to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik markasına ait 270560eı model buzdolabım Eylül 2026’da ekranda sıcaklık uyarısı vermeye başladı. İlk gelen servis... cihazda sorun olmadığını, buzdolabını biraz öne çekmemiz gerektiğini söyleyerek uyarıyı kapatıp gitti. Ancak arıza devam etti ve dondurucudaki tüm gıdalarımız çözülerek bozuldu.
Arçelik 10120 mx model çamaşır makinemin körük contası dün bir anda hiçbir darbe ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen... yırtıldı ve makine su kaçırmaya başladı. Henüz yaklaşık 10 aylık olan ve garantisi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi beni ciddi şekilde mağdur ett
"Yetkili servis çok ilgiliydi kusa sürede cam yüzeyde garanti kapsamında değişim yapıldı teşekkür ederim."
Arçelik markasına ait 270531 eı model alttan donduruculu buzdolabımda yaklaşık beş gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürü...nü yaklaşık üç yıl önce satın aldım. Buzluk bölümünde ray kısmında kapaklar kendiliğinden oynuyor, yerinden çıkıyor, her seferinde tekrar takmama rağmen tekrar oynayıp elimde kalıy
"Uzun bekleme ve bilgi alamama süreci sonrasında, (sanırım) şikayet var talebim üzerine birkaç saat içinde otomatik olarak bir kayıt oluşturuldu. Sonrasında arandım ve bilgilendirme yapıldı. Belirtilen gün ve saatte ürünüm hasarsız olarak teslim edildi. Arçelik'ten sorunumu anlayan ve çözüm için aksiyon alan arkadaşlara teşekkür ediyorum. İyi ki varsın Şikayetvar!"
Yaklaşık iki yıl önce Arçelik İmperium GO dik süpürge aldım. Aldığım günden beri çekim gücünden memnun kalmadım, iade ta...lebim de kabul edilmedi. Bir süre kullandıktan sonra süpürgeyi servise verdim, şarj yeri değişti ancak bu kez de içine çektiği pislikleri geriye dökmeye başladı. Servisten geldikte
Arçelik marka 584611eı model buzdolabımız bozuldu, motor arızası olduğu söylendi. 6 Ekim’de servis eve geldi ve parçanın... 6 Ekim’de geleceğini, arızanın kısa sürede giderileceğini belirtti. Ancak parça hâlâ temin edilmedi ve şimdi de 19 Ekim’e randevu verildiğini söylüyorlar. Buzdolabı çalışmadığı i
Arçelik’ten Mall of’taki şubenizden aldığım, garantisi devam eden K70560NE ...model siyah cam buzdolabımda yaklaşık 10 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Üs
20.07.2023 tarihinde kullanmaya başladığım 270531 ei 70 cm nf kombi disp kapı yönü değişimli Arçelik buzdolabımın garant...isi 20.07.2026 tarihinde sona erdi. 23.09.2026 tarihinde buzdolabını arıza nedeniyle servise verdim ve buzdolabının gövdesinde tamir edilemez gaz kaçağı olduğunu, tamirinin mümkün
2025 Nisan ayında Arçelik marka 10120mx Cycle Tech 10 kg çamaşır makinesini satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ede...rken, daha 1,5 yıl dolmadan deterjan kısmı ile kapak arasındaki bölgede ve ön panel kenarlarında paslanma oluşmaya başladı. Bu paslanmayı son 2 ay içinde fark ettik ve kısa sürede
Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini alalı daha üç ay oldu ancak aldığım günden beri makinede sıkıntı yaşıyorum. P...rogram bitimine 1 dakika kala süre sürekli uzuyor, bu son 1 dakika normalde 1 dakika sürmesi gerekirken her seferinde yaklaşık 5–10 dakika sürüyor. Dünden beri ise makine bir anda
22.05.2025 tarihinde satın aldığım Arçelik s 7564 toz torbasız süpürgem, garanti süresi devam etmesine rağmen bir anda p...erformans olarak belirgin şekilde düştü ve doğru düzgün çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Konya Ilgın’daki Arçelik yetkili servisine götürdüm. Servis, ürünün filtrelerinin
Arçelik marka, yaklaşık 6 yıllık buzdolabımı Türk markası ve yaygın servis ağına güvenerek almıştım. Aldığımdan beri 3 k...ez motor arızası yaşadım. Ankara’da otururken teknik servis her seferinde en geç 2. Günde sorunu çözüp mağduriyetimi kısa sürede gideriyordu. Mesleki nedenlerle İstanbul’a taşındık
Arçelik rhb 3410 el blender setini Akbatı AVM’de bulunan Hanecioğlu mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kullandığımda ha...fif ısınma ve yavaş çalışma fark ettim ama çok üzerine düşmedim. Toplamda en fazla üç kez kısa süreli kullandım, üçüncü kullanımda ise ürün tamamen çalışmayı durdurdu. Bunun üzeri
Arçelik marka ankastre fırınımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum ve garantisi halen devam ediyor. Ürünü Antalya Muratpaş...a’daki Arçelik bayisinden almıştım. Fırını ilk kullanımımda buharlı kendini temizleme fonksiyonunu kullandığımda, buharın sıcaklıkla temas ettiği bölgelerde iç kısımda boya atması
Arçelik marka fırınımın ısı ayar tuşu arızalandığı için 06.10.2026 tarihinde servis başvurusu yaptım ve servis evime gel...di. Ancak gelen ekip, parça ellerinde olmadığını, 2 saat içinde geri geleceklerini söyleyip ayrıldı ve o günden sonra ne arayan oldu ne de gelen. Garanti sürem bitmek üzere ve sad
Arçelik marka 270560eı model buzdolabımı yaklaşık yedi yıldır kullanıyorum. Ürünü alırken yedi yıl ek garanti yapılmıştı.... Yedinci yılın ikinci ayında buzdolabı gövde kaçağı kaynaklı bir arıza verdi ve buzdolabı soğutmamaya başladı. Bunun üzerine ürün servis tarafından alınarak yaklaşık bir haftadır
Arçelik marka televizyonumu dün akşam saat 18.00 sularında yaşadığım sağlık problemi nedeniyle istemsiz şekilde kafamı t...elevizyona vurup hasar verdim. O sırada başım dönüyor, bilincim tam yerinde değildi ve bu olayın sonucunda başıma 5 dikiş atıldı. Yani televizyona zarar verme durumu kesinlikle bil
Arçelik marka, 7286520100 model buzdolabını Ankara Aydınlıkevler şubesinden sıfır olarak aldık. Ürün henüz 2 yıllık ve 7... yıl garantisi bulunmasına rağmen 7 Ekim Çarşamba gününden itibaren buzdolabı soğutmamaya başladı. Bu süreçte dolapta bulunan tüm yiyeceklerimiz bozuldu. 9 Ekim Cuma günü gelen ye
09.10.2026 tarihinde garantisi devam eden Arçelik 9100 dmx çamaşır makinem için yetkili servis evime geldi. Makinenin sı...kma yapmaması şikayetiyle kayıt açtırmıştım. Servis, makinenin sıkma pompasında yabancı cisim olduğunu söyleyerek bu işlemi garanti kapsamı dışında değerlendirdi ve benden 1700 TL
Yıllardır evimizde çoğunlukla Arçelik marka ürünleri tercih eden bir aileyiz. Yaklaşık 3 yıl önce Arçelik’ten toplu bir ...alışveriş yaptım ve su ısıtıcısı, çamaşır makinesi ve robot süpürge aldım. Ancak ürünlerin garanti süreleri biter bitmez hepsinde farklı sorunlar yaşamaya başladım. Su ısıtıcım bi
"Şikayet çözüme ulaştı teşekkür ederim"
Arçelik markasına ait 7614310177 61113 ı wf (Prologue-B8) HomeWhiz Solo model bulaşık makinesiyle yaşadığım arıza silsil...esini ve memnuniyetsizliğimi paylaşmak istiyorum. İlk makinemde kapak sürtmesiyle başlayan sorunlar sonrasında kaçak akım rolesini attıran elektrik kaçağına kadar ilerledi ve bu sü
"İlettiğim sorun konusunda yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Arçelik’ten evlenirken tüm beyaz eşyalarımı ve ayrıca kurutma makinesini aldım. Yaklaşık 3,5 yıldır kullandığım Arçelik ...9100 pm çamaşır makinem için servisten kazanının değişmesi gerektiği bilgisi verildi. Servis görevlisi sadece kapağı açıp bakarak kazan değişimi gerektiğini söyledi ve bugün tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
