Hepsijet Takip Numaralı Gönderimde Sürekli Gecikme Ve Süre Uzatmalarına Şikayet

Hepsijet ile 160611263872616 takip numaralı gönderim için büyük bir gecikme yaşıyorum. Teslimat tarihi 10.11.2026 olarak görünmesine rağmen paketim bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kasım ayındaki yoğunluğu gerekçe göstererek önce 1 ila 3 iş günü arasında ek süre talep ettiler, bu süre dolduğunda tekrar iletişime geçtiğimde yeniden ek süre istediler.

Bugün itibarıyla ilk teslim tarihinden sonra 4 gün geçti ve toplamda 6 güne varan ek süre talep etmiş oldular. Her sene bu dönemde yoğunluk yaşanacağı öngörülebilir bir durum olmasına rağmen bu kadar ek süre istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ayrıca Hepsijet’in bir şubesi olmadığı için paketi kendim alma imkanım da yok, tamamen onların gelmesini beklemek zorunda kalıyorum.

Artık yeni talep açılmasını, sürekli olarak sürenin uzatılmasını istemiyorum. Tek isteğim, paketimin en kısa sürede, daha fazla oyalama olmadan adresime teslim edilmesi ve bu tür bir gecikmenin neden yaşandığı konusunda net bir açıklama yapılmasıdır.