to read complaints and reviews, or file yours.30.07.2026 tarihi için Arçelik yetkili servisinden buzdolabım adına 5245***38 numaralı servis talebiyle randevu oluşturd...um. Buzdolabımın hem dondurucu hem de normal bölmesi yeterince soğutmuyor, olması gereken soğukluğun oldukça altında çalışıyor ve cihazda herhangi bir uyarı işareti de görünmüyor.
Evlendiğim dönemde tüm beyaz eşya alışverişimi toplu olarak Arçelik’ten yaptım ve neredeyse her ürünle tek tek sorun yaş...adım. 2071 model derin dondurucu buzdolabının çekmeceleri basit plastikten yapılmış olduğu için kırıldı. 6344 ı (Atlantis-B5) model bulaşık makinesinin deterjan haznesi bozuldu, la
Arçelik AFC340G ankastre fırınım yaklaşık 2 yıldır sürekli sigorta attırma sorunu çıkarıyor. Fırını her çalıştırdığımda ...ya da belirli aralıklarda sigortayı attırdığı için ürünü güvenle kullanamıyorum. Bu süre içinde Arçelik yetkili servisi toplam 3 kez geldi, ancak yapılan işlemler sorunu kalıcı ol
Arçelik markalı bir buzdolabı satın aldım ve yaklaşık 1 aydır ürünü kullandığım günden beri sebze ve meyvelerim normalde...n çok daha kısa sürede bozuluyor. Aynı gıdalar farklı buzdolaplarında bu şekilde çürümezken, buzdolabımda çok hızlı bozulmaları nedeniyle ürünün düzgün çalışmadığını düşünüyorum.
Arçelik marka çamaşır makinemin açma kapama düğmesinin dokunmatiği çalışmıyor ve bu nedenle makineyi açamıyorum. Ürünü 2...021 yılında aldım, uzun süre kullanmadıktan sonra 2026 yılında kurulum yapıldı ve o zamandan beri kullanıyordum. Yaklaşık 20 gündür açma kapama tuşu dokunmaya tepki vermiyor ve mak
Yaklaşık 2 yıldır sıfır olarak aldığımız Arçelik klimayı kullanıyoruz. İlk aldığımızda yaklaşık 1 ay sorunsuz çalıştıkta...n sonra sürekli gaz kaçakları yaşamaya başladık ve bu süre içinde klimaya toplam 6 kez gaz basıldı. En son 16 Temmuz tarihinde gelen Arçelik servis personeli tekrar gaz bastı, kabl
Arçelik 910 kmg kurutma makinesinde kurutma esnasında kayıştan gelen, sürekli devam eden bir ses problemi yaşıyorum. Bu ...sorun belirli bir tarihe bağlı değil ancak birkaç defadır aynı şekilde tekrarlıyor ve cihazı kullandıkça ses devam ediyor. Makine şu ana kadar 3–4 kez servise gitti, her seferinde
Arçelik 18326 model 18 BTU klimayı 2022 Aralık ayında Kahramanmaraş merkezde bulunan bayiden satın aldım. Ürünün kurulum...u yetkili servis tarafından yapıldı, sadece ısıtma modunda yaklaşık 5 dakika çalıştırılarak “çalışıyor mu” diye bakıldı ve ardından kapatılıp gidildi. Cihaz o gün sadece bu kadar t
Arçelik’ten yaklaşık iki yıl önce satın aldığım ve Adıyaman Besni Şambayat’ta kullandığım klimam, garanti kapsamında olm...asına rağmen ilk günden beri her kullanımda yeterli soğutmayı sağlamamaktadır. Ürünü alırken satış esnasında bulunduğum bölgede aynı modelden birçok satış yapıldığı, hiçbir müşteri
Garantisi devam eden Arçelik çamaşır makinem, yaklaşık 1,5 senedir kullandı...ğım bir ürün olmasına rağmen bir süredir çamaşırlarımın iplerini çekiyor ve
Ben Adnan Y****. Arçelik’ten aldığım dolap için TADIP kaydı oluşturdum. Garanti süresinin bitmesine 1 hafta kala servis ...için arandım ve ertesi gün gelecekleri söylendi. Servis geldiğinde kapının tedarik edileceğini, ancak bunun garanti bittikten 1 hafta sonrasına denk geleceğini belirttiler ve kapın
Arçelik Samsun Terme servisine birkaç aydır çözülmeyen buzdolabı sorunumuzla ilgili yaşadığımız mağduriyeti belirtmek is...tiyorum. Annemlerin evinde kullanılan ve garantisi henüz bitmemiş olan Arçelik marka buzdolabı yaklaşık 2 aydır doğru düzgün soğutmuyor. Sıcak havalarda bırakın soğuk bir şeyler i
Arçelik’ten yaklaşık 4 yıl önce Procent Technology 8 kg model bir kurutma makinesi satın aldım. 28.07.2026 tarihinde mak...ineyi tamamen normal kullanım sırasında, herhangi bir zorlama olmadan açtığımda kapağın menteşe kısmı malzeme yorulması sonucu kırıldı ve kapak koptu. Ürüne 2027 yılına kadar deva
Arçelik marka çamaşır kurutma makinem çalışırken sürtme şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Sorun ortaya ...çıkar çıkmaz yetkili servisi aradım ve gelip incelediler. Ancak ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen sorun kullanıcı hatası denilerek garanti dışı bırakıldı ve benden 17
"Sorunum çözüldü ve ücretsiz değişim yapıldı. Arçelik yetkili servis ve Osmaniye Isımak Teknik Servis Hizmetlerine teşekkür ederim. Ayrıca Şikayetvar platformuna da teşekkür ederim."
Hatay İskenderun’da yaşayan ve yaklaşık 15 yıldır tüm ev eşyalarını Arçelik’ten alan, ailesiyle birlikte bu markaya güve...nen bir müşteriyim. Bulaşık makinemde yaklaşık bir buçuk yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine hiçbir programda bulaşıkları temiz yıkamıyor ve her yıkamada yoğun köpürme sorunu o
Arçelik 6243 model bulaşık makinemin kapağın alt kısmındaki boyası kalktı ve bu bölgede paslanma oluştu. Ayrıca iç yıkam...a sepetinde bulunan iki adet çubukta da paslanma meydana geldi. Makineyi yaklaşık 4 yıldır sitemdeki evimin mutfağında düzenli olarak kullanıyorum ve bu tür paslanma ve boya kalkma
Arçelik 11140mx model çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır bazı programlarda ara ara sıkma yapmıyor. Program bittiğinde çama...şırlar ıslak kalıyor ve makine görevini tam yerine getirmiyor. Bu şikayetim üzerine Arçelik servisine başvurdum ve ana kart değişimi yapıldı. Ancak yapılan bu işleme rağmen aynı s
09.08.2020 tarihinde Gebze’deki Arçelik bayisinden satın almış olduğum 8050 ykı 8/5 kg kurutmalı çamaşır makinesi, ek ga...ranti kapsamında olmasına rağmen uzun süredir arızalar vermektedir. Özellikle son bir yılda yaklaşık 10 kez arızalanmış, satın aldığım günden bu yana da birçok kez yetkili servis m
Arçelik 11140 m model çamaşır makinesini İstanbul Küçükköy Arçelik bayisinden alalı en fazla 3 yıl oldu. Makineyi aldığı...mızdan kısa süre sonra sıkma aşamasında aşırı sallanma sorunu yaşadık ve yetkili servis çağırdık. Servis ilk geldiğinde devir yüksek olduğu için bunun normal olduğunu söyledi ancak
Yaklaşık 4 yıldır sorunsuz kullandığım Arçelik marka 2110622805 kodlu blender setimi kullanırken motor başlığı olan gövd...e parçası çırpma aparatına yapıştı ve eridi. Bu durum 27 Temmuz 2026 tarihinde çırpma işlemi yaparken aniden gerçekleşti ve o andan beri ürünü hiç kullanamıyorum. Ürünü düzenli ol
Yaklaşık 11 yıldır kullandığım Arçelik 5273 buzdolabını aldığım ilk günden beri cihazdan gelen bir ses vardı. Bu ses içi...n o dönem yetkili servisi çağırdım, servis sesi dinleyip normal olduğunu söyledi ancak bana göre ses normal değildi. O dönem herhangi bir işlem yapılmadı ve bu şekilde kullanmaya d
Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım Arçelik marka derin dondurucumun motor kısmından zaman zaman takır tukur, kırılacakmış g...ibi bir ses geliyor. Bu sesi video kaydına aldım; her zaman yapmıyor ama arada sırada tekrarlıyor. Ürünüm garantili olduğu için servis kaydı oluşturdum; ancak yaşadığım Tunceli Per
Arçelik’ten çeyiz seti kapsamında aldığımız, garantisi devam eden 9124nmg model çamaşır makinesi baştan beri çamaşırları... düzgün yıkamıyor ve üzerinde kötü koku bırakıyor. Ürünü defalarca servise göndermemize rağmen sorun hiçbir şekilde giderilemedi. Servis, kazan da dahil olmak üzere birçok parçayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
