to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Bitmiş Ancak Su Sebili Soğuk Su Vermiyor, Ücretsiz Onarım Talebi
Arçelik marka su sebilim Aralık 2025’ten bu yana suyu soğutmuyor. Ürünü Şanlıurfa Karaköprü’de kullanıyorum ve günlük kullanımımda artık soğuk su alamıyorum.
Sorunla karşılaştıktan sonra Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ancak garanti süresi Eylül 2025’te bittiği için herhangi bir çözüm üretilmedi. Elimde fatura ya da servis kaydı numarası bulunmuyor.
Garanti bitmiş olsa da ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arızalanmasının normal olmadığını düşünüyorum. Arızanın incelenerek tarafıma ek ücret çıkmadan, ücretsiz onarım yapılmasını talep ediyorum.
25 Haziran 10:08 (Şikayetten 11 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
