to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Buzdolabı İçin Yedek Parça Temininde Destek Alamadım
Arçelik 8188 nf model buzdolabımın üst kapak contası eskidiği için kapak düzgün kapanmıyor. Yaklaşık 1 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Yedek parça temini için Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak makinemin eski olduğu gerekçesiyle yedek parça temin edilemeyeceği söylendi. Herhangi bir alternatif çözüm veya öneri de sunulmadı.
Ürünümün garanti süresi dolmuş olsa da, Arçelik gibi büyük bir markadan yedek parça temini konusunda daha fazla destek bekliyorum. Ürünün kullanılabilirliğinin devamı için gerekli olan üst kapak contasının temin edilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Parça tedariği yapılamadı fakat çok ilgilenildi.
