to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 8188 nf model buzdolabımın üst kapak contası eskidiği için kapak düzgün kapanmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yedek parça temini için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak makinemin eski olduğu gerekçesiyle yedek parça temin edilemeyeceği söylendi. Herhangi bir alternatif çözüm veya öneri de sunulmadı.
Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da, Arçelik gibi büyük bir markadan yedek parça temini konusunda daha fazla destek bekliyorum. Ürünün kullanılabilirliğinin devamı için gerekli olan üst kapak contasının temin edilmesini talep ediyorum.
Arçelik 8180 nf model buzdolabımın tüm rafları zamanla kırıldı. Rafların tamamı plastik olduğu için yıllar içinde hepsi kullanılamaz hale geldi. Ürünün çalışmasında hiçbir sorun yok ancak yaklaşık 3 yıldır yedek raf parçası aramama rağmen hiçbir Arçelik yetkili servisi veya müşteri hizmetleri tarafı...
Arçelik 5194 model buzdolabımın hem üst hem de alt kapak kolu yaklaşık 2 hafta önce kırıldı. Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda. Kırılan kolları bantlayarak geçici bir çözüm bulmaya çalıştım ancak hem kullanımı zorlaştırıyor hem de görüntü olarak oldukça kötü duruyor. Yetkili servise başvurduğu...
2009 yılında satın aldığım Arçelik 5194NF buzdolabımın kapı koluna ihtiyacım var. Yaklaşık bir senedir hem Arçelik müşteri hizmetlerini hem yetkili servisleri defalarca aradım; farklı internet sitelerinde de yedek parça aradım ancak hiçbir yerde bulamadım. Yetkili servisler eve gelip durumu gördü, a...
Arçelik marka buzdolabını tam 11 yıl önce aldım. 3 gün önce ekranda uyarı üzerine servis randevusu alıp servis çağırdım. Gelen servis ekteki servis formunda da görüldüğü gibi bu cihazın satın almasının 10 yıldan eski olduğu bu yüzden yedek parça bulunmadığı ve tamir işlemi yapılamadığı bildirildi. B...
5194 NF buzdolabının alt kapak kolu kırıldı. Yedek parçası bulunmuyor. Yetkili servisler 'Bulamazsınız' diyor. Koli bandı sardık. Yeni dolap mı alacağız, anlamadım ki. Çocukluğumdan beri kullandığımız, güvendiğimiz bir markaydı Arçelik. Ağırlıklı olarak Arçelik markasını kullanan biri olarak, firman...
Yorumlar