to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı Motoru 10 Yıllık Garantiden Muaf Tutulmamalı
Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Arçelik buzdolabımın motoru 10 Ağustos tarihinde tekrar arıza yaptı. Hemen her sene motordan kaynaklı bir problem yaşadım ve artık bu durum benim için ciddi bir mağduriyet haline geldi.
Arçelik yetkili servisi motor tamiri için oldukça yüksek bir bedel talep etti. Oysa buzdolabı motorlarının 10 yıl garantili olması gerektiğini biliyorum ve bu nedenle benden istenen bu ücreti hem haksız hem de tüketici olarak haklarıma aykırı buluyorum.
Motor arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek benden ücret talep edilmeden onarımının yapılmasını veya mağduriyetimi giderecek makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
