to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik Kayseri bayisinden aldığım mutfak robotunun blender adaptöründe yaklaşık 6 aydır sürekli olarak paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü iki ayda bir ve yalnızca elde yıkayarak kullanıyorum. Adaptörün yedeğini ücretini ödeyerek almak istedim ancak hiçbir şekilde satılmadığını öğrendim. Garanti süresi dolmuş olsa da, ücretini ödeyerek bu parçaya ulaşmak istiyorum. Fakat bayiden ve müşteri hizmetlerinden çözüm alamadım.
Ya adaptörü bana ücretsiz göndersinler ya da ücretli olarak satın alabilmemi sağlasınlar. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
26 Mayıs 2022 tarihinde Muğla Yatağan’dan satın aldığım Arçelik k 85 25 model blender setimin yedek parçasına ulaşamıyorum. Ürünün 2 yıllık garanti süresi dolduktan sonra, yaklaşık son bir aydır hem yetkili servisle hem de farklı firmalarla iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yedek parçaya ulaşama...
Arçelik’ten yaklaşık 8-9 yıl önce toplu ev eşyası alımı sırasında aldığımız K1190 model mutfak robotunu, hiç kullanmadan kutusunda sakladık. Ürün tamamen paketinde ve etiketleri üzerinde duruyordu. Geçtiğimiz günlerde ürünü ilk kez kutusundan çıkardığımızda, elektrik gelmediğini ve cihazın çalışmadı...
Arçelik yetkili bayisinden aldığım blender ile ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda içinden ateş atıyordu, ancak kullanabiliyordum. Bu durumu fark edince yetkili servisi aradım, ürünü evimden alıp incelediler ve bir sıkıntı olmadığını belirterek geri getirdil...
Arçelik mutfak robotum bulaşık makinesi alırken hediye olarak verilmişti. Bu cihazlarımı aldıktan sonra görev gereği başka şehirde yaşamaya gittiğim için hiç kullanmadan garanti süresi bitti. Mutfak robotumu 3. Kullanımımda motoru arızalandı teknik servise müracaat ettim bunların tamirinin olmadığın...
Yorumlar