Arçelik Garanti talep

Arçelik’ten 2022 yılında Adıyaman Kahta Kutlu Arçelik bayisinden aldığım RSHM9034 model robot süpürgeyi neredeyse aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz bir türlü düzgün haritalandırma yapmıyor, süpürdüğü tozu tekrar geri bırakıp parkelerde belirgin izler oluşturuyor, halıda ise nere...

2023 yılında almış olduğum Arçelik 9100 M çamaşır makinesinin kurulumunu 03.11.2025 tarihinde yetkili servise yaptırdım. 26.12.2025 tarihinde ise digital.arcelik.com.tr üzerinden Ödero ödeme yöntemi ile 5.099 TL tutarında ek garanti uzatma işlemi gerçekleştirdim. 26.12.2025 saat 22:04:46’da toplam 5...

Arçelik’ten aldığım 8103 yd model çamaşır makinesi daha ilk günden beri sorunlu. Makinenin lastiği paslandı, küflendi ve çamaşırlarımı özellikle beyazları sürekli lekeli çıkarıyor. Ürüne bu kadar sorun yaşadığım için ek garanti de yaptırmış olmama rağmen, lastik için benden 2.000 TL ücret talep edil...

Arçelik marka mikrodalga fırınımın gövde birleşme noktasında paslanma meydana gelmiştir. Paslanma, cihazın dış yüzeyinde rastgele bir noktada değil, metal parçaların birleştirildiği kaynak/büküm hattında oluşmuş ve çektiğim fotoğraflarda açıkça görülmektedir. Ürün yaklaşık beş yıl önce Ankara Çanka...

Haziran 2024 tarihinde Samsun’daki Arçelik bayisinden yaklaşık 15.000 TL bedelle Imperium Robo 2.1 RS 922 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse hiç verimli kullanamadım ve cihaz defalarca arıza vererek toplamda üç kez servise gitmek zorunda kaldı. Cihaz en son yakl...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Arçelik k2369 tost makinemin ızgara demirleri zamanla aşırı derecede tahriş oldu. Makinenin çalışmasında bir sorun yok ancak ızgara demirleri bu halde kullanılacak durumda değil. Bu nedenle Arçelik yetkili servisine başvurdum. İlk gittiğimde stokta olmadığını ve ne ...

Yaklaşık 7–9 ay önce aldığım Arçelik 9100 DMX çamaşır makinesini 29.12.2025 akşamı İstanbul Esenyurt, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ndeki evimde 60 °C pamuklu programında çalıştırırken, makinenin ön kapak camı aniden patladı. Makinenin içinde sadece çok az sayıda beyaz havlu vardı; makine yarıdan fazl...

Arçelik Bursa Yıldırım Korupark bayisinden Aralık 2023’te çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Satış sırasında bana, evlendiğimde kurulum yapıldığı anda garantinin başlayacağı, o zamana kadar garantimin başlamayacağı söylendi. Bu bilgiye güvenerek ürünleri aldım. Ancak daha evime kurul...

Yaklaşık üç hafta önce satın aldığım Arçelik D83650NE model buzdolabı, teslimden kısa bir süre sonra incelendiğinde dış yüzeyinde nokta nokta şeklinde, gözle görülür üretim (kalıp) hatalarına sahip olduğunu fark ettim. Bu kusurların kullanım kaynaklı olmadığı, tamamen üretimden gelen ayıplar olduğu,...

Yaklaşık 2 yıl önce, 2023’ün son aylarına doğru Arçelik Imperium Robo RS 3221 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana sürekli arıza yaşadım ve toplamda 4 kez aynı arızadan dolayı yetkili Arçelik servisine gönderdim. Her seferinde ürünün onarıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi,...

Arçelik 7188250190 model 700 km ısı pompalı kurutma makinemin kapağı geriye itilerek kırıldığı için yalnızca kapak değişimi yaptırmak amacıyla Arçelik müşteri hizmetlerini aradım. Ürünüm garanti dışı olmasına rağmen, Gölcük’teki yetkili servis Yeniçağ İklimlendirme Servis San. ve Tic. Ltd. Şti. ürün...

13.01.2024 tarihinde satın aldığım, 22.05.2024 tarihinde kurulumu yapılan Arçelik 10120m çamaşır makinesinde, kullanıma başladıktan kısa süre sonra birden fazla ciddi problem ortaya çıktı. Makine çalışırken kazandan sürtünme sesi geliyor ve aşırı derecede gürültülü çalışıyor. Çoğu zaman sıkma işlemi...

Arçelik’ten 2020 yılında aldığım, ek garantisi de bulunan Arçelik 5506 nei A+++ model buzdolabım (seri no: 7256120190) neredeyse aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. Kompresör motoru, kartı, contaları, kapağı derken buzdolabının değişmeyen parçası neredeyse kalmadı ve her sene birden fazla kez...

Şanlıurfa Suruç’ta, Arçelik’ten almış olduğum iki adet duvar tipi inverter klimadan ilk günden beri verim alamıyorum. Ağustos-Eylül gibi aldığım klimalar hem ısıtma hem de soğutma modunda düzgün çalışmıyor, cihazlar sürekli dinlenmeye giriyor ve ortamı ne ısıtabiliyor ne de soğutabiliyor. Bu sorunl...

Yaklaşık 2 yıl önce Erzurum İspir’den Arçelik 6133 bulaşık makinesi satın aldık, garanti süresi hâlâ devam ediyor. Yetkili servis Aşkale ilçesinde bulunduğu için oradan gelip gidiyordu. Makine uzun süredir yıkama yapmıyor, 2 yıldır ürünü neredeyse hiç kullanamıyoruz. Bu süreçte makine 3 defa garant...

05 Mart 2025 tarihinde Ankara ili Pursaklar ilçesindeki bir Arçelik mağazasından Arçelik TM 6046 c tost makinesi satın aldım. Ürünü aldığımızdan bu yana sadece birkaç kez kullandık. Buna rağmen, üzerindeki boyalarda ciddi şekilde kalkma ve deformasyon oluştu, fotoğraflarda da görülebileceği üzere ür...

Arçelik 10120 m model çamaşır makinesini Osmaniye Merkez’deki Kılıçlar Arçelik bayisinden aldım. Makineyi aldıktan bir süre sonra 1200 ve 1000 devirde çalıştırdığımda aşırı ses ve yanık benzeri rahatsız edici bir koku oluşmaya başladı. Yaklaşık 2 aydır bu sorunla karşılaşıyorum ve bu nedenle makiney...

28.12.2025 tarihinde evimizde ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım ve bunu Arçelik’in dikkatine sunmak istiyorum. Kısa süre önce Arçelik marka, 7633810177 6467 wf ı (PROLOGUE-B8) HomeWhiz bulaşık makinesini satın aldık ve kurulum Arçelik yetkili servisi tarafından 5 Aralık Cuma günü yapıldı. Kurulum e...

+2

Bıktım e02 hatasından Arçelik bulaşık makinesi. Ankara Çankaya’da kullandığım Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık iki yıldır her yıkamanın başında e02 hatası veriyor ve makineyi sorunsuz bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde yetkili servise başvurdum, sorun geçici olarak giderildi; ancak kıs...

Arçelik 270531 eı model buzdolabımın çekmeceleri yaklaşık Ağustos 2024 tarihinde, kullanımın üzerinden henüz 4 ay bile geçmeden kırıldı, gövde kısmında da çatlaklar oluştu. Kasım 2025 tarihinde ise kapak lastiğinde yırtık meydana geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesini normal k...