to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik marka buzdolabımı 2021 yılında Mersin Melpa’dan satın aldım. 2023 yılında cihazım için ek garanti yaptırdım ve b...ununla ilgili yazılı ek garanti belgem de elimde mevcut. Buna rağmen ek garantim sistemde görünmüyor ve yaklaşık bir aydır bu sebeple mağdur ediliyorum. 23.03.2026 tarihinde tekra
Arçelik 9103 piyano inox model bulaşık makinesinin deterjan haznesi alt kısmında 1–2 yıldır paslanma sorunu yaşıyoruz. Ü...rünü alırken inox yüzeyin paslanmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, böyle bir problemle karşılaşmak markaya olan güvenimizi ciddi şekilde sarstı. Sorunla ilgili olarak
"Arçelik firmasına değişim yaptığı için teşekkür ederim"
Arçelik marka KMX901S model kurutma makinem 2 yıl bile olmadan aşırı gürült...ülü çalışmaya başladı. İlk aldığım zamanlarda bu şekilde değildi, zamanla s
10.03.2026 tarihinde Arçelik’ten çamaşır makinem için toplam 7.049 TL tutar...ında ek garanti satın aldım; ancak bu ek garantiye ait e-fatura tarafıma bi
"Teşekkürler"
Arçelik GO Plus SD 9161 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık üç yıl önce N11 internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü kul...lanmaya başladığımdan itibaren, daha ilk beş ay içinde toz haznesinin tutma yerinden kırılma sorunu yaşamaya başladım. Başlık ağır, hazne kısmı plastik olduğu için belirli aralıkla
Yaklaşık 1,5 yıl önce Samsun Bafra’da bulunan Aydınlar Turizm Arçelik bayisinden Arçelik 10120m model çamaşır makinesi s...atın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri çamaşırlarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle beyaz çamaşırlarım yıkama sonrası bembeyaz olması gerekirken sapsarı hale geliyor, m
2017 yılında Arçelik 2495 cnmy model buzdolabını, özellikle 10 yıl parça ve tamir garantisi olduğu belirtilerek satın al...dım. Ürünün 7 yıllık standart garantisi boyunca soğutma problemi yaşadım, bu süreçte servisi defalarca çağırdım. Her gelişlerinde conta, kapak gibi farklı gerekçelerle işlem yapıld
Arçelik marka sandık tipi derin dondurucumu yaklaşık 2 yılı az bir süre önce kredi kartına taksitli olarak satın aldım v...e cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor. Ürünü İstanbul Gaziosmanpaşa’daki evimde kullanıyorum. 19.04.2026 tarihinden itibaren derin dondurucum soğutmamaya başladı ve içindeki tüm
Arçelik A40 A670 model televizyonumda 2 gün önce LED bar arızası oluştu. Bu modelde LED bar sorununun kronik olduğunu bi...liyorum ve bunu özellikle belirttiğim halde, teknik servis yalnızca gelip arızaya bakmak için bile yaklaşık 800 TL “arıza tespit ücreti” talep ediyor. Zaten arızanın ne olduğunu bi
"Son işlemlerden sonra şimdilik sorun çözüldü umarım tekrarlamaz. Teşekkürler"
Nisan 2024’te aldığım Arçelik 10 kg 1400 devir çamaşır makinesinde yaşadığı...m sorunlar bir türlü bitmedi. Makineyi aldıktan bir süre sonra aşırı ses ve
Arçelik marka 10120 mxs 10kg cycletech model çamaşır makinesini 14.12.2024 tarihinde garantili olarak satın aldım. Ürün,... yetkili servis olan Rower Teknik tarafından Fındıklı adresime teslim edilip montajı sağlandı. Kısa süreli kullanımlar sonucunda, çamaşır makinesi koyu renkli ürünlerde beyaz leke
Arçelik SD 9041 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve kısa süre... önce ürünün toz haznesi kısmı kırıldı. Ürünü online olarak satın almıştım
Osmaniye Arçelik Kılıçlar mağazasından sıfır bir buzdolabı satın aldım ve kurulumu yaklaşık 15 gün önce yapıldı. Kurulum...dan 1–2 saat sonra ürünü silerken, no frost bölümünde belirgin bir sararma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine yetkili servisi aradım, geldiler, durumu gördüler ve şikayeti not ald
26/04/2020 tarihinde Arçelik Online Alışveriş sitesinden Arçelik marka k 2396 tg model tost makinesini 26/04/2020 tarihi...nde 5617**52 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünün açma‑kapama düğmesi ve bağlı olduğu set, 06/01/2025 tarihinde garanti süresinin sona ermesi nedeniyle ücretli olarak değiştiri
Merhaba, garanti süresi bitmiş olan Arçelik marka kurutma makinemin üst panelinde darbe vs olmamasına rağmen kendiliğind...en kırık ve çizikler oluştu. Müşteri hizmetleri de talep oluşturup servis çağırmamız gerektiğini ve garantimiz bittiği için sorun üretimden kaynaklı olsa dahi 800 TL lik servis ücr
Arçelik markasından satın almış olduğum derin dondurucu, garanti süresi içerisinde arızalanmış ve bu arıza sonucunda içe...risindeki tüm gıdalarım ziyan olmuştur. İlk arıza sonrası çağırdığım yetkili servis, detaylı bir teknik inceleme yapmadan sadece resetleme işlemi uygulamış ve cihazı bu şekilde tar
Arçelik Telve k3400 kahve makinesini yaklaşık 9–10 aydır kullanıyorum. Ürünün cezve sapı daha 3. Ayında, tamamen normal ...kullanımdayken, hiçbir darbe almamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Bir kahve makinesinde cezvenin bu kadar kısa sürede ve darbe olmadan sapının kırılması, ürünün dayanıklılığı a
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Garanti kapsamındaki eski makinem bozulup üretimden kalktığı için, Arçelik ...bana birkaç ay önce 9140 MP og model sıfır bir çamaşır makinesi temin etti.
Arçelik marka kurutma makinemin garanti süresi bittikten çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 aydır tamamen kurutmamaya b...aşladı. Öncesinde hiçbir sorun yokken, garanti biter bitmez böyle bir problemle karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesini kabul
Arçelik 9121 model robot süpürgeyi garanti süresi içinde kullandığım dönemde, son 1 yıl içerisinde yaklaşık her ay olmak... üzere toplam 9 kez arıza verdi. Ürün her seferinde gürültülü çalışma sorunu yaşadı ve yetkili servise götürmek zorunda kaldım. Yetkili servis ürünü her arızada onardı, ancak bu k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
