangi bir ş...

Ben Ö*** S****. Klimamın dış ünitesinde bir sorun çıktı. Servis, 11 Temmuz'da parçayı sipariş etti. Parça gelince hemen takacaklarını söylediler. Parça geldiği halde bir hafta boyunca klimamı gelip servise götürmediler. Israrlarımıza rağmen gelip aldılar ve yaklaşık 10 gündür klimamız hâlâ teslim ed...

Yaklaşık 2.5 ay önce 3 adet klima aldık Arçelik'ten. Aldıktan sonra montajı yapıldı. Biz yurt dışına gittik yani neredeyse hiç kullanılmadı ürünler. 3 klimanın 3 adet dış ünitesi var. 3 dış üniteden su akıyor akan suyun direkt gidere gitmesi için boru istiyoruz. Ayrıca dünde aradık belirttik klimala...

Ayıplı Ürün Sebebiyle Ürün İadesi Talebi. 19.07.2025 tarihinde satın almış olduğum Arçelik marka 24.000 BTU, model numarası 8866241100 / 24326 24K olan sıfır iç ve dış ünite klimanın montajı gerçekleştirildiği gün cihaz çalışmamıştır. Montaj sonrası gelen teknik servis ekipleri, sorunun gaz eksikliğ...

İstanbul-Ataşehir Arçelik bayisinden 18.000'lik klima aldım. 14/07/2025 günü saat 16:30 sıralarında, keşif ve montaj amacıyla ikametime (İstanbul/Ümraniye/Kavaklıdere Cd.) Arçelik yetkili servisinden ekip geldi. Klima kuruldu, duvardan dış kısma delik açıldı, balkon dış kısmına klima dış ünite kurul...

Arçelik yetkili servisi tarafından gerçekleştirilen keşif sonrası, yaklaşık 25 m² büyüklüğündeki mutfağımız için 9.000 BTU kapasiteli bir klima cihazının yeterli olacağı tarafımıza bildirildi. Ancak hem bu alana hem de yaklaşık 15 m² büyüklüğündeki diğer odamıza yönelik olarak daha yüksek kapasiteli...

Arçelik Ankamall'den klima aldım. Öncelikle, evim 2. katta. 16.07.2025 tarihinde Arçelik yetkili servis gelip klimayı monte etti. Ancak klima dış ünitesinin evin içinden görüneceği söylendi. Nasıl yani, dedim. Pencerenin dışına, içeriden görünecek şekilde monte edeceklerini belirttiler ve daha aşağı...

17.07.2025 tarihinde kurulumunun yapıldığı Arçelik marka 9000 BTU' luk klimanın, dış ünite kurulumu sırasında bir gün önce gelen elektrik tesisatına uygun şekilde görselde dış ünitenin kurulduğu yerin 1 metre soluna (peteğin sol tarafı) kurulmasını istedim. Bana oraya kurarsak vakum işlemini gerçekl...

Esenyurt Meydan'daki Arçelik Karabağlar şubesinden geçen sene klima aldım. Montaja gelen personel, klimayı dış ünite duvara montaj ayaklarını bana vermeden, ısrarım üzerine klimayı yere kurdu. Ayakları istediğimde bana, 'Ne zaman isterseniz Arçelik size ücretsiz gönderiyor.' dedi. Şimdi adres değişt...

08.07.2025Arçelik 12325A12.000 BTU Klimam takıldı. Aynı günün akşamına soğukluk etkisi söylendiği gibi değil diyerek müşteri hizmetlerini aradım sonuçta bir keşif hizmeti aldım. 12.000 BTU Yeteceği söylendi. Dış ünite ve iç ünite keşifte söylenen yere takılmadı. 8 Temmuz tarihinden beri klimayı iade...

30.06.2025 tarihinde Bursa Bilecikli Mağazaları tarafından BIA2025000003489 fatura edilen 24325 klima dış ünite ve 24326 klima iç üniteyi 50.000 TL ödeyerek satın aldım. 02.07.2025 tarihinde ürün, Bursa Görükle yetkili servisi tarafından kuruldu. Kurulum sırasında beton duvarı delmeye çalıştılar. De...

30 Haziran 2025 tarihinde E*** D******** T****** M****** M***** (******** bayisinden b**** iki adet klima satın aldı (Fatura No: ARC2025000002076). Kurulum ise 2 Temmuz’da servis ekipleri tarafından yapıldı. Ancak ciddi bir problemle karşılaştık: Yatak odasının cam balkonla tamamen kapalı olan bölü...

Trendyol üzerinden 24.000 TL'lik klima siparişi verdim. Klima montajı sonrasında dış ünitenin arızalı olduğu ve değişeceği söylendi. Dış ünitenin ne zaman değişeceği ise belli değil, 1 ay sonra bile gelebileceği ifade ediliyor. Hem hatalı ürün satılıyor hem de mağduriyetim giderilmiyor. Antalya'nın ...

Arçelik marka 15325 s model bir klima aldım. Klimanın dış ünitesi için bir platform kurmamı istediler. Gelen kişi bana ölçü vermedi, mağazayı arıyorum ölçüleri bilmiyor, çağrı merkezini arıyorum onlarda bilmiyor. Ne saçma bir iş bu. Ya klima aldık, dış tarafa ben kendim bir şey yaptıracağım dış ünit...