Arçelik Garanti

Arçelik 6444 ok ı model bulaşık makinesini Trabzon’daki Arçelik mağazasından yaklaşık 1 ay önce satın aldım. Makineyi aldıktan 1 hafta sonra, yıkama işlemi bitmeye yakınken kapağının 1 dakika kala atması gerekirken yaklaşık 20 dakika kala kapağı atıyor ve bulaşıklar köpüklü ve ıslak çıkıyor. Sorun, ...

Arçelik’ten 1 yıl önce İstanbul Şirinevler Arçelik bayisinden aldığım 9 kg, 1000 devir çamaşır makinesiyle ilk aylardan itibaren sıkıntı yaşamaya başladım. İlk başlarda makine su alıyor fakat sıkma yapmıyordu, bunun için servis çağırdım ve bir müdahalede bulundular. Ancak sonrasında çamaşırlarım sür...

19 Ekim 2025 tarihinde Bursa Yıldırım Eğitim Caddesi üzerindeki Bilecikli Arçelik Bayisi'nden 1001 kmx model kurutma makinesi satın aldım. 20 Ekim 2025’te kurulum için gelen ekip, çamaşır makinesinin üzerine kurulum yapılacağını belirttiğimde, tek priz olmayacağını ve çoğaltıcı kullanmadıklarını söy...

09.10.2025 tarihinde Arçelik Yeniköy/Diyarbakır yetkili servisine, eski model Çaymatik Gusto kettle cihazımı ısıtma yerinde temassızlık sorunu nedeniyle onarım için teslim ettim. 14.10.2025 tarihinde 1.200,00 TL ödeme yaparak cihazı teslim aldım. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra, cihazın iç kısmınd...

Arçelik 9100m model çamaşır makinesini aldığım günden beri sol alt kısmından ara sıra su akıtıyor. Servisi çağırdım, gelip kontrol ettiler ancak herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Buna rağmen makine su akıtmaya devam etti ve zamanla akıttığı yerde paslanma oluştu. Daha sonra yaşadığım sorunu ...

Arçelik çamaşır makinesinin garanti süresi bitmiş ve müşteri hizmetleri hiçbir şekilde arayıp garantimizin bittiğini, uzatmamız gerektiğini söylemiyor. Bir yıl geçmiş ve cihaz arıza verdi. Şu an tamir masrafı çok yüksek. Müşteri hizmetlerini arayıp konuştuğumda, 'Aramaya mecbur değiliz' şeklinde cev...

Arçelik SD9361 model dikey süpürgeyi Marmara Park Arçelik mağazasından satın aldım ve ürün şu anda garanti kapsamındadır. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım; değişim sağlanmıştı fakat yeni verilen üründe de 2 ay sonra aynı problem tekrar etti. Son bir haftadır kırmızı uyarı ışıkları yanıyor, süpürg...

23.10.2025 tarihinde Arçelik Yetkili Bayi’den sıfır olarak aldığım 10120 MX 10 kg 1200D beyaz çamaşır makinesi, ilk günden itibaren arızalı çıktı. Makineyi yarım doldurduğumuzda, hangi programı denersek deneyelim, makine aşırı derecede sarsılıyor ve yerinden fırlayacak gibi çalışıyor. Uzun programda...

Koçtaş web sitesi üzerinden 10140 MP og model çamaşır makinesi aldım. Yıkadığım ilk çamaşırların temizlenmediğini gördüm ve deterjan haznesine baktığımda makinenin deterjan kullanmadığını fark ettim. Konuyla ilgili yetkili servise başvurdum, ürünün arızalı olduğu tespit edildi. İade veya değişim hak...

21.05.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Arçelik Telve kahve makinesi satın aldım. Ürünü garanti süresi bile dolmadan kullanırken, kahve piştiğinde düdük sesi ya hiç çıkmıyor ya da olması gerektiği gibi kısa ve net değil; kimi zaman uzun ötüyor. Bazen kahve hiç pişmiyor, bazen de piştikten sonra makin...

Arçelik k 3281 c model çay makinem yaklaşık iki yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak kısa süre önce su sızdırma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine Avcılar merkezdeki yetkili servisi aradım ve ürünü teslim ettim. Servis, tamir işlemi için 200 TL ücret talep etti. Bu fiyat bana çok yüksek geldi, çü...

Arçelik a50 model televizyonumu 15 Aralık 2023 tarihinde İstanbul'daki Arçelik Pazarlama AŞ'den 19.399 TL ödeyerek satın aldım. Cihazım halen garanti kapsamındadır. Yaklaşık 2 gündür televizyon ekranında sürekli bir çizgi oluştu. Sorun kesintisiz devam ediyor ve izleme deneyimimi ciddi şekilde olums...

Arçelik k 2369 tost makinesinde yaklaşık 1 yıldır tabla deformasyonu sorunu yaşıyorum. Bu nedenle yedek parça temini için Arçelik müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana yedek parça temin edilemediği bilgisi verildi. Ürünüm garanti kapsamında olmadığı için ücretli olar...

Sayın Yetkili, Arçelik 5845 nfey model buzdolabımızla ilgili yıllardır çözülemeyen inverter motor arızası nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Cihazı satın aldıktan sonraki ilk yıl içinde gaz değişimi, ikinci yılın sonunda ise motor değişimi yapılmıştır. Ancak arıza, yapılan her müdahaleye rağ...

Arçelik 11140m model çamaşır makinesini 30/07/2023 tarihinde Arçelik bayisinden satın aldım. İlk günden itibaren makinem aşırı sarsıntılı ve gürültülü çalışıyor, ayrıca çalışırken yerinden hareket ediyor. Sorun her yıkamada, tüm programlarda ve yüklerde kendini gösteriyor. Bu şikayetle ilgili olara...

Arçelik 7 kg çamaşır makinesi kullanıyorum. Makinem yaklaşık 1 yıldır her yıkamada kıyafetlerimi delik deşik ediyor ve iyi yıkamıyor. Bu sorun sürekli devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Arçelik yetkili servisini çağırdım ancak herhangi bir sorun olmadığını söylediler. Sorunum çözülmedi ve mağduriye...

8 Ekim 2025’te fabrikadan teslim edilen Arçelik 1002 kmp ha model kurutma makinem, ilk kullanımımda kıyafetlerimin ipliklerini söktü ve ciddi şekilde yıprattı. 9 Ekim’de yaşadığım bu sorun sonrasında hemen servis çağırdım. Bir haftalık sıfır makine olmasına rağmen, servis tarafından değişim talebim ...

+2

Arçelik Smart Interaktive 4.0 55 inç televizyonumda her gün uygulama merkezine girmeye çalıştığımda 'Hata 6' kodu ile karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için fabrika ayarlarına dönmeyi denedim ancak problem devam ediyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Cihazımın garantisi bitmiş olmasın...