Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesinin Sürekli Gürültüsü Ve Değişim Talebi

profile
24 Mayıs 23:47
134

Arçelik marka 10120 mx model çamaşır makinesini 2025 yılı Ekim ayında yetkili bayiden satın alıp kurulumunu yaptırdım. Makinenin ilk kurulumundan bu yana her yıkamada, alt komşunun rahatlıkla duyabileceği seviyede rahatsız edici bir ses oluşuyor ve bu durum düzenli olarak devam ediyor.

Şu ana kadar iki kez adresimde yetkili servis kontrolü yapıldı, bir kez de makine servise götürülerek incelendi. Tüm bu işlemlere rağmen ürünün arızasının olmadığı söylenerek tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Oysa ses problemi ilk günden beri kesintisiz sürüyor ve günlük kullanım konforunu ciddi şekilde bozuyor.

Arçelik markasına yakışmayan, bu şekilde kusurlu olduğunu düşündüğüm ürünün örnek uygulamalarda olduğu gibi firma tarafından değiştirilmesini talep ediyorum. Yeni bir servis randevusu tekrar oluşturulmuş olsa da, sorunun devam edeceği çok açık olduğu için ürün değişimi talebimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

arcelik-camasir-makinesinin-surekli-gurultusu-ve-degisim-talebi-1.jpg
25 Mayıs 11:45 (Şikayetten 11 saat sonra)
Halid
Halid
25 Mayıs 22:57

Markanın aynı tür ürününden 100lerce müşteri şikayeti mevcut. Çok daha fazlasıyla da burada dile getirilmeyen var. Servis elemanı geliyor bir sorun yok diyor ve geçiştiriliyoruz. Sorunun, talebin genel merkeze bildirildiği söyleniyor ama talepler red ediliyor. Yüzlerce tüketici mağdur ve haklarını alamıyorlar. Marka değeri yüksek diye alınan ürünler bu şekilde yapılarak pişmanlık yaşatıyor ne yazık ki...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 10120MX Çamaşır Makinesinde Aşırı Gürültü Ve Deterjan Gözü Büzülmesi, Ürün Değişimi İsteği

profile
Mehmet
19 Ocak 22:21
1.509
Arçelik 10120MX Çamaşır Makinesinde Aşırı Gürültü Ve Deterjan Gözü Büzülmesi, Ürün Değişimi İsteği
Arçelik 10120MX Çamaşır Makinesinde Aşırı Gürültü Ve Deterjan Gözü Büzülmesi, Ürün Değişimi İsteği
+1
1
Naci sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Model Değişikliği Talebim Reddedildi

profile
12 Mart 11:45
1.800
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Model Değişikliği Talebim Reddedildi
Arçelik Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Model Değişikliği Talebim Reddedildi
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinin Gürültülü Çalışması Ve Değişim İsteği

profile
18 Mayıs 22:09
520
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Şiddetli Ses Ve Titreşim Sorunu Çözülmedi

profile
Sultan
02 Nisan 15:17
1.695
1
Tolunay sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinemin Yüksek Ses Sorunu Çözülmüyor, Değişim İstiyorum

profile
Tolunay
15 Kasım 2025 16:16
1.018

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Arçelik Kategorileri