Garanti Altındaki Kurutma Makinesine Bakım Ücreti Talebi Reddi
Arçelik marka Tweety model kurutma makinem yaklaşık beş aydır çamaşırları t...am olarak kurutmuyor ve sürekli hafif nemli bırakıyor. Ürünü aldığımda üzer
Arçelik marka Tweety model kurutma makinem yaklaşık beş aydır çamaşırları t...am olarak kurutmuyor ve sürekli hafif nemli bırakıyor. Ürünü aldığımda üzer
2023 yılında Kahramanmaraş Onikişubat ilçesinde bulunan bir bayiden Arçelik marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü alırk...en, kutu açılıp kurulum yapılmadığı sürece garantinin başlamayacağı, bu nedenle kutuyu açmamam gerektiği söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek buzdolabını kendi imkanlarımla eve ge


Arçelik ocd k 651 dwyg model ocağı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ocak demirlerinde atmalar, soyulmalar ve paslanmalar baş...ladı. Ocağı hiçbir zaman bulaşık makinesinde yıkamadım, sadece normal şekilde temizlememe rağmen bu sorun kendiliğinden ortaya çıktı. Garanti süresi dolmadan aynı sorun büyümesin



Mayıs 2024’te Arçelik cm 9058 b model çaycı aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren temassızlık sorunu vardı, su akıtıy...or ve sağlıklı şekilde kullanılamıyordu. Ürünü servise götürdüğümde temassızlık için işlem yaptılar ancak bir süre sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı. Daha sonra kettle tamamen
2022 yılında tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım, şu anda kullandığım Arçelik 9 kg 1200 devir 9120m model çamaşır mak...inesinden de genel olarak memnundum. Ancak makineyi alalı yaklaşık 4 yıl oldu ve garanti süresi biter bitmez deterjan gözü kısmının bulunduğu ön panelde önce kabarmalar başladı, ar
Yaklaşık 5 ay önce Şişli Cevahir Arçelik mağazasından beyaz eşya seti satın aldım. 12 Ağustos’tan 17 Ağustos’a kadar 4–5... kez bayiyi arayarak 18 Ağustos için özellikle ve defalarca kesin teslimat talep ettim. Telefonda bana “kesin gelir”, “yüzde yüz o gün elinizde olur” şeklinde net ifadelerle garant
"İkinci yönlendirilen servise ve teknisyene teşekkür ediyorum."
Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesini Ümraniye’de A**** M******* bayis...inden aldım, ürünün garanti başlangıç tarihi 25.11.2025 olarak görünmektedi
Arçelik’ten 2024 yılının Aralık ayında satın aldığım ve 2025 yılının Temmuz ayında kurulumu yapılan buzdolabı ve çamaşır... makinesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler daha çok yeni olmasına rağmen, hem çamaşır makinesi hem de buzdolabı için defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. Çamaşır makinesi
"Sorunumu hızlı çözdüler teşekkürler"

Arçelik 6344 model bulaşık makinemin kapı kısmının dış yüzeyinde yaklaşık 1 yıldır kabarma ve boya dökülmesi şeklinde bi...r deformasyon oluştu. Özellikle kapının ön panelinde kabarma ve paslanma görünümlü bozulmalar var ve ürünün dış görünümünü ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Makineyi normal şartlar


Arçelik a 40 b685 model televizyonumda, yeni uydu sistemine geçişten bu yana uydu uyumsuzluğu ve son derece kullanışsız ...bir menü sorunu yaşıyorum. Televizyonun arayüzü Çin malı bir cihazın üzerine Türkçe menü eklenmiş gibi, karışık ve anlaşılmaz bir yapıda olduğu için uydu ayarlarını doğru şekilde y
Henüz 1 yılı bile dolmamış olan Arçelik 2175 jeb model derin dondurucum, 16.08.2026 tarihinde hiçbir uyarı vermeksizin k...endiliğinden motorunu durdurmuştur. Bu durum nedeniyle içerisinde bulunan tüm gıdalarım tamamen çözülmüş ve ciddi bir maddi zarara uğramama sebep olmuştur. Yaşadığım bu mağduriyet

Arçelik marka buzdolabımın kapaklarında yaklaşık 1 aydır boya atma ve kabarma sorunu yaşıyorum. Ayrıca kapaklar tam kapa...nmadığı için fitiller zayıflamış durumda, bu nedenle gereksiz elektrik tüketimi de artmış bulunuyor. Ürünüm 01.09.2026 tarihine kadar normal, 01.09.2030 tarihine kadar da ek garant

Antalya Mevlana bölgesinden yaklaşık 1,5 ay önce 45.000 TL ödeyerek 15’lik Arçelik klima satın aldım ve sıfır olarak tak...ıldı. İlk montaj yapıldığında klima yeterince soğutma yapmadığı için hemen arıza kaydı açtırdım ve servis yönlendirildi. Daha sonra bu kez klimanın iç ünitesinden su akıtmaya başl
Yaklaşık 3 yıl önce İstanbul Sultanbeyli Uzundere’deki bayiden bir Arçelik kurutma makinesi aldım. Ürünü ilk aldığım and...an itibaren makine arızalıydı, hiçbir zaman düzgün şekilde çalışmadı. Sıfır aldığım bir ürünün daha baştan bozuk gelmesi ve 3 yıl boyunca bu şekilde devam etmesi beni çok mağdur et
Arçelik markasına yıllardır duyduğum güvenle, başka markalara bakmadan buzdolabı, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi a...ldım. Ürünlerin görünüşü ilk başta beni etkilese de, performansları için aynı şeyi söyleyemiyorum. Özellikle 9102 pmg model çamaşır makinesinin yıkama performansından hiç memnun d
Yaklaşık beş yıl önce Arçelik marka K60366N model buzdolabı aldım ve bu süreç benim için tam bir pişmanlığa dönüştü. Cih...azı aldığım günden beri soğutma ile ilgili sürekli problem yaşıyorum. Daha önce aşırı buzlanma yaptığı için değişim yapılmıştı, bu sorun nedeniyle defalarca servis geldi ve en sonu
"Teşekkürler"
Arçelik marka 900 km çamaşır kurutma makinem çamaşırları kurutmuyor, makine ısınmıyor ve su tahliyesi yapmıyor. Makine ç...alışıyor gibi görünüyor ancak çamaşırlar ıslak kalıyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyoruz, boş yere dönüyor. Sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor Garantimiz ve ayrıca ek garantim
2024 yılında Arçelik’in kendi internet sitesinden satın aldığım 283721 Eİ model buzdolabının kurulumunu 2025 yılında yap...tırdım. Kurulumdan yalnızca 2 ay sonra ürün arızalandı ve ana kart ile ekran değişimi yapıldı. Ürünün garanti süresi hâlen devam etmekte; 06.08.2026 tarihinde buzdolabı tamamen soğ
Şimdi konuya nasıl gireyim bilmiyorum. Beyaz eşya ihtiyacımız sonrasında Uzun araştırmalar sonucu Arçelik markasına kara...r verip tercihimizi bu yönde yaptık. Ve aldığınız her bir ürün dünya para. Neyse alıyorsunuz bir hevesle eve geliyor kullanıyorsunuz her şey harika bir de kurulum yaparken sizi tem
Arçelik markalı no frost buzdolabımı yaklaşık 3 yıl önce aldım. Ürünümün garanti süresi sadece 1 ay önce bitti ve bundan... 2 gün önce dolap kapağında arıza oluştu. Yetkili servis eve gelip inceledi ve sadece kapağın değişimi için yaklaşık 10.000 TL masraf çıkardı. Henüz 3 senelik olan ve kullanım ömrü
Yıllardır beyaz eşyalarımı Arçelik’ten alan bir müşteriyim. İlk aldığım buzdolabım 5 yıl sonunda bozuldu ve tamirinin mü...mkün olmadığını söylediler. Bunun üzerine tekrar Arçelik tercih ederek D8365One model buzdolabını aldım. Bu ürünümün garantisi sadece 1 ay önce bitti ve 16.08.2026 tarihinde aniden
Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım çamaşır makinesi, daha 1 yılını bile doldurmadan 6–7 kez yetkili servis gö...rdü. Bu süreçte evimde anakartı değiştirildi, sıkma problemi servis tarafından da tespit edilerek cihaz fabrikaya gönderildi ve motor kartının değiştirildiği tarafıma bildirildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96