to read complaints and reviews, or file yours. 
Maalesef çözüm yok
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Anneler Günü için Arçelik bayisinden bir hamur makinesi aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım andan itibaren makine hem çok yüksek sesle hem de ciddi şekilde sarsıntılı çalışmaya başladı, bu durum normal bir kullanımda beklenmeyecek düzeyde rahatsız edici. Yaşadığım sorunu Arçelik’e video ile ileterek baş...
Ocak ayının ortasında Tirebolu Arçelik bayisinden sipariş üzerine bir hamur yoğurma makinesi satın aldım ve bu ürün için 5.000 TL ödememi peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında ürünün ellerinde olmadığını, siparişle geleceğini söylediler. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün hâlâ taraf...
30 Nisan 2025 tarihinde Beylikdüzü Arçelik hanecioğlu bayisinden kırmızı renk hamur yoğurma makinesi aldım. Makineyi sadece 3 kez kullandım. En son kullandığımda motorundan çok farklı sesler geldi. Tüketici Hakları ile görüştüğümde aldığım ürünü mağazadan iade veya değişim hakkımın olduğunu söyledi...
Arçelik 6471 model hamur yoğurma makinesini yaklaşık 2 ay önce aldım. İlk günden beri verimli çalışmayan bu makine, krem şanti çırparken bozuldu. Büyük uğraşlar sonucu servisin gelip ürünü almasını sağladım, ancak bu süreç neredeyse 1 ay sürdü. Servis, kayışın çıktığını söyleyip ürünü geri getirdi f...
Arçelik NE 9042 mutfak şefi için ek parça almak istiyorum ancak yaklaşık Aralık 2024’ten beri Midyat ve Batman’daki bayilerle ve servislerle defalarca görüşmeme rağmen bir türlü temin edemedim. Bayiye gittiğimde servise, servise gittiğimde ise tekrar bayiye yönlendiriliyorum. Bu süreçte toplam 5 kez...
Yorumlar