Kapak Lastiği Yırtıldı, Su Sızdırıyor Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
"Çok ilgililer hemen sorunu çözdüler kısa süre içerisinde iletişime geçip ücretsiz değişim sağladılar teşekkür ederim"

"Çok ilgililer hemen sorunu çözdüler kısa süre içerisinde iletişime geçip ücretsiz değişim sağladılar teşekkür ederim"

Arçelik 9103 YP model çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri hem çok aşırı ses yapıyor hem de çamaşırları lekeli bır...akıyor. Ses o kadar fazla ki bina sakinleri bile rahatsız oluyor; normal bir kullanımda böyle bir gürültü kesinlikle kabul edilemez. Ürün garanti kapsamındayken Arçelik yetkili se
"İlgi ve alakalı hızlı çözümlemeleri ürün değişikliği için teşekkür ederiz."



"Teşekkürler"




Arçelik’ten aldığımız ankastre setin montajı için 23 Mayıs Cumartesi günü Bağcılar Batışehir Sitesi’indeki evimize servi...s yönlendirildi. Gelen görevli, özellikle ocağın montajı konusunda yeterli bilgiye sahip değildi ve nasıl takılacağını öğrenmek için telefonla birilerini arayarak bilgi almaya çalı
Arçelik marka ocd t 651 eg model ankastre ocağımın tuşları yerinden çıkmaya başladı. Normal kullanım sırasında ortaya çı...kan bu sorun nedeniyle yetkili teknik servisi çağırdım. Servis incelemesi sonucunda arıza “kullanıcı hatası” denilerek garanti kapsamı dışında bırakıldı ve benden 2.600 TL tutarınd
Arçelik 900 km model kurutma makinesini kullanıyorum. 2024 Ocak ayında Şanlıurfa Ölüoğlu Arçelik bayisinden satın aldığı...mız bu ürün yaklaşık 2 aydır çamaşırları tam olarak kurutmuyor. Makineyi 7–8 saat çalıştırmama rağmen, hatta bazen en kuru programında 2 kez üst üste çalıştırmama rağmen çamaşırlar
Hepsiburada üzerinden Magnum isimli satıcıdan 4886154260 sipariş numarası ile Arçelik üçlü gri ankastre set (p 27 yı + a...fm 130 l + omd d 611 eı) satın aldım. Siparişi 13 Mayıs 2026 tarihinde verdim. Ürün 14 Mayıs’ta kargoya verilmesine rağmen ancak 23 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Tes




Arçelik marka 10120 MP model çamaşır makinemiz, geçen sene Nisan ayında başlayan arızalar nedeniyle yaklaşık 1 yılı aşkı...n süredir sorunlu olup şu anda tamamen kullanılamaz durumdadır. Kısa süre içerisinde 3 kez arıza veren bu cihaz, baştan beri problemli bir makine olduğunu göstermektedir. Garanti
"Markaya ilgisi için çok teşekkür ederim çok kısa sürede problemim ile ilgilendiler"
Arçelik 6444 okı model bulaşık makinesini Tekirdağ Süleymanpaşa Arçelik bay...isinden satın aldım, ürünü 2025 Eylül ayında kullanmaya başladım. Kullanıma
Arçelik markasına ait RS 6131 model robot süpürgem ve daha önce yaşamış old...uğum su sebili arızasıyla ilgili olarak Büyükçekmece Arçelik servisi nedeni
Erzurum MNG AVM Arçelik mağazasından 27.06.2025 tarihinde 6467wf 6 programlı inox Arçelik bulaşık makinesini satın aldım.... Aldığım günden beri makine bulaşıkları kirli çıkarıyor, aynı bulaşıkları 2-3 defa yıkamak zorunda kalıyoruz. Bu süreçte toplam 3 kez servis geldi. İlk gelişlerinde kapak sistemi
Antalya Doğu Garajı Arçelik yetkili servisine Arçelik semaverimi, rezistans arızası nedeniyle götürdüm. Yapılan inceleme... sonucunda, rezistans veya anakartta bir sorun olmadığı, sorunun yalnızca açma‑kapama düğmesinde olduğu söylendi ve bu parça ücret karşılığı değiştirilerek bana bir yıl garanti ver
Arçelik 1010km kurutma makinesini 09.05.2023 tarihinde satın aldım, Ağustos 2025’te ilk kurulumu yapıldı ve ürün halen g...aranti kapsamındadır. Mart ayından bu yana makine çamaşırları kurutmadan, aşırı yoğun bir ıslak kokusuyla ve nemli şekilde bırakıyor. Yaklaşık 2 aydır ürünü bu şekilde kullanmak zo
Arçelik marka, 8854971100 DGK 20 ekt mm model, seri numarası 102178 olan kombim yaklaşık 1 haftadır su akıtıyor. Su akıt...tığı için kombiyi mecburen çok kısıtlı şekilde kullanabiliyoruz. Bu kombinin eşanjörü yaklaşık 2 yıl önce yine Arçelik yetkili servisi tarafından sıfır parça ile değiştirilmişti.
Arçelik marka Google TV’mi yaklaşık 2 ay kadar önce dijital kanallardan karasal TV’ye geçişte yaşadığım sorun nedeniyle ...Beşiktaş Gayrettepe servisine göstermiştim. Servis o tarihte sorunu giderdiğini ve aynı problemin bir daha yaşanmayacağı garantisini verdi. Ancak dün itibarıyla aynı sorun tekrar b
Ekim 2024 yılında satın aldığım sıfır evde bulunan Arçelik kombinin taşınma öncesi Mart 2025 yılında Arçelik servisi kur...ulumunu yaptı. Kurulum sırasında 8.000 TL ücret ödeyip garanti süresini de uzattım. Bu tarihten sonra kombi sürekli F37 hatası verip suyunu boşaltmaya başladı. Servis defalarca gel
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 2 aydır sorun çıkarıyor. Önce soğutması azalmaya başladı, bunun üzerine Arçelik servis...ini arayıp kayıt oluşturdum. Gelen servis görevlileri motorun yandığını söyleyerek benden 10.000 TL motor ücreti aldılar ve değişim yaptılar. Motor değişimi sonrası buzdolabım hiç
Arçelik marka 2498 çny A++ model buzdolabım, 2018 yılında aldığım ve düzenli olarak kullandığım bir ürünken, 18 Mayıs’ta... aniden soğutmamaya başladı. Ne soğutucu kısmını ne de dondurucu kısmını kullanabiliyorum, içindeki tüm yiyeceklerim ve dondurucudaki ürünlerim bozuldu. Yetkili servisi aradım, ge
"Sorun ve müşteri memnuniyeti odaklı dönüşlerinizden dolayı Arçelik ailesine ve Müşteri temsilcisi Bahar hanıma destekleri için sonsuz teşekkürlerimi sunarım. İyi çalışmalar"
16.05.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik 283613 eı model buzdolabımın tes...limat ve taşıma sırasında üst kapağında çizilme meydana geldi. Bu durumu he
Arçelik afc 340 ankastre fırınımın üst tarafı yaklaşık 1 aydır ısınmıyor ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. 8 Mayı...s’ta Arçelik servisi eve gelerek kontrol yaptı, parçanın arızalı olduğunu söyleyip sipariş verdiklerini ilettiler. Ancak ilk gelen parçanın yanlış olduğu söylendi, yeniden sipariş
2021 yılında satın aldığım Arçelik 7103D model çamaşır makinesini aldığım ilk günden beri ciddi ses problemiyle kullanıy...orum. Garanti süresi boyunca defalarca kez yetkili servisi çağırmama rağmen makinenin ses sorunu giderilemedi. Garanti kapsamındayken gövde, amortisör ve yağların değiştiği, bu iş
08.05.2026 tarihinde garanti kapsamındaki Arçelik IBM 181d model bulaşık makinem için Arçelik Denizli Hürriyet isimli ye...tkili servise arıza kaydı açtım. Yanlış arıza tespiti, parça beklenmesi ve gelen yedek parçanın kırık çıkması gibi sebeplerle makinemin onarımı 15 gün geçmesine rağmen hâlâ tamamla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97