Arçelik Firma

Arçelik'ten aldığım bulaşık makinesi problemli çıktı ve iade süreci başlatıldı. Ürün evimden alındı ve iade işlemi için benden WhatsApp (0544 444 0***) yoluyla kimlik, fatura ve IBAN bilgilerini istediler. Bu bilgileri aynı gün iletmeme rağmen yapılması gereken ücret iadesini yaklaşık 2-3 haftadır y...

Arçelik marka 284630El no frost buzdolabım var. Aldıktan kısa bir süre sonra kapı yamuk duruyor ve kapattığımız zaman kendi açılıyordu ve üst kapı önü dokununca içeri doğru göçüyordu. Servis çağırdık ve üst kapı değişti. Şimdi de e15 ikazlı hata kodu verdi. Servis çağırdık sıcaklık sensör arızası ol...

Arçelik'ten aldığım ankastre patladı ve mutfak kullanılamaz hale geldi. Arçelik firması bize destek olmuyor. Ağır engelliyim ve zor durumdayım. Ankastre için alacak param yok. Raporum 54.ağır engelli çocuklarımı zor okutuyorum ve evimdeki eşyaların hepsi Arçelik. Patlamayla ölümden döndük.

+2

Arçelik rulman için Kazan komple değişecek diyor servis bir rulman için kocaman tamburu. Değişmesi çok saçma hiç yakışmadı Arçelik markaya o yüzden Arçelik benim için bitmiştir. Küçük bir işlem için kazanın değişmesi Arçelik firmasına daha çok kazanç sağlaması için yapılmış bir planlama ama müşteri ...

2019 yılında Antakya Arçelik ışık ticaretten telve Türk kahve makinesi aldım depremden dolayı makinem düştü Nisan ayında servise verdim. Ücret karşılığında bile olsa yaptırmak istediğimi söyledim ancak bana temmuz ayına kadar dönüş yapılmadı. Ben peşine düştüm ve 40 iş gününü çoktan geçmişti değişim...

Merhabalar, 2017 yılından itibaren kullanmakta olduğum Arçelik şarjlı süpürge ile ilgili aldığım tarihten itibaren çeşitli defalar sıkıntı yaşadım. Bu süre içinde iki kez fırça değişimi, bir kez pil değişimi vb. Muhtelif parça değişiklikleri yapıldı, toplamda dört kez cihazı servise götürmek zorun...

Arçelik'ten 2 yıl önce aldığımız çamaşır makinemiz çamaşırlarımızı yırtma şikayetiyle 5 defa servise gitmesine rağmen her defasında geri gelerek tekrar sorun yok diye bırakıyorlar. 2 yıldır aldığımız makineyi 1 yıl kullanamadık üstüne her çalıştırdığımızda çamaşırlarımızı yırttı. Bir de müşteri hizm...

L**** Ö****** adına Cihangir Deva Sokak Kaya AP. No. 5 d:1 Avcılar adresine bulaşık makinesine ait iç çekmece ve kapak lastiği değişimi için servis hizmeti açtırdım. Önce fiyat bilgisi rica ettim. Servis saati bugün 20.09.2023 saat 13:00-15:00 arası, toplam 6 görüşme gerçekleştirdim. Hala servisten ...

101743994 numaralı siparişimi 31 ağustosta sipariş geçtim siteden aldığımda ürün stoğu vardı 20 gündür bekliyorum. Sipariş hazırlanıyor diyor yaz bitti kışa gireceğiz klima gelmiyor üstüne üstün arayıp stoklarımızda yok deyip kötü bir ürün teklif ediyorlar. Arçelik gibi büyük bir firmaya yakıştırama...

Bu firmadan almış olduğum bulaşık makinesi bozuk çıktı. Servisini aradık, gelen görevlilere değişim talebinizi ilettik. Servisten bize dönüş yaptılar, değişimin reddedildiğini ve parça değişimine gideceğini bildirdiler. Daha borcunu ödediğimiz bu makineyi neden tamire gönderelim, ikinci el yapalım? ...

Arçelik adlı firmadan aldığımız bulaşık makinesi bozuk çıktı. Programı ayarlıyorum, 3 ya da 10 dakika sonra tekrar başa alıp yıkıyor ve yıkama işlemi hiç bitmiyor. Sabaha kadar yıkıyor, iptal tuşuna basarak suyunu tahliye etmeden yıkama işlemi hiç bitmiyor. Yetkili servisten talep oluşturup gelen ar...

Bir haftadır Arçelik marka buzdolabının contası değişmedi. Firma bir haftadır bir contayı temin edemiyor bir servisçi geldi. Fön makinesi tuttu yaptım dedi gitti. Aradık olmadığını söyledik şimdi de bir haftadır bir conta temin edilemedi. Koskoca firma İstanbul gibi Metropol bir şehirde bir contayı ...

Arçelik kombim haziran ayından beri arızalı olmasına rağmen yetkili servis sadece 2 defa geldi ve sorun giderilmedi 1 aydır tekrar tekrar randevu almama rağmen kimse dönüş sağlamıyor. Randevuya gelip rıza kontrolü yapmıyorlar. Arçelik firmasının kombi yetkili servisinden şikayetçiyim.

Arçelik firmasından 23 Mayıs 2023 tarihin de 18000 BTU klima satın aldım. 01 haziran 2023 tarihinde servis montajı esnasında üründe bir parçanın kırık olduğunu gördüm. Servis görevlisi bunun ufak bir parça olduğunu hemen değiştireceklerini söyledi. Bende Arçelik markasına güvenerek cihazımın değişme...

Ürün taşınma esnasında hasarlanıp değişim kararı çıkan buzdolabının değişmesi için gerekli bütün işlemlerden sonra ürünü resmen değişim yapmamak için ellerinden geleni yapan firmanın adıdır Arçelik bundan sonra alacaklara Allah kolaylık versin artık ben daha da Arçelik kullanmam. 3 Defa Randevu veri...

Arçelik flavel derin dondurucu aldım bir hevesle. Ürün evine kargo yoluyla geldi. Ürün kutusunda hasar yok ama içinde her türlü göçük mevcut. Nedeni ise kutu içerisindeki kullanılan incecik köpükler. Dört tarafına konulan köpük ölçüleri şunlardır. Kalınlık 9 mm genişlik 10cm. Böyle bir ürünü bu şeki...

+6

Arçelik online satışta olan bir ürün aldım. Ürün kargo firmasında kaybolduğu söylendi. Daha sonra ürünün bulunup Arçelik firmasına iade edildiği söylendi, fakat Arçelik bana ne para iadesi ne de tekrardan ürünü yollamak için hiçbir şekilde dönüş yapmıyor. Her seferinde ben arıyorum, bana en kısa sür...

11 Eylül 2023'de aldığım iPhone 14 ürünüm elime ulaştı. Ürünü açtığımda bataryası şişik olduğunu gördüm. Ürünümü iade etmek istedim. Ürünü iade için servise yolladım ancak doa raporu istendi. Ürünümün hasarlı olduğuna dair tüm fotoğraflar ve videoları birime ilettim ancak hala iademi yapmak yerine ...

Mikrodalga fırınım bozulduğu için çağrı merkezi aracılığı ile cihazımı servise yolladım. Onayım olmadan işlem yapıp beni çıkan ücreti ödemeye zorladıkları yetmediği gibi cihazım inanılmaz kirli ve deformeli bir şekilde elime ulaştı. Defalarca konu ile alakalı talep oluşturmama rağmen üst birimden b...