Arçelik Garanti
14.984 şikayet
Arçelik Klimada Alüminyum Boru Kullanımı Nedeniyle Sürekli Arızalar Ve Tam Çözüm Talebi
Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik marka 24000 BTU Ekolojik İnverter A++ 24326 model klimayı yazlık evimde kullanmak üzere satı...n aldım ve ürüne 2029 yılına kadar geçerli olacak şekilde ek garanti yaptırdım. Yazlık evde yılda en fazla 3 ay kullanılan bu klimada, aldığım günden bu yana her yaz en az iki defa
Arçelik Çamaşır Makinesinde Kazan Değişimi Sonrası Lastik Arızası ve Su Baskını
Arçelik marka A+++ 8 kg 8123 ycm model çamaşır makinemin kazanı kasım 2024’te değiştirildi ve bu işlem için 10.000 TL öd...edim. O dönem bana ürünün kazan değişimiyle sıfır ürün gibi olacağı ve 1 yıl garanti verildiği söylendi. O tarihte sıfır ürün fiyatı 30.000 TL civarındaydı, buna rağmen kazan değiş

Garanti Başlangıcı Yanlış Ve Telefon Numarası Yanlış Eşleştirildi
2025 yılında çeyizim için aldığım Arçelik 8 serisi televizyonumun kurulumu dün Adana’da Sarıçam şubesinden alınan ürünün... teslimatı Gürselpaşa şubesi tarafından yapıldı. Servis paketi açıp montajı gerçekleştirdikten sonra garantiyi başlatmak istediklerinde, sistemde garanti başlangıcının Eylül 2025 o

Arçelik Cam Ocak Servisinde 37 Gün Süren Çözülmeyen Mağduriyet Ve Çelişkili Bilgiler
Arçelik marka indüksiyonlu ankastre cam ocağımın camı kırıldığı için yetkili servisi aradım. Gelen servis ekibi, cam içi...n 800 TL ücret yansıyacağını, kullanılan malzemenin parasının alınacağını söyledi; bunu kabul ettim. Daha sonra cam ve anakartın da kırık olduğu, toplam 7.500 TL tutarında parça de
Az Kullanılmış Buzdolabının Kronik Arızası Ve Garanti Dışı Ücretli Tamir İsteği
21.04.2021 tarihinde Arçelik’in kendi internet sitesinden no frost kombi tipi, Model: 7293620112 270481 buzdolabı satın ...aldım. Bu ürünü yazlıkta kullanmak üzere aldığımız için, yaklaşık 4 yıllık süre içinde toplamda en fazla 6 ay çalıştı; her yaz sadece yaklaşık bir ay kullanıldı, sonrasında fişi çe
Yanıltıcı Yetkili Servis Numaraları Nedeniyle 4800 TL Kayıp Ve Tekrarlayan Robot Süpürge Arızası
19 Nisan tarihinde robot süpürgem RS3121 modeli şarj olmadığı ve çalışmadığı için Google’da yaptığım arama sonucunda “Ar...çelik yetkili servis” numarası olarak gördüğüm 085* 307 62 82 numaralı telefonu arayarak arıza kaydı oluşturdum. 20 Nisan’da yetkili servis olduğunu düşündüğüm kişiler adrese geler
Arçelik Sebilinin Kırılan Su Tahliye Tapası Parçası Temin Edilemiyor
Arçelik 1048 ebs model sebilimi yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 15 gün önce sebilin altından su damladığını f...ark ettik ve kontrol ettiğimizde su tahliye tapasının kırıldığını gördük. Parça çok küçük olmasına rağmen hiçbir şekilde temin edemiyoruz. Önce Sakarya Adapazarı’nda Yeni Cami civ


Arçelik Buzdolabı Kompresör Arızası İçin Garanti Tutarsızlığı Ve Fahiş Ücret
Arçelik marka buzdolabımı yaklaşık 11 yıl önce aldım. Ürün ilk yıllarında sorun çıkarmazken, 3 yıl önce kompresör arızas...ı yaşadım ve kompresör değiştirildi. O zaman bana elektrik kesintilerine karşı buzdolabını korumak için akım korumalı priz verildi ve bu şekilde kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 1
Garanti Başlangıç Tarihi Yanlış Girildiği Nedeniyle Hakkım Kaybı
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Öne ÇıkanKonular
Arçelik RS 9231 Robot Süpürge Sürekli Arızalı, Üst Model Değişim Talebi
Arçelik markalı RS 9231 model robot süpürgeyi 22.08.2025 tarihli aka2025000002469 numaralı faturayla satın aldım. Ürünü ...kullanım kılavuzuna uygun şekilde kullanmama rağmen kısa süre içinde arızalar başladı ve cihaz görevini tam olarak yerine getiremez hale geldi. Cihaz şu ana kadar 5 kez servise gi
Arçelik Çamaşır Makinesinde Deterjan Gözünün Altında Paslanma Sorunu
Arçelik 9103 YP model çamaşır makinemin deterjan gözünün altında uzun süredir devam eden paslanmalar oluştu. Yaklaşık 2 ...yıldır bu pas sorununu gözlemliyorum ve zamanla arttığını fark ediyorum. Makinenin çalışmasında bir problem olmasa da, özellikle deterjanla ve suyla temas eden bir bölgede böyle bi



Arçelik Buzdolabı Arızası Ve Yetersiz Geçici Çözüm Nedeniyle Maddi Kayıp
Arçelik K83720NEAKM model buzdolabım yalnızca üç yıllık olmasına rağmen 20 Haziran 2026 tarihinde arıza vererek tamamen ...soğutmamaya başladı. İçinde dolu dolu buzdolabı ve dondurucu bölümü olan bir aile olarak, Antalya’da memur olmamız nedeniyle evimizdeki yiyecekler bizim için ciddi bir maddi değer
Arçelik Klimamda Sürekli Uğultu Sorunu Ve Hatalı Kurulum
"Hemen iletişime geçtiler. 4 gün içerisinde dış ünite komperasörü yenilendi ve ses uğultu kalmadı. Teşekkür ederim Arçelik."
Arçelik marka 12.000 BTU klimamın dış ünitesinden, kurulum yapıldığı ilk gü...nden beri aralıklarla rahatsız edici bir uğultu sesi geliyor ve bu sorun bi
Arçelik Yoğurt Makinesi Süt Ekle Uyarısı Veriyor Ve Çalışmıyor
"Arçelik ile yaşadığım sorunun hızlı ve sorunsuz çözülmesinden çok memnun kaldım, teşekkür ederim."
Uzun süredir kullandığım Arçelik yoğurt makinemden son iki kullanımımdır me...mnun değilim. Makine hem kefir hem probiyotik hem de normal yoğurt yapabile
Garanti Kapsamında Klima Servis Hatası Ve Tekrarlayan Gecikmeler
Ch 38 arızası verdi ve servis bizi mağdur ediyor, garanti kapsamında ama gelip yapmıyorlar. Arçelik klima aldık geçen ya...z, bir ay kullanmadık, tekrar bu yaz açayım dedim; CH 38 kodlu hata verip kapanıyor. Servisi aradık, dün randevu vermişti, gelmedi. Bugün de gelemeyiz dediler. Neyse, 3. gün kavgay
Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Gürültü Ve Sarsıntı, Değişim Talebi
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
İlk Kullanımda Buhar Vermeyen Arçelik Ütünün Garanti Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
03/2024 tarihinde Marmara Forum Arçelik mağazasından Arçelik Aria Master Pro ütüyü çeyizim için satın aldım ve o dönemde... evlilik cüzdanım olmadığı için garanti başlatma işlemi yapılmadı. Ürünü 21.06.2026 tarihinde ilk kez kontrol etmek ve denemek için açtığımda, ütünün buhar vermediğini fark ettim.
Arçelik 18326 Klimada Su Sızıntısı Ve 38CH Hatası, Servis Çözüm Getiremiyor
Arçelik marka 18326 model klimam sadece soğutma modunda çalışıyor ve açtıktan yaklaşık 5 dakika sonra iç üniteden içeriy...e su vermeye başlıyor. Şu an ise cihaz 38 ch arızası vererek kendini korumaya aldı ve hiç açılmıyor. Klimayı alalı 1 yıl bile olmadı, sıfır ürün olmasına rağmen bu sorunlar nedeniy
Düzgün Kullanıma Rağmen Kazan Kırılması Ve 12 Bin TL Ücret Talebi
2021 yılının Ekim ayında aldığımız ve Kasım ayında kullanmaya başladığımız 10120 MA model Arçelik marka çamaşır makinesi...ni yaklaşık 4 yıldır düzenli ve özenli şekilde kullanıyoruz. Makineyi hiçbir zaman kapasitesinden fazla doldurmuyor, yorgan gibi ağır ürünler yıkamıyor, filtresini ve genel bakımın
Kıyafetleri Yırtan Ve Su Almayan Çamaşır Makinesi Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Arçelik marka bir çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca makine sürekli olarak kıyafetleri...mi yırtarak ve kirli çıkararak mağduriyet oluşturuyor. Özellikle tişörtlerimde yırtılmalar ve yıkama sonrası hala kirli kalma sorunu yaşıyorum, bu nedenle makineyi güvenle kullanam
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı Ve Servis Davranışı Saygısız
Arçelik 10120m çamaşır makinem kurulduğu ilk dönemde ana kart arızası verdi, şimdi ise 16.05.2026 tarihinden beri tekrar... arızalı. Makine programları bitirmiyor, sıkma yapmıyor ve kapak açmıyor. Yaklaşık 1,5 aydır çamaşır makinesiz kaldım ve çamaşırlarımı başka yerlerde yıkatmak zorunda kalıyorum. B
Arçelik Çamaşır Makinesi Temizleme Ve Isıtma Problemleriyle Çözüm Bekliyor
Arçelik markalı çamaşır makinesini 2021 yılında kızımın çeyizi için internet üzerinden satın aldık. Makineyi almamıza ra...ğmen kurulumunu iki yıl sonra yaptırmak istedik, ancak garanti süresi geçmiş denilerek kurulumu ücretli yaptılar. Ürünün üstün leke çıkarma sistemi olduğu belirtilmesine rağmen hiç
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96

















