to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti kapsamındaki Arçelik 9143 ycm çamaşır makinemin başlama tuşu zaman zaman tutukluk yapıyor, sıkma esnasında aşırı gürültülü çalışıyor ve deterjan haznesinde su birikmesi sorunu yaşıyorum. Bunun üzerine +90 (850) 210 08 88 Arçelik müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim, servis talebi...
Yaklaşık 1 yıl önce Arçelik Kayseri Park mağazasından çeyiz seti olarak buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, fırın ve ocak satın aldık, ürünleri depoda bekletmeli şekilde aldığımız için teslimatın daha sonra yapılması üzerine anlaştık. 4 Mart tarihinde ürünlerin teslimatı ve kurulumu için ...
Arçelik’ten Aralık ayında cfm 9147 ı 3 in 1 Çay Filtre Kahve Makinesi (HomeWhiz-BLE) modelini satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra kettle kısmının sürekli su akıttığını fark ettim. Ramazan döneminde ürünün serviste 4–5 gün kalacağı söylendiği için ürünü servise veremedim, ramazan ayının b...
15 Şubat tarihinde Kayseri Düvenönü tramvay durağı karşısındaki Arçelik mağazasından çamaşır kurutma makinesi, hamur yoğurma makinesi, mikrodalga fırın ve Arçelik ALL‑in Zone şarjlı dikey süpürge satın aldık. Mağazada ürünü denemek istediğimizde süpürgenin şarjı olmadığı, bu yüzden denemeyecekleri s...
Arçelik a50 c 890 a model televizyonumu 2022 yılında Kayseri Develi Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünün garantisi 2025 yılında sona erdi. 2025 yılının 8. Ayında, televizyonun panelinde hiçbir darbe, kullanıcı hatası veya fiziksel hasar olmamasına rağmen panel arızası ile karşılaştım. Televizyon k...
"Arçelik yetkili servisine ve Arçelik markasına teşekkür ederim şikayetimle hemen ilgilendi ve sorunu giderdiler"
Arçelik marka çamaşır makinesini 2021 yılında satın aldım ve Kayseri Talas’ta kullanıyorum. Makineyi aldığım günden beri kıyafetleri tüylendiriyor ve ...
"Ürün tekrar iade alınarak yeni ürün gönderimi yapıldı hızlı çözüldü umarım aynı hatayı yaşamayız"
Arçelik 583628eb model buzdolabım bozulduktan sonra servise (Kayseri) gönderdim ve değişim kararı çıktı. Şu an memur olarak Yozgat merkezde yaşıyorum. Yeni buzdolabının Yozgat’taki adresime teslim edilmesini talep etmeme rağmen, servis ürünü Kayseri’ye göndereceklerini ve Yozgat’a teslimat yapamayac...
Arçelik Telve model kahve makinemde yaşadığım arıza nedeniyle Kayseri Erciyes Evler Mahallesi, Billur Çad. Kumlu Sokak No:16/A, 38020 Kocasinan / Kayseri adresindeki yetkili servise başvurdum. Servis, ürünü yaklaşık 1 ay önce teslim aldı ve bu süreçte toplam 5 kez “tamir edildi” diyerek ürünü tarafı...
Arçelik Kayseri bayisinden aldığım mutfak robotunun blender adaptöründe yaklaşık 6 aydır sürekli olarak paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü iki ayda bir ve yalnızca elde yıkayarak kullanıyorum. Adaptörün yedeğini ücretini ödeyerek almak istedim ancak hiçbir şekilde satılmadığını öğrendim. Garanti süres...
Arçelik 270531 model buzdolabını Kayseri Şahin Arçelik bayisinden aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri sürekli olarak ses problemi yaşıyorum. Kapağını açınca ses kesiliyor, kapattığımda ise dolap soğutma moduna geçtiğinde tekrar başlıyor ve dolap kendi soğukluğuna ulaşana kadar bu ses devam ediyor. ...
Arçelik cm6342 İnox çay makinesini Kayseri Park Arçelik bayisinden aldım. Ürün henüz 2 ay olmadan arızalandı ve garanti kapsamında servise başvurdum. Yeni, açılmamış bir ürün talep etmeme rağmen, cihazı tamir ettiklerini iddia ederek bana teslim ettiler. Üstelik ürünün dış yüzeyinde deforme ve kirle...
"Beni bu kadar uğraştırmadan marka çözüm yapsa daha iyi olurdu"
19 Mayıs 2025 tarihinde Kayseri Şehriyaroğlu Arçelik yetkili satıcısından 7 çekmeceli bir Arçelik dondurucu satın aldım. Ürünü aldıktan iki gün sonra ...
17.09.2025 tarihinde saat 10.00 civarında, Kayseri Kocasinan’daki adresime Arçelik 10140pm model çamaşır makinemin montajı için servis geldi. Servis, eski çamaşır makinesinin hortumunu sökmek bizim işimiz değil diyerek yardımcı olmadı. Tesadüfen gelen su tesisatçısı ise bu işlemi 20 saniyede hallett...
"Sorun çıkar çamaşır makinesi geldiler yerinde incelediler bire bir aynı ürünle değişim sağladılar"
Arçelik 9120 tmx model çamaşır makinesini 3 ay önce aldım. İlk birkaç yıkamadan sonra, özellikle saten perdeleri yıkadığımızda kumaşlarda tiftiklenme ...
16.07.2025 tarihinde Temel Kardeşler Arçelik bayisinden nakit olarak 44.000 TL’ye satın aldığım Arçelik 274532 eı model buzdolabında, aldığım günden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Dolabın FullFresh özelliği olmasına rağmen, yaptığım yoğurtlar 3 gün içinde küfleniyor ve sebzelerim yine 3 gün için...
1 Ağustos'ta Kayseri Meysu Outlet Arçelik şubesinden 7762770102 ov 643 t ankastre vitroseramik ocak, 7704331102 ade 606-2 g eğik davlumbaz ve 7768280101 afc 341 g ankastre fırın satın aldık. Kurulum için gelen teknik servis, elektrikli ocağın kurulabilmesi için iki adet şalter istedi. Evimizde siste...
"Yaklaşık 10 gün buzdolabı olmadan idare etsekte çok şükür sonunda dolabımız geldi. Emanet buzdolabı sağlanmaması bir eksik. Lütfen servis emanet buzdolabı kapasitenizi artırınız. Teşekkürler... Teşekkürler"
06.08.2025 tarihinde Arçelik 2474 ce model buzdolabım için Kayseri Melikgazi Köşk şubesinden teknik servis hizmeti aldım. 497002993 numaralı talep kap...
"Teşekkürler"
10.06.2025 tarihinde gökhan day. Tuk. Ve iht. Madd. San. Ve tic Ltd. Şti. Ceva Arçelik Kayseri bayisinden Arçelik 274533 MB model buzdolabı satın aldı...
Arçelik Kayseri Talas Karyapı bayisinden 2 hafta önce Arçelik 12325 model klima satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ürünümün teslimatını beklerken, mağaza bana klimanın başka bir müşteriye satıldığını ve ellerinde ürün olmadığını söyledi. Tüm bu süreçte defalarca mağaza yetki...
Arçelik AC630 Hava Soğutucu Memnuniyetsizliği ve İade/Değişim Talebine Ret Kayseri ili Talas ilçesinde bulunan Karyapı Arçelik bayisinden AC630 hava soğutucu ürününü satın aldım. Ürünü alırken, teşhir ürünü olduğu için 300 TL indirimle temin ettim. Satış sırasında tarafıma, bu üründen alan herkesin ...
Kayseri Arçelik G***** bayii den indüksiyonlu ocak dahil olacak şekilde ankastre set aldım. Öğleden sonra bağlantı için servis randevusu amacıyla müşteri hizmetleri aradı ve ertesi gün için randevu ayarlandı. Bana herhangi başka bilgilendirme yapılmadı. Montaj günü, servis ekibi gelip davlumbaza bac...
28.07.2025 tarihinde Kayseri Sivas Caddesi Emirgan Park karşısındaki Arçelik bayisinden AC 7030 hava soğutma cihazı aldım. Eve getirdim ve 1 gün içerisinde 2 kere denedim; evin içi hamam gibi oldu. Hiçbir yararını görmedim, tam tersi zararını gördüm. Aldığım bayi ile görüşüp iade talebimi belirttim ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
