to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mart saat 11:00 civarında Iğdır Zincir karşısındaki Ziraat Bankası ATM’sine kartımla işlem yaparak hesabıma 800 TL para yatırdım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi ve sistem paramı adeta yuttu.
Hemen ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ve durumu ayrıntılı şekilde anlattım. Bana itiraz dilekçesi oluşturulduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan zamana rağmen 800 TL hesabıma hâlâ yatırılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. İşlem yaptığım kartın son 4 hanesi 2359’dur.
Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, ATM’de kalan 800 TL’nin hesabıma acil olarak yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
13/06/2025 tarihinde Ziraat Bankası Esatpaşa Şubesi önündeki ATM'den kendi hesabıma kart ile para yatırdım. Eve gelip hesabımı kontrol ettiğimde, para hesaba geçmemişti. Hemen iletişime geçtim; ATM sayılıp paramı geri vereceklerini söylediler. Bunun üzerine, alıkonma olmadığına dair mesaj geldi. Tek...
12 Ocak 2026 sabahı saat 08:45’te Ziraat Bankası’na ait 1231001 numaralı ortak ATM’de karekod ile VakıfBank vadesiz hesabıma yaklaşık 27.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parama el koydu, para ne hesabıma geçti ne de herhangi bir dekont, makbuz veya SMS bilgilendirmesi aldım. O...
10 Aralık 2025 tarihinde Zonguldak Kilimli ilçesine bağlı Çatalağzı Belediyesi merkezde bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Akbank hesabıma 4.000 TL yatırmak için işlem yaptım. Parayı ATM’ye koydum, cihaz parayı aldı ancak hesabıma yatırmadı ve ekranda “geçici olarak hizmet veremiyoruz” uyarısı ...
2023 yılı Aralık ayında, bedelli askerlik ödememi yapmak için Ziraat Bankası Beyazıt Şubesi’ne giderek gişeden nakit olarak yaklaşık 15.12.2023 – 25.12.2023 tarihleri arasında 122.400 TL yatırdım. İşlem sırasında ücreti ödeyip bedelli askerlik yükümlülüğümü yerine getirdim. Bugün aynı şubeye gidere...
05.08.2025 tarihinde Yenimahalle/Ankara Selçuklu Caddesi'indeki PTT ATM'sinden, Ziraat Bankası'na ait 7582 ile biten kartımla 39.200 TL maaş ödemesi yatırdım. ATM işleminin başarılı olduğunu belirtti ancak Ziraat Bankası hesabıma bu tutar yansımadı. Hemen Ziraat Bankası'nı arayarak şikayet kaydı olu...
Yorumlar