Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabımın Alt Kapak Lastiği Yırtıldı, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

11 Kasım 2025 02:02451

Arçelik K83720NE model buzdolabımın alt kapak lastiğinde yaklaşık bir ay önce yırtılma oluştu. Ürünü Hatay İskenderun’da bulunan bir mağazadan almıştım ve garanti belgem mevcut. Sorun sonradan ortaya çıktı ve sürekli hale geldi. Şimdiye kadar herhangi bir yetkili servise başvurmadım, ayrıca kurulum veya ek bir ücretlendirme de olmadı.

Alt kapak lastiğinin garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.

11 Kasım 2025 10:57 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Arızası 24 Gündür Çözülemedi, Mağduriyetim Devam Ediyor

29 Eylül 2025 13:57776

"Teşekkür"

Çözüldü

Sıfır Buzdolabında İlk Günden Beri Devam Eden Soğutma Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor

28 Ağustos 2025 12:16316

"Servis beni oyaladı ama Arçelik merkezi çözüm odaklı yaklaşıp mağduriyetimi giderdi. Teşekkürler..."

Sıfır Buzdolabında İlk Günden Beri Devam Eden Soğutma Sorunu Mağduriyet Yaşatıyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik Beyaz Eşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Arçelik BeyazEşya Kurulum Servis Yetkililerinin Düşüncesiz Davranışı

Profil fotoğrafı
Ali
Arçelik 584611 MB Buzdolabı Sıkıntısı!

Arçelik 584611 MBBuzdolabı Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Arçelik Arızalı Buzdolabı Satıyor

Arçelik ArızalıBuzdolabı Satıyor

Profil fotoğrafı
Funda
Arçelik Buzdolabı Ses Sorunu

Arçelik BuzdolabıSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Arçelik Değişime Giden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Arçelik DeğişimeGiden Sıfır Ürün Tekrar Ayıplı Geldi

Profil fotoğrafı
Velit
Arçelik Buzdolabı Tekrar Eden Arızası

Arçelik BuzdolabıTekrar Eden Arızası

Profil fotoğrafı
Gözde

Öne ÇıkanKonular

Arçelik Kategorileri