to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 9120 tmx model çamaşır makinesini 3 ay önce aldım. İlk birkaç yıkamadan sonra, özellikle saten perdeleri yıkadığımızda kumaşlarda tiftiklenme ve iplik çekilmesi sorununu fark ettik. Daha sonra naylon karışımlı tüm tişörtlerde ve eşofmanlarda da aynı problem oluşmaya başladı. Şu anda makineye üzerimizden çıkan tişörtleri ve eşofmanları atamaz hale geldik, sadece pamuklu ürünleri yıkayabiliyoruz. Tül perdeler, çarşaf ve nevresim gibi ürünlerde sorun yaşanmıyor ancak saten, güneşlik, t-shirt ve eşofman gibi birçok ürünü kullanılamaz hale getirdi.
Kayseri Kocasinan’daki evimizde kullanıyoruz. Seri numarası: 401398. Sorun her yıkamada, özellikle sentetik ve naylon karışımlı kumaşlarda ortaya çıkıyor. Şu ana kadar makinenin kazanını kontrol ettim, herhangi bir problem göremedim. Farklı bir deterjan ya da bakım denemesi yapmadım.
Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve Kocasinan servisi evime yönlendirildi. Servis üç kez gelip inceledi fakat bir çözüm üretemedi. Son gelen servis yetkilisi, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamı önerdi ve makine değişimi taleplerinin olmayacağını belirtti. Makinemin garanti süresi devam ediyor ve herhangi bir ücret ödemedim.
Mağduriyetimin giderilmesi için makinemin bir an önce değiştirilmesini talep ediyorum.
Arçelik 9120d model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Kocaeli Çayırova’dan aldım. Aldığımdan beri makineden memnun kalmadım; yaklaşık 8 aydır sürekli sorun yaşıyorum. Makine sıkma yapmıyor, yıkama sırasında elbiselerimi yırtıyor ve çoğu kıyafetim zarar gördü. Her yıkamada aynı sorunlarla karşıl...
Arçelik 9120 M model çamaşır makinesini kullanıyoruz. Bütün kıyafetlerimizi paramparça etti. Kaç sepet kıyafetimiz çöpe gitti, yenisini alıyoruz yine ...
Arçelik marka 10120 model çamaşır makinem sürekli çamaşırlarımızı tüylü Tozlu çıkarıyor. Bunun 1,5 yıldır mücadelesini veriyorum. Yetkili servis gelip sorun olduğunu kabul ediyoruz ama makinede arıza göremiyoruz o yüzden değişim yapamıyoruz diyor. İsterseniz tüketici hakeme başvurun hakkınızı arayın...
4 ay önce Çorum Sungurlu’daki Arçelik bayisinden 9120 tmx model çamaşır makinesi satın aldık. Makinenin kurulumu Arçelik yetkili servisi tarafından yapıldı. Ancak ilk günden bu yana makine, çamaşırları yeterince temizlemiyor; lekeleri çıkarmadığı gibi, kıyafetlerin rengini de ağartıyor. Sorun her yı...
10120M model çamaşır makinesini yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum ve hiç memnun kalmadım. Koyu renkli çamaşırlarım tüyleniyor ve renkleri soluyor. Beyaz çamaşırlarımın rengi sararıyor, çamaşırlar yırtılıyor ve tiftikleniyor; ayrıca yeterince temiz yıkamıyor. Bu şikayetlerle müşteri hizmetlerini defa...
Yorumlar