to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıl önce Bursa Orhangazi Arçelik mağazasından almış olduğum Telve kahve makinesinin çezvelerinde, ürünü alı...şımdan iki üç ay sonra soyulma ve kaplamada renk atması başladı. Ürünü ilk günden beri sadece elimde, özenli bir şekilde yıkamama rağmen cezvelerin iç ve dış yüzeylerinde belirgin
Arçelik’ten aldığım 901kmx model kurutma makinesini 3 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Güngören’deki servis ekibi gelip k...urdu. Aynı gün kurulan çamaşır makinemin garantisi sisteme işlendi ve başladı; ancak kurutma makinemin kurulumu yapılmasına rağmen sistemdeki fiş kapatmada sorun olduğunu, gün için
24.07.2023 tarihinde Arçelik Girgin Ticaret bayisinden Arçelik 574508 MB 74 cm nf çok amaçlı disp model buzdolabı satın ...aldım. Ürünün 3 yıllık garanti süresi bulunmaktaydı ve bu süre boyunca buzdolabını tamamen normal kullanım koşullarında kullandım. Buzdolabının garantisi 24.07.2026 tarihinde sona
Arçelik marka Ade 607-2 g model davlumbazı satın aldım, ürün hiç kullanılmadan arızalandı. Aspiratör çalışmadığı için se...rvis kaydı oluşturdum, 03.08.2026 tarihinde gelen teknisyen ürünün servise gitmesi gerektiğini söyleyerek davlumbazı aldı. Servise alındıktan 2–3 gün sonra tarafımıza motor değişm
Garanti kapsamında bulunan Arçelik 10120 model çamaşır makinemizin kapak kısmındaki lastik yırtılması için 13.08.2026 ta...rihinde Muğla Dalaman’da servis talebi oluşturduk. Servis ekipleri eve gelip lastikteki yırtığı incelediğinde, herhangi bir açıklama yapmadan ve bize soru sormadan doğrudan bunun k
Arçelik 10 kg 101 20 Mx Cycle Tech çamaşır makinesini yaklaşık bir aydır kullanıyorum, garantisi de 15 Nisan’da başladı.... Makine çalışırken özellikle sıkma esnasında evin içinde sanki traktör ya da uçak çalışıyormuş gibi aşırı derecede sarsıntı ve gürültü oluyor, normal bir çamaşır makinesi sesiyle k
13 Ağustos tarihinde Arçelik 5223 nhey model buzdolabımda yaşanan motor arızası nedeniyle müşteri hizmetlerinizi arayara...k kayıt açtırdım ve ürün için değişim talebinde bulundum. Görüşme sonrasında tarafıma bir servis randevusu oluşturuldu, yetkili servis ekibi evime gelerek inceleme yaptı ve bu ziya
"Süreç uzundu. İlk gelen servisler işini düzgün yapmadığı için bu kadar uzadı. Ama şikayetim üzerine iletişime geçildi doğru hizmet sağlanarak sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’nde bulunan Hiskar Arçelik bayisinden 31.03.2026 tarihinde 12325 A 12000 model bir klim...a satın aldım. Satın aldığım tarihte klima alan müşterilere mevcut 3 yıllık garantinin yanında 1 yıl ek garanti verileceği, hem Arçelik’in internet sitesinde açıkça belirtiliyor he
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Arçelik buzdolabımın motoru 10 Ağustos tarihinde tekrar arıza yaptı. Hemen her sene motord...an kaynaklı bir problem yaşadım ve artık bu durum benim için ciddi bir mağduriyet haline geldi. Arçelik yetkili servisi motor tamiri için oldukça yüksek bir bedel talep etti. Oysa
Arçelik marka 270 561eb, k705 60 ne model buzdolabını Beyoğlu Kasımpaşa Arç...elik şubesinden aldım. Bu ürünü alırken mağaza yetkilisi kapı yönünün değiş
2021 yılında satın aldığım Arçelik 283720 eb model buzdolabı, no-frost bir cihaz olmasına rağmen ilk günden beri hem ses...li çalışıyor hem de buz tutuyordu. Ayrıca dolap kısmı da yeterince soğutmuyordu. Garanti kapsamındayken Çorum Merkez’deki yetkili servise iki kez başvurdum, ancak her seferinde cih
2025 yılının Kasım ayında Samsun İlkadım ilçesindeki Arçelik mağazasından trb 6986 b elektrikli süpürge satın aldık. Ürü...nün çekim gücünden genel olarak memnun olmamıza rağmen, daha ilk günden itibaren yaşadığımız sorunlar nedeniyle süpürgeyi doğru düzgün kullanamıyoruz. Süpürgenin borusunda ilk gün
Arçelik marka kmx 1000 kurutma makinesini yaklaşık 1,5 yıl önce Bağcılar’daki Dost Grup bayisinden satın aldım. Bir süre...dir makineyi hangi programda çalıştırırsam çalıştırayım, kurutma süresi sürekli kendi kendine uzuyor ve program bir türlü normal süresinde bitmiyor. Bu sorun yaklaşık 1 aydır deva
Arçelik’ten yaklaşık bir ay önce aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan bu...zdolabımın kapak yönü değişimi için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Amac
Arçelik firmasından ürün almayı düşünen kullanıcıların dikkatle okumasını tavsiye ederim. Biz bu sorunları yaşadık siz d...e yaşamayın, kanıtlarıyla takdirinize sunulmuştur. Kullanıcılar olarak Arçelik firmasından ürün almayın, aldırmayın! 25.06.2024 tarihinde kullanmaya başladığım Arçelik K70530NE m
2023 yılında Arçelik markasından bir buzdolabı satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sadece yaklaşık 1,5 yıl sonra ...ilk arızasını verdi. Hatay/Antakya’daki yetkili servis buzdolabını evimden alarak tamir etti ve tamamen düzeltildiğini söyleyerek teslim etti. Aradan bir yıl bile geçmeden buzdola
"Yardımlarınız için teşekkürler"
27 Aralık 2025 tarihinde Arçelik 6444 model bulaşık makinesini satın aldım. Paslanmaz çelik olarak satılan bu ürünün hem... iç gövdesinde hem de kapağın iç kısmında yaklaşık 15 gün önce birçok pas lekesi oluştuğunu fark ettim. Henüz birkaç aylık bir cihazda paslanma görmek, özellikle de paslanmaz çelik
Arçelik 6343 model 4 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 7 yıl önce aldım ve toplamda 5 yıl kadar kullandım. Garanti s...üresi bittikten bir süre sonra makinenin içindeki tellerde paslanma ve dökülmeler başladı. Önce alt sepetin telleri paslanıp dökülmeye başladı, ardından üst sepetin telleri de aynı
Arçelik 6488 i model bulaşık makinem 8 Ağustos Cumartesi akşamı saat 21.30 civarında çalışır durumdayken ön kapak üzerin...den bir anda dumanlar çıkmaya başladı. Hemen makineyi yerinden çekip arkasındaki prizden fişini çektim ve cihazı durdurdum. Çok ağır bir yanık kokusu vardı ve yangın çıkmasından en
"Teşekkür ederim sağ olun"
Adıyaman Merkez’de bulunan Akgün Ticaret Arçelik bayisinden Ekim 2025 tarihinde RS 9221 Imperium Robo 2.1 model, 2 yıl g...arantili robot süpürge satın aldım. Cihaz daha 1 yıl dahi dolmadan, yaklaşık bir haftadır batarya ve şarj problemi yaşamaktayım. Başlarda birkaç saat içinde şarj olup sesli dolum
Yaklaşık 1 yıl önce satın almış olduğum Arçelik 6467 wf model cam kapaklı bulaşık makinemin cam kapağı kenardan ayrılmay...a başladı. Ürünümün garantisi devam ederken böyle bir sorunla karşılaşmış olmam açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunu dün fark ettim ve hemen ardından bugün Arçelik yetk
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
