to read complaints and reviews, or file yours. 
"Arçelik sorunumuzu giderdiler teşekkür. Teknisyen harun beye teşekkür"
Arçelik 9100m model çamaşır makinemin kapağı, içerideki vida nedeniyle açılmadığı için zorlanınca kırıldı. Makineyi yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ...
Arçelik markalı bir buzdolabı aldım ve aldığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Kapaklar düzgün vakumlama yapmıyor ve kapanışında sürekli problem var. Bu nedenle buzluk bölmesi zaman zaman açık kalıyor ve buzdolabı buzluğu eritmeye başlıyor. Son olayda buzluğun kapağı kendiliğinden açılmış, içeride...
2023 yılında İstanbul Sultanbeyli Arçelik Kumrular mağazasından 270475eb model buzdolabı aldım. Aldığım günden bu yana buzdolabının kapağında sürekli ...
Arçelik K83720NE model buzdolabımın alt kapak lastiğinde yaklaşık bir ay önce yırtılma oluştu. Ürünü Hatay İskenderun’da bulunan bir mağazadan almıştım ve garanti belgem mevcut. Sorun sonradan ortaya çıktı ve sürekli hale geldi. Şimdiye kadar herhangi bir yetkili servise başvurmadım, ayrıca kurulum ...
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
Arçelik’ten aldığım 11140 m 11kg abx B7S arcd bl 1400 D/D ts Atlas model çamaşır makinesi, ilk günden beri aşırı gürültülü çalışıyor ve yıkama sırasın...
"Arçelik yetkili servis geldi Kapak ve conta değişimi sağladı sorunum çözüldü. Gelen ekibe ayrıca teşekkür ederim."
2023 yılında satın aldığım Arçelik K70530NE model buzdolabımda, ürün kodu 270531 eı olan cihazda ilk aylardan itibaren kapak ve kart arızası yaşadım. ...
"Öncelikle beni Arçelik genel merkezden arayan ve ilgilenen Y*** Hanım a çok teşekkür ederim ikinci olarak da Çeşme servisinden arayan a*** hanım ve ş*** hanımdı sanırım ona da ilgi ve alakası için çok teşekkür ediyorum. Makinemin kapağı yenisiyle değiştirildi zaten servis elemanları bozmuştu sonuç olarak sorunum giderildi keşke bu kadar uzatılıp olay buralara taşınmasaydı. Problemimi çözen ve çözüm odaklı yaklaşan herkese çok teşekkür ederim mağduriyetimin çözümü 8 ay sürdü ama bir daha Arçelik alır mıyım ya da tavsiye eder miyim sanmam ( buzdolabı çamaşır bulaşık kurutma ankastre seti hepsi Arçelik bunu da belirtmek isterim)"
"Parça tedariği yapılamadı fakat çok ilgilenildi."
Arçelik 8188 nf model buzdolabımın üst kapak contası eskidiği için kapak düzgün kapanmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yedek parça temin...
Konu: Buzdolabı Kapağındaki Göçük Nedeniyle Müşteri Memnuniyeti Kapsamında Değerlendirme Talebi Arçelik 2476 CEI model buzdolabımın üst kapağı yaklaşık 1 ay önce üretimsel hatadan dolayı yetkili servis tarafından değiştirildi. Montaj sırasında gelen yetkili ekip de fark etti ki, yeni takılan üst ka...
Arçelik 11140m çamaşır makinemde, kayış kapak lastiği yırtılması sorunu yaşadım. Makineyi yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Pendik Güzelyalı Yazarlar Mağaz...
Arçelik’ten yazlık evimiz için aldığımız saha deneme çamaşır makinesi, garanti süresi dolmadan kapak körüğünden su kaçırmaya başladı. Ekim ayı başında başlayan bu sorun nedeniyle servise başvurdum. Servis üç kez yanlış parça siparişi verdi ve yaklaşık bir ay boyunca makinem kullanılamaz halde bekled...
Arçelik Prosmart inverter buzdolabımın kapak yönünü değiştirmek istedim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bu işlemin ücretli olduğu söylendi. Servis kaydı oluşturdum ancak servis de ücret karşılığında işlem yapılacağını belirtti. Şu an için ücreti...
Arçelik 1010km model kurutma makinemde yaklaşık 3 haftadır su akıtma sorunu yaşıyorum. Su toplama haznesine su dolmuyor ve makine her kullanımda altın...
"Şikayetvar sitesinin yardımları sayesinde hızlı dönüş sağlandı. İstenilen değişim fiyatında indirim sağlandı."
5 Temmuz'da Eskişehir Tuncay Pazarlama’dan aldığımız Arçelik 570406 MB model buzdolabımızın 26 Ekim Pazar günü kapağını açarken, kapaklar eşimin üzerine düştü. Eşimin sesine koşup yardıma gittim ve bir süre kapakları tutmak zorunda kaldık. Defalarca servisi aramamıza rağmen, pazar günü olduğu için g...
Arçelik 9102pmg model çamaşır makinesini aldıktan yaklaşık iki ay sonra, makinenin deterjan koyma kapağında renk atması ve lekeler oluşmaya başladı. Bu durumu önce önemsemedik fakat sorun devam edince Arçelik yetkili servisini aradık. Servis, kapağın üretim kaynaklı bir problem nedeniyle boyasında s...
Mart 2025’te Kocaeli Mobesko Kardeşler Arçelik Bayisi’nden aldığım 6567 wf model bulaşık makinesinde Eylül 2025’ten bu yana ciddi yıkama problemi yaşıyorum. Makine, farklı deterjan ve parlatıcı markaları kullanmama rağmen bulaşıkları temiz yıkamıyor, sürekli kirli bırakıyor. Bu süreçte müşteri hizme...
20.10.2025 tarihinde Trabzon Forum AVM Arçelik mağazasından 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi teslim alalı sadece 8 gün oldu ve daha bantları bile üzerinde duruyor. İlk günden itibaren otomatik kapak açma programlarında program süresi bitmeden makinenin kapağı açılıyor, bulaşıklar...
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik markasına güvenerek no-frost inverter 531 litre buzdolabı aldım. Ancak 1 hafta önce buzdolabının kapalı bölümünde bulunan drayerden içeri giren bakır kabloda delik olduğu ve bu nedenle gaz kaçağı oluştuğu ortaya çıktı. Bu yüzden buzdolabı tamamen soğutmamaya başladı. Arç...
"Süreçte desteklerinden dolayı Kardeşler firmasına ve Arçelik destek merkezine teşekkür ederim."
Yeni evli bir çift olarak tüm beyaz eşyalarımızı güvenerek Arçelik’ten aldık. 6667 wf model bulaşık makinemizin kurulumu 14.10.2025 tarihinde Karabağ Arçelik bayisi üzerinden yapıldı. Biz balayındayken, annemin refakatinde servis kurulumu gerçekleştirdi. Eve döndüğümüzde, bulaşık makinesinin kapağın...
Arçelik 12140 pm model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Ankara Arçelik yetkili servisinden, buzdolabı ve kurutma makinesiyle birlikte toplu olarak satın aldık. Son yıkamadan sonra makinenin kapak lastiğinde parça kopması ve yırtık oluştuğunu fark ettik. Hemen yetkili servise başvurduk ancak sor...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
