Arçelik Garanti

Arçelik marka çamaşır makinemde, henüz 1 yıl olmadan birkaç farklı bölgede paslanma sorunu oluştu. Ürünü İzmir’de bir mağazadan satın almıştım ve garanti süresi bu ay sona erecek. Bu durumla ilgili olarak Arçelik yetkili servisine başvurduğumda, bana paslanmanın olabileceği ve onarım için ücret tale...

Arçelik 3283 model çay makinesini Nisan 2024’te Kütahya Simav Buğday Ticaret mağazasından satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen yaklaşık bir senedir su kaynatırken veya çay yaparken aniden çok sesli çalışmaya başlıyor ve suyu kaynatmadan kendi kendine kapanıyor. Bu sorun uzun süredir dev...

1 ay önce Mall Of İstanbul Arçelik bayisinden 2 adet AB250 tam ankastre bulaşık makinesi satın aldım ve her iki ürün için de +2 yıl ek garanti satın aldım. Ancak, her iki makinemin de ek garantisi Arçelik’in sisteminde gözükmemektedir. Bayiyi aradığımda ek garantiyi görebildiklerini söylüyorlar faka...

Arçelik 6655ı model bulaşık makinemiz, bardak, tabak ve çatal gibi ürünleri sürekli olarak çizerek çıkartıyor. Bu sorun nedeniyle birkaç defa servis hizmeti aldık ancak hiçbir çözüm sağlanmadı. Servis çalışanları yeterli bilgiye sahip değildi; geldiklerinde telefonla başka kişileri arayarak bilgi al...

Arçelik’ten aldığımız çeyiz paketi kapsamında bulaşık makinesi ve kurutma makinesini yaklaşık iki aydır kullanıyoruz. Ancak her iki üründe de ciddi sorunlar yaşamaktayız. Bulaşık makinesinin üst kısmında yeni başlayan aşınmalar mevcut. Kurutma makinesi ise çamaşırları küçültüyor ve çamaşırlar kötü k...

2023 yılında Kocaeli Derince Gayret Mobilya’dan aldığım Arçelik 9100 m 9 kg 1000 devir çamaşır makinesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine, her yıkamada çamaşırları temiz yıkamıyor; çıkan eşyalar tozlu, renkleri solmuş ve kumaş yapısı bozulmuş şekilde çıkıyor. Bu nedenle yeni aldığım kıyafet...

Arçelik 9100 m model çamaşır makinem 3 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Tüm temel kontrolleri yaptım, fişi çekip taktım, sıfırladım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak müşteri temsilcisi ile yetkili servis arasında çelişkili bilgiler verildi, bu nedenle sorun halen çözülmedi. Makinem ...

15.09.2025 tarihinde Arçelik ocd t 651 es model ankastre cam ocakta yemek pişirirken aniden bir ses geldi ve tencere havaya sıçradı. Ocağın cam kısmının tamamen kırıldığını gördüm. Ürünü yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve 2032 yılına kadar garanti kapsamında. Ocağı Ankara Ankamall mağazasından almı...

Arçelik 1060 ykmg kurutmalı çamaşır makinemde yaklaşık 1 haftadır her yıkamada, özellikle kısa programda, aşırı derecede sallanma ve tuhaf bir ses problemi yaşıyorum. Makineyi 2023 Haziran ayında Çekmeköy’deki bir bayiden aldım ve şu anda garanti kapsamındadır. Bu sorun sürekli tekrar ettiği için ü...

07.10.2025 tarihinde Bursa Fomara Uğurlu Arçelik yetkili bayisinden Arçelik Imperium Barista Tam Otomatik Espresso Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü, bayii çalışanının “granül kahve ile de çalışır” yönlendirmesiyle tercih ettik. Eve ulaştığımızda, çalışanın tarif ettiği şekilde makineyi kullanmaya b...

Arçelik Beylikdüzü bayisinden çeyiz alışverişim kapsamında beu 9030 d model ütü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra ütüden siyah su akmaya başladı. Bu sorun her kullanımda yaşanıyor ve kıyafetlerde leke bırakıyor. Ütüyü garanti kapsamında servise gönderdim, ancak otomatik t...

Arçelik 10120 m model çamaşır makinemin gövdesinde çatlak oluştu ve bu durum her yıkamada aşırı derecede ses çıkmasına neden oluyor. Sorun garantisi yeni bitmiş olan bir üründe ortaya çıktı ve bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünün garanti süresi yaklaşık 6 ay ön...

14.10.2025 tarihinde Seferihisar/İzmir’de bulunan Doğuş Ticaret bayisinden Arçelik z 283614 ıeb model buzdolabı satın aldım. Ürün 15.10.2025’te elime ulaştı. Teslimattan bir gün sonra, yani 16.10.2025’te buzdolabında ciddi şekilde karlanma ve buzlanma olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün sağ yan taraf...

20.08.2024 tarihinde İzmir Karşıyaka bayisinden aldığım Arçelik 570475 MB model buzdolabı, teslimatın ilk gününden itibaren kusurlu çıktı. Üründe çatlak vardı ve kuruluma gelen ekip tarafından “Bir sorun yaşamazsınız bundan, ek garanti tanımlayalım. İleride sorun olmaz da olursa garantiniz var, deği...

Arçelik AFC 231 G model fırını Eylül ayında İstanbul Bakırköy Capacity AVM’den satın aldım. İlk kullanımdan itibaren fırın kapağının iç kısmında, pişirme işlemi bittikten sonra su birikiyor ve kapağın içine sular akıyor. Sorun tüm pişirme programlarında aynı şekilde devam ediyor. Bu problemle ilgil...

Arçelik Kavacık bayisinden 2 hafta önce satın aldığım Arçelik 1000kmx model kurutma makinesi, aldığım günden beri her çalıştırmada alttan su kaçırıyor. Ürünü teslim aldıktan sonra yetkili servise başvurdum, gelip ayak ayarı yaptılar ancak sorun kesinlikle çözülmedi ve su kaçağı devam ediyor. Ürünüm...

Arçelik 283720 MB model buzdolabımda yaklaşık bir ay önce gövdede gaz kaçağı oluştu ve bu nedenle cihaz soğutma yapmamaya başladı. Sorunun ardından Arçelik yetkili servisine başvurdum, Tekirdağ’daki servis ekibi gövdede gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve cihazı test için aldı. Başta bana buzdolab...

Arçelik 9122 pm 9 kg Prologue çamaşır makinem çalışırken bir anda kazanı durdu. Fişi çekip makineyi kapattıktan sonra kapağı açtığımızda yoğun şekilde duman çıktığını gördük. 06.10.2025 tarihinde yetkili servis evimize gelerek ürünü inceledi ve kazan ile ona bağlı parçaların değişimi gerektiğini, bu...