Arçelik Garanti

Arçelik marka beyaz cam ankastre ocağı yeni aldığım evim için Kızıltepe/Mardin’deki Arçelik mağazasından satın aldım. Ür...ünü hiç kullanmadan doğalgaz firması bağlantı için eve geldi ve ocakta gaz kaçağı tespit ettikleri için doğalgazı bağlayamayacaklarını söylediler. Yani daha sıfır ürün, hiç kullanı...

Yaklaşık 7 yıl önce aldığım ve ek garanti yaptırdığım Arçelik 6343 model bulaşık makinem, bir seneyi aşkın süredir tüm c...am ürünlerimi kullanılamaz hâle getiriyor. Özellikle yeni aldığım bardaklarım sadece iki‑üç yıkamadan sonra gökkuşağı gibi, beyaz perdeli, mat ve çizik bir görünüme bürünüyor. Evim...

2019 model Arçelik buzdolabımda gövde gaz kaçağı tespit edildi ve yetkili servis bu kaçağın tamirinin mümkün olmadığını,... bu nedenle cihazın onarılamayacağını belirtti. Ürünün 10 yıllık gövde garantisi olmasına rağmen tarafımdan haksız şekilde yeni buzdolabı için 30.000 TL ödeme talep ediliyor, aksi ...

Arçelik Keçiören Pınarbaşı bayisinden, N*** P**** CD. No:27A, 06280 Keçiören/Ankara adresindeki şubeden 2023 Ocak ayında... buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve televizyon aldım. Alışveriş sırasında ürünlerin çeyiz olduğunu özellikle belirttim. Bana satış yapan yetkili bayi personeli, ürünl...

Arçelik Barista 6395 em kahve makinesini yaklaşık 1 yıl önce yaklaşık 20.000 TL ödeyerek aldım ve severek kullanıyorum. ...Ancak son 2 aydır süt köpürtme ve ısıtma fonksiyonunda ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Makine bazen sütü köpürtüp ısıtırken, bazen hiçbir şekilde köpürtme ve ısıtma yapmıyor. Tü...

Yaklaşık iki yıldır kullanmakta olduğum, hâlâ garanti kapsamındaki Arçelik buzdolabımın buzluk kısmı uzun süredir buz tu...tmuyor. Üç kez yetkili servise gelinmesine ve yaklaşık üç ay önce ana kart değişimi yapılmasına rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Garanti süresi devam eden bir üründe, defal...

Arçelik 12305 model klimam evimde Gaziantep Şahinbey’de kullanılıyor ve bugün itibarıyla soğutma performansında belirgin... bir azalma yaşamaya başladım. Aynı ayarlarda çalıştırmama rağmen eskisi kadar güçlü soğutma yapmıyor. Bu durum üzerine servis kaydı oluşturdum, cihazım henüz 12 günlük olmasına r...

Arçelik’ten almış olduğum cm 6964 Resital çay makinesini yaklaşık 2 yıl sorunsuz kullandım. 2 yıl dolduktan sadece bir a...y sonra, 31 Temmuz 2026 tarihinde çay demlemek için suyu doldurup çalıştırdığımızda ışıkları yanmasına rağmen suyun kaynamadığını fark ettik. Herhangi bir darbe, kullanım hatası ya...

Yaklaşık 9 ay önce aldığım Arçelik marka çamaşır makinesini bu süre içinde sadece birkaç ay aktif olarak kullandım. Buna... rağmen makinenin kapağındaki körük kısmının bir parçası kendiliğinden koptu ve makine su akıtmaya başladı. Sorun üzerine yetkili servisi çağırdığımda, parçanın garanti kapsamına ...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Arçelik 18326 model, 18’lik klimamı Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum. Son üç aydır... klimayı 18 dereceye almama rağmen soğutması çok zayıf, ortamı yeterince serinletmiyor ve performansından hiç memnun değilim. Klimanın hem iç hem dış ünitesi çalışıyor olmasına ra...

Arçelik marka 270514 eı model buzdolabımı yaklaşık üç yıl önce aldım ve bu süre içinde farklı arızalar nedeniyle toplamd...a üç kez servise başvurmak zorunda kaldım. Son olarak yaklaşık sekiz gün önce buzdolabımın iç sıcaklığı sürekli 10 derece civarında seyrettiği için yeniden servis randevusu oluştur...

15.01.2021 tarihinde satın aldığım Arçelik 283720 EB model XXL buzdolabım, henüz 5,5 yıllık kullanım süresindeyken soğut...mama arızası verdi. 14.08.2026 tarihinde adresime gelen yetkili servis, düzenlediği resmi servis fişinde arıza nedenini aynen şu şekilde belgeledi: “Sonuç Notu: Ara bölme ısıtıcı a...

Arçelik 9100 model çamaşır makinemin yan gövdesinin alt kısmında boyada kabarma ve paslanma sorunu oluştu. Bu durumu yen...i fark ettim ancak paslanmanın, şu an oturduğum evden önceki evimde başladığını net olarak biliyorum. Eski evimde makine lavabonun olduğu kısımda bile değildi, yani servis raporund...

Arçelik İstanbul Dudullu şubesinden aldığım buzdolabını ilk aldığım günden ...itibaren sorun yaşamaya başladım. Ürünü teslim aldığımızda buzdolabının soğ...

Arçelik’ten aldığım RS-9221 model robot süpürge, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra bozuldu ve değişim yapıldı. Değişimd...en gelen yeni cihaz da 5–6 ay içinde bu kez çok yüksek sesli çalışmaya başladı, ben de servise gönderdim. Motor bölümünün temizlendiği söylendi ancak kısa süre sonra bu defa fırça ...

Bandırma Arçelik Ozarlar Mağazası’ndan aldığımız Arçelik prosmart inverter buzdolabı ilk olarak 2021 yılında garanti sür...esi içindeyken arıza yaptı. Arçelik servisini aradığımızda gelen ekip motorun yandığını söyledi. Biz de ürünün değiştirilmesini talep ettik ancak sadece motor değişimi yapıldı ve b...

Arçelik markalı 4 kapılı cam kapaklı gardırop tipi buzdolabım yaklaşık 30 gündür buz yapmıyor. Buzmatik kısmı hiç buz ür...etmiyor ve bu nedenle ürünü tam performansıyla kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra yetkili servis ve müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde sadece parçanın tedarik sür...

Senelerdir kullandığım Arçelik markasıyla ilgili ilk defa bu kadar ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Fibona serisi camlı o...cağımın alt sacında ve ocak gözlerinde oluşan kararmalar nedeniyle servis kaydı oluşturdum. Aynı zamanda fırınımdaki arıza için de ayrı bir servis kaydı açıldı. İlk olarak ocağın ...

Arçelik tkm 9961 model kahve makinem arızalandı, garantisi devam eden ürün suyu hazneden alıp makinenin altına boşaltıyo...rdu. Bunun üzerine cihazı Arçelik servisine teslim ettim, serviste yapıldığını söylemelerine rağmen bana herhangi bir geçici ürün verilmedi ve cihazım da bir türlü teslim edilmedi....

Arçelik marka K83720NE model buzdolabımda yaşadığım arıza ve sonrasında yetkili servisten alamadığım destek nedeniyle şi...kayetçiyim. Buzdolabımda oluşan arıza nedeniyle yetkili servisinize başvurdum. Servis ekipleri gelip müdahalede bulundu ve arızayı giderdiklerini belirttiler ancak buzdolabının ek...