Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Teknik Servis

profile
Hakan
26 Mayıs 20:21
24

15 Mayıs’tan bu yana TurkNet ev interneti hizmetimizde hiç bağlantı alamıyoruz ve şu an bile internetimiz yok. Evdeki tüm cihazlarımız internet üzerinden çalıştığı için günlük hayatımız ciddi şekilde aksıyor.

Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradık ve tarafımıza bir teknik personel yönlendirildi. Ancak gelen görevli adeta sadece kapıdan selam vermeye gelmiş gibi hiçbir kontrol veya işlem yapmadan ayrıldı. Arıza ile ilgili ne bir çalışma yapıldı ne de bize tatmin edici bir açıklama sunuldu. Böyle ciddiyetsiz ve yetersiz bir hizmeti kabul etmiyoruz.

İnternet arızamızın acilen ve kalıcı şekilde onarılmasını, gerekli ise hattın ve altyapının detaylı şekilde kontrol edilmesini talep ediyoruz. Yaşadığımız bu uzun süreli kesinti ve mağduriyetin dikkate alınarak tarafımıza gerekli desteğin sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyoruz. Hizmet numaram: 4200379.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İstanbul Esenler'de 11 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

profile
Egehan
24 Mayıs 14:56
273
İstanbul Esenler'de 11 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

Kocaeli Darıca’da TurkNet İnternet Kesintisi Çözüm Bekleyen Şikayet

profile
Mustafa
23 Mayıs 13:59
225

12 Aylık Süreçte Hız Düşüklüğü Ve Kesintilerle Yüzleşiyorum

profile
Orhan
15 Nisan 22:09
627
Tüm TurkNet İnternet Kesintisi Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

TurkNet Kategorileri