to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Bulaşık Makinesinde E02 Hatası Sürekli Tekrarlıyor Kalıcı Çözüm Bekleniyor
Bıktım e02 hatasından Arçelik bulaşık makinesi. Ankara Çankaya’da kullandığım Arçelik marka bulaşık makinem yaklaşık iki yıldır her yıkamanın başında e02 hatası veriyor ve makineyi sorunsuz bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde yetkili servise başvurdum, sorun geçici olarak giderildi; ancak kısa süre sonra aynı arıza tekrar ortaya çıktı.
Ürünüm 2022 yılında alınmış olup garanti süresi bitmiş durumda, fakat bu kadar uzun süredir aynı hatanın tekrarlaması beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesi konusunda ciddi hayal kırıklığına uğratıyor. Sürekli aynı sorunla uğraşmak ve çözüm için defalarca servis çağırmak istemiyorum.
Arçelik’ten, bulaşık makinemdeki bu e02 hatasının tekrar etmeyecek şekilde kalıcı olarak onarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Garanti bittiği için paramla servise tamir ettirdim. 4 yıl olmadan makine birçok kere e02 hatası verdi.
